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    Business Analyst - Madrid, España - Mars, Incorporated And Its Affiliates

    Mars, Incorporated And Its Affiliates
    Mars, Incorporated And Its Affiliates Madrid, España

    hace 6 días

    Default job background
    Descripción

    Job Description:

    We at Mars Petcare believe in making a better world for pets and we want to do this through transforming our relationships with Pet Owners through delivering excellent products, services and personalized experiences with our brands.

    The Digital Products, Platforms & Services team is a newly formed team sits within Growth, Digital & Platforms (GDP) global function and is responsible for designing, developing & rolling out state-of-the-art digital products across brands, regions & divisions globally and help our brands accelerate organic growth.

    THE JOB We are seeking an experienced and dynamic Business Analyst to joinour CRM Marketing team.

    As the steward of our customer relationship management (CRM) marketing solutions, you will be instrumental in shaping the strategic direction of our customer engagement platforms.

    We are looking for a results-driven professional who can bridge the gap between business requirements and technical implementation.

    Join our innovative team and play a pivotal role in defining, prioritizing, and delivering features that enhance our CRM Marketing capabilities, ensuring optimal customer experiences across our organization.

    What are we looking for?Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Information Technology, Computer Science, Data Science, or a related field.

    significant years experience as a business analyst or junior product owner Proven experience in business analysis, including requirements gathering, documentation, and stakeholder management for Salesforce Marketing Cloud global rollouts in a multi-country multi-brand environment In-depth understanding of data management principles, including data quality, data governance, and data lifecycle management.

    Familiarity with data modeling, data mapping, and database concepts. Proficient in creating clear and comprehensive documentation, including requirements documents, user stories, and process flows. Attention to detail in documenting technical specifications and data-related workflows. Excellent communication and interpersonal skills to facilitate collaboration between business units and the development team. Ability to communicate complex technical concepts to non-technical stakeholders. Basic understanding of project management principles, with the ability to contribute to project planning and coordination efforts.
    Experience working within project timelines and delivering on project milestones. NICE TO HAVE Experience using data analysis tools and techniques to inform decision-making. Awareness of data privacy regulations and a commitment to ensuring compliance in data-related activities.

    What will be your key responsibilities?As a vital member of our CRM Marketing team, the Business Analyst plays a central role in bridging the gap between business objectives and technical solutions.

    With a keen understanding of marketing processes and a knack for data analysis, you will be instrumental in gathering, documenting, and prioritizing business requirements for CRM marketing initiatives.

    Your expertise in data mapping ensures the smooth and accurate flow of information within our systems.

    Acting as a key communicator, you will serve as a liaison between business units and development teams, translating requirements into actionable technical specifications.

    Your problem-solving skills will be crucial in identifying and resolving technical challenges, contributing to the seamless functioning of our CRM marketing systems.

    Join us in driving innovation, efficiency, and success in our marketing endeavors.

    Collaborate with stakeholders from your own CRM CORE team /squad members (such as Product Owner, Scrummaster, Solution Architect, Software Engineers etc.) as well as Marketing & IT teams within market /division business units to gather, analyze, and document business requirements and marketing use cases /campaigns /journeys for CRM marketing initiatives.

    Conduct comprehensive data analysis and mapping exercises to ensure efficient and accurate data flow within CRM marketing systems. Act as a liaison between business units and development teams, translating business requirements into clear technical specifications. Facilitate seamless communication. Assist in identifying and resolving technical challenges to ensure CRM marketing systems meet both business and technical requirements. Collaborate with stakeholders to prioritize CRM marketing features, functionalities, and enhancements. Participate in project meetings and contribute to project coordination efforts. You and your CRM CORE squad /team will deliver some key capabilities such as (not limited to)

    Consumer Journey Mapping:
    You will map out simple as well as complex consumer journeys, based on business requirements, using SFMC drag-n-drop GUI allowing the creation of multi-step, multi-channel campaigns


    Trigger-based Automation:

    You will create journeys for our brands that can be initiated based on specific triggers such as consumer actions, events, or data changes.

    Examples include making a purchase at MARS brand website or physical clinic, joining a loyalty program, or abandoning a shopping cart.


    Multi-Channel Engagement D2C:
    Your CRM product will help our brands to engage with end consumers across various channels like email, SMS, push notifications, social media, and web, ensuring a cohesive customer experience across all touchpoints


    Personalization and Dynamic Content:
    Your CRM product will help our brands use dynamic content in emails and messages to personalize comms based on customer attributes and behavior


    Audience Segmentation:
    Your CRM product will help brands to segment audiences based on demographics, behavior, past purchase history or custom criteria A/B Testing and Optimization: You will be tests different paths and messages and timings & triggers within journeys, thus optimizing the consumer experience with data & insights IP

    Warm Up:

    You will be working closely with the ROLLOUT teams to gradually increasing the volume of emails sent with a new IP address to build a good sender reputation with Internet Service Providers (ISPs).

    A well-executed IP warm-up strategy is essential for maintaining high deliverability rates.

    Account Setup (Business units): You will create sub-accounts under the main account in SFMC to represent different divisions, regions, brands, or any other segmentation within the MARS Petcare organization; Each business unit can have its own users, data, content, and specific settings.

    User Roles and Permissions You will define what users from MARS Petcare and our brands /divisions and their agencies can see and do within SF Marketing Cloud.

    You will execute specific access controls within a role, determining what actions a user can perform What can you expect from Mars?Work with over 130,000 diverse and talented Associates, all guided by the Five Principles.

    Join a purpose driven company, where we're striving to build the world we want tomorrow, today.
    Best-in-class learning and development support from day one, including access to our in-house Mars University.
    An industry competitive salary and benefits package, including company bonus.

    Mars is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

    If you need assistance or an accommodation during the application process because of a disability, it is available upon request.

    The company is pleased to provide such assistance, and no applicant will be penalized as a result of such a request.

    #J-18808-Ljbffr
  • Page Personnel España

    Business Analyst

    hace 6 días

    Page Personnel España Madrid, España

    Tratamiento de datos Entorno Data Lake con diferentes herramientas (VSC, Jupyter, Hue, Github) y lenguajes (SQL, Spark, Python,) · - Automatización de procesos: conocimientos de Power Platform (power app, power automate) · - Visualización de datos con herramientas de business int ...

  • Aratech

    Business Analyst

    hace 1 día

    Aratech Madrid, España

    ¿Quiénes somos? · Somos ARATECH, Lifestyle Technology. Una empresa con más de 10 años de experiência en IT y consultoría. · El grupo de profesionales que trabaja en ARATECH tiene como misión ofrecer las mejores soluciones a · nuestros clientes trabajando junto a ellos en su Trans ...

  • Grupo NS

    Business Analyst

    hace 1 semana

    Grupo NS Madrid, España

    **Business Analyst**: · Madrid - Publicada el 15 de febrero de 2024 · Descripción · Grupo NS incorpora un **Business Analyst** para **proyecto internacional**,** 100% remoto** desde cualquier provincia de España, experiência mínima **5 años en gestión de proyectos** y con nível f ...

  • UST

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    hace 4 días

    UST Madrid, España

    **Seguimos buscando talento y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo** · Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer con más de empleados a nível global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servi ...

  • Iwantic

    Business Analyst

    hace 1 día

    Iwantic Madrid, España

    Madrid,Madrid · Desde nuestra división de **Data**, estamos buscando un/a** Business Analyst** & Scientist para una gran empresa del sector retail ubicada en Madrid. · **¿Cuál serán tu día a día?** · - Examinar tendencias de comportamiento de los clientes para identificar posibil ...

  • Devoteam Spain

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    Devoteam Spain Madrid, España

    **Descripción de la empresa** · Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de ...

  • Aratech

    Business Analyst

    hace 4 días

    Aratech Madrid, España

    ¿Quiénes somos? · Hola Somos ARATECH, una empresa con más de 10 años de experiência en el desarrollo de soluciones, consultoría y expertos en la atracción del mejor talento para nuestros partners. El grupo de profesionales que trabaja en ARATECH tiene como misión ofrecer las mejo ...

  • Devoteam

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    Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Busi ...

  • Devoteam M Cloud Spain

    Business Analyst

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    de la empresa · Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros client ...

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    Business Analyst

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    LEROY MERLIN ESPAÑA Madrid, España

    Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a Business Analyst - Web Analytics & RCO, para trabajar la analítica digital de la compañía desde la perspectiva de medición, reporte, activación, extracción y analítica de insights. · Formará parte del equipo de analítica digital, el ...

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    Business Analyst

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    Finsolutia Madrid, España

    **_Cargo:_** **_Business Analyst._** · En Finsolutia creemos que la clave del éxito está en contar con los mejores profesionales en nuestro equipo. Por esta razón, buscamos reforzar el equipo con un/a Business Analyst para nuestro departamento de IT. Buscamos personas con talento ...

  • Grupo NS

    Business Analyst

    hace 1 semana

    Grupo NS Madrid, España

    **Descripción**: · Grupo NS incorpora un **Business Analyst** para **proyecto internacional**,** 100% remoto** desde cualquier provincia de España, experiência mínima **5 años en gestión de proyectos** y con nível fluido de **inglés (C1/C2)** · Sus responsabilidades laborale será ...

  • Keyrus Spain

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    Keyrus Spain Madrid, España

    **THE PLACE TO BE** · Somos expertos en el mundo del Data Analytics. Guiamos a nuestros clientes a través de su Data Journey independientemente del grado de madurez analítica que tengan. · Como end-to-end partner abordamos todos los desafíos a los que se enfrenten nuestros client ...

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    Sopra Steria Madrid, España

    En Sopra Steria trabajamos para hacer posible la transformación digital de nuestros clientes y para conseguirlo necesitamos seguir creciendo y sumando gracias a personas como tú. · Con presencia en más de 30 países y con más de colaboradores, nuestra misión es unir talento y proy ...

  • UST

    Business Analyst

    hace 4 días

    UST Madrid, España

    **Seguimos buscando talento y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo** · Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer con más de empleados a nível global y con presencia en más de 30 países. Somos líderes en servi ...

  • Civitatis

    Business Analyst

    hace 1 semana

    Civitatis Madrid, España

    **Descripción**: · ¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa No 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. · Somos un equipo ...

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    Business Analyst

    hace 1 día

    Hasten group Madrid, España

    **Localidad**: · Madrid · ***: · **Funciones**: · Desde Grupo Hasten seleccionamos un Business Analyst con al menos 6 años de experiência y nível de inglés alto para importante proyecto en modalidad teletrabajo. · Funciones: · - Colaborar en proyectos de consultoría, ofreciendo s ...

  • Winning Consulting

    Business Analyst

    hace 1 día

    Winning Consulting Madrid, España

    **À propos de nous**: · Somos una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en l ...

  • Winning

    Business Analyst

    hace 1 día

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    **Quiénes somos**: · Somos una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la r ...

  • Keyrus Spain

    Business Analyst

    hace 6 días

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    **THE PLACE TO BE** · Somos expertos en el mundo del Data Analytics. Guiamos a nuestros clientes a través de su Data Journey independientemente del grado de madurez analítica que tengan. · Como end-to-end partner abordamos todos los desafíos a los que se enfrenten nuestros client ...