Trabajos
>
Community Manager
>
Madrid

    Community Manager - Madrid, España - Celonis

    Celonis
    Celonis Madrid, España

    hace 4 días

    Default job background
    Descripción

    The Team: The Community team is part of the Global VE CoE which serves as the backbone of our Value Engineering organization, offering centralized functions that enable us to operate at scale effectively. These functions are designed to provide scalable solutions, targeted expert support for customer engagements, and to nurture fully ramped talents for our field teams.

    The Role: As a Community Manager , you will be responsible for the day-to-day operations of the community and collaborate with cross-functional teams to address community questions and issues promptly. Leading the creation of community engagement and content, you'll partner with internal stakeholders to develop and manage community programs. This role involves acting as an internal and external evangelist for the Celonis Community and products, with a direct responsibility for facilitating and measuring community engagement. The work you'll do:
    • Moderate the community and work with internal stakeholders to swiftly address questions and posts. Ensure all members adhere to the community's code of conduct.
    • Build a scalable business expertise capability and support network for quick resolution of community issues.
    • Develop a community content lifecycle, activate it through relevant stakeholders, and seed discussions to keep the community active and valuable.
    • Promote events, new feature launches, and newly-released content.
    • Ensure effective use of community platforms and tools, tracking metrics for program execution and success.
    • Plan and facilitate training and documentation for internal and external users on navigating community features and processes. Provide technical support to users.
    • Drive a positive user experience by acting as a liaison between users and the business. Advocate for users to the business and vice versa.
    • Collect inbound product feedback and contribute to long-term product feedback and feature requests. Gather insights on developing community features to meet user needs and drive adoption.
    • Identify, engage, and nurture community champions, implementing a champions program with recognition and support.
    • Offer support to customer group owners in unfolding Celonis communities, building networks with partner and customer teams to drive awareness, adoption, and nurture Celonis champions.

    The qualifications you need:

    • 4-7 years of work experience, including at least 2 years in managing online communities or in a support-related field such as customer success or customer operations in the SaaS environment.
    • BA/BS degree is required; MBA is a plus
    • Technical background is a plus, passion to develop communities is mandatory
    • Exceptional communication in English and people skill
    • HTML and CSS knowledge preferred
    • Basic design skills is a plus
    • Understanding of community networks and – design, functionality, strategy.
    • Ability to build and implement community-focused content strategies
    • Experience in developing developer communities, events and programs
    • Very high attention to detail
    • Excellent verbal, written, and presentation skills
    • A customer service mindset
    • Motivation to understand our products & services
    • Curiosity to learn, ask questions and build meaningful relationships and programs

    #LI-DB5

    #J-18808-Ljbffr
  • Claire Joster

    Community Manager

    hace 1 semana

    Claire Joster España

    21/2/2023 · - Digital & Ecommerce · - Community Manager · Community Manager - Avilés · Avilés · Inicio de sesión · **Presentación**: · **Oferta**: · Desde Selection by Eurofirms estamos en búsqueda de un perfil de **Community Manager** para innovadora empresa dedicada al diseño y ...

  • HOLIDAY GYM

    Community Manager

    hace 4 días

    HOLIDAY GYM Madrid, España

    En HOLIDAY GYM, empresa líder en el sector del fitness, buscamos Community Manager apasionado y creativo para unirse a nuestro equipo. · Tareas · - Gestionar las redes sociales de la empresa para aumentar la interacción y la visibilidad de la marca · - Crear contenido relevante y ...

  • TEMPORAL TRANSFER ETT SL

    Community Manager

    hace 10 horas

    TEMPORAL TRANSFER ETT SL España

    · Desde Temporal Transfer abrimos proceso de selección para cubrir una vacante de COMMUNITY MANAGER, las necesidades del puesto son las siguientes: · - Definir la estrategia para cada una de las redes sociales · - Creación de contenido y gestionar la comunidad de RRSS · - Estudi ...

  • Netun Solutions

    Community Manager

    hace 1 semana

    Netun Solutions Madrid, España

    En Netun Solutions, joven compañía tecnológica en fase de crecimiento, buscamos reforzar el equipo de Social Media en nuestra sede de Madrid con un nuevo compañero que haga las funciones de Community Manager de nuestras marcas: Help Flash, la baliza de señalización V16 líder en e ...

  • Mrkotler

    Community Manager

    hace 1 semana

    Mrkotler Madrid, España

    Hola · Buscamos incorporar a nuestro equipo un Community Manager. · Tareas que realizarás: · - Crear y publicar contenido en redes sociales. · - Redacción de copy en ingles y castellano. · - Planificar y ejecutar estrategias de redes sociales. · - Crear y mantener una estrategia ...

  • BISCUIT STORE

    Community Manager

    hace 1 semana

    BISCUIT STORE Madrid, España

    **Descripción de la compañía**: · biscuit es una marca de moda 100% española, nacida hace más de 15 años en Madrid. · Actualmente tenemos 6 tiendas en España. · Buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a toda persona con ganas de trabajar y ser parte de este proyecto que l ...

  • Roselin Joyeros

    Community Manager

    hace 1 semana

    Roselin Joyeros Madrid, España

    Roselin es una importante empresa española con 75 años de tradición y experiência que cuenta actualmente con más de 30 establecimientos a nível nacional. Somos una empresa líder en el sector de la joyería en España con un futuro prometedor en ampliación sistemática de redes comer ...

  • Silicon HR

    Community Manager

    hace 1 semana

    Silicon HR Madrid, España

    ¿Estás buscando un nuevo proyecto retador, donde continuar tu carrera profesional como Community Manager? En caso de que sea así, te estamos buscando · Desde SiliconHR estamos ayudando a una agencia de medios independiente a buscar un nuevo integrante del equipo, gestionar las RR ...

  • La Despensa

    Community Manager

    hace 1 semana

    La Despensa Madrid, España

    Si te cuesta elegir entre ser del equipo creativo o community manager, sigue leyendo. · Si has perdido la cuenta del tiempo que pierdes en Tik Tok, · Si Twitch es tu nuevo Youtube, · Si te curras tus propios vídeos, · Si eres de los que descubre los mejores memes antes que nadie, ...

  • PROXIMEDIA SPAIN

    Community Manager

    hace 10 horas

    PROXIMEDIA SPAIN Madrid, España

    En Proximedia, ofrecemos un puesto de prácticas para universitarios y estudiantes en escuelas especializadas · Funciones: · - Planificar y ejecutar la estrategia de contenidos. · - Dar soporte a funciones de Community Manager · - Programación de publicaciones. · - Elaboración de ...

  • Temporal Transfer

    Community Manager

    hace 10 horas

    Temporal Transfer España

    **Descripción**: · Desde Temporal Transfer abrimos proceso de selección para cubrir una vacante de COMMUNITY MANAGER, las necesidades del puesto son las siguientes: · - Definir la estrategia para cada una de las redes sociales · - Creación de contenido y gestionar la comunidad de ...

  • T8 Tea Bar

    Community Manager en

    hace 3 días

    T8 Tea Bar Madrid, España

    Estamos buscando Community Manager; mejor dicho, Estamos buscando al mejor Community Manager · Somos T8 Tea Bar, una marca de bebidas de té en pleno crecimiento y tenemos un objetivo claro, expandir el mercado del té en España y Europa y enseñarle al mundo que SÍ, el té está de m ...

  • CornerJob

    Community Manager

    hace 3 días

    CornerJob Madrid, España

    **Descripción y responsabilidades**: · Buscamos Community Manager para agencia inmobiliaria. Gestión de Redes Sociales: Planificación, programación y publicación de contenido en nuestras plataformas sociales para aumentar la participación y la interacción con los clientes. Conoci ...

  • Weplan

    Community Manager

    hace 3 días

    Weplan Madrid, España

    Hola · Somos Weplan, un estudio creativo multidisciplinar especializado en marketing digital inmobiliario. En estos momentos estamos buscando un Community Manager y redactor de contenidos con ganas de formar parte de un equipo creativo, joven y dinámico y que nos apoye desarrolla ...

  • Soy Olivia Media Group

    Community Manager

    hace 1 semana

    Soy Olivia Media Group Madrid, España

    En Soy Olivia Media Group estamos buscando un Community Manager & Content Creator para incorporarse a nuestro equipo digital de campañas. · Funciones: · - Desarrollo e implementación de la estrategia y el plan de acción de las redes sociales de diferentes marcas. · - Community ma ...

  • ARISTOPET

    Community Manager

    hace 3 días

    ARISTOPET Madrid, España

    Si te cuesta elegir entre ser del equipo creativo o community manager, puedes ser una de las personas que estamos buscando. · Si te gusta crear vídeos e imágenes que favorezcan la venta y comunicación de productos. · Si te gusta la moda. · y sobre todo si eres pet lover. Esta bús ...

  • La Despensa

    Community Manager

    hace 1 semana

    La Despensa Madrid, España

    En La Despensa, estamos a la busca y captura de un community manager, que se mueva como un ninja por las redes sociales para gestionar la cuenta de una de las marcas más molonas del país y parte del extranjero. · Buscamos a una persona que: · Sea una apasionada de las redes socia ...

  • Smart Real Estate Group

    Community Manager

    hace 1 semana

    Smart Real Estate Group Madrid, España

    ¿Te apasionan las Redes Sociales? ¿Siempre das con el copy perfecto? ¿Te consideras una persona creativa a la par que analítica? · En Smart Real Estate Group estamos buscando Community Manager Trainee para formar parte de nuestra agencia y trabajar en nuestro departamento de Rede ...

  • RAMEN SHIFU

    Community Manager

    hace 1 semana

    RAMEN SHIFU Madrid, España

    En Ramen SHIFU buscamos a un Community Manager & Gestor de Contenido que nos ayude a gestionar e impulsar al siguiente nível nuestros perfiles sociales. · Funciones: · - Generación de contenidos creativos para los diferentes canales de los clientes (Instagram, Threads, Facebook, ...

  • BEL AIR

    Community Manager

    hace 3 días

    BEL AIR Madrid, España

    Hola gente, · Somos BEL AIR. Agencia creativa para la Generación Z. · Hemos abierto hace menos de un mes y hemos venido a pasarlo bien y hacer cosas notorias. · Trabajamos con clientes que todos conocemos y que buscan ser relevantes, virales blahblah... por eso nuestro lema es WE ...