Host - Madrid, España - Gastro Portal
Descripción
En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo.
Estamos en busqueda de host para la recepción y bienvenida de todos los clientes al restaurante, así como la persona que gestiona el flujo de reservas vía telefónica, debiendo también facilitar el doblaje de las mesas con el montaje y el cobro de las mismas si hace falta.
Si tu fuerte es el trato con el cliente, eres una persona dinámica, alegre y disfrutas de tu trabajo sigue leyendo porque esta puede ser tu gran oportunidad.
- Posicionamiento en la recepción del local, para acompañamiento de los comensales a sus respectivas mesas. Recibir al cliente, acomodarlos en su mesa y si surgiera algún problema intentar moverlos a otra mesa sin que se descuadre la organización del resto de comensales.
- Atención telefónica de todas las llamadas que se reciban en el local, destinadas a la reserva de mesas.
- Debe supervisar las reservas online, para poder ir comprobando disponibilidad de mesas a la vez que va atendiendo el teléfono.
- Debe confirmar todas las reservas, online y telefónicas, para comprobar la asistencia de los comensales al restaurante.
- Dependiendo de las necesidades del restaurante, deberá montar mesas, repasar cubiertos, levantar mesas, cobrar facturas, etc., con la idea de facilitar el doblaje.
- Supervisar la sincronización de tiempos de servicio.
Requisitos:
Experiência:
- Mínima de 2 año de host
Otros:
\-Disponibilidad para trabajar por turnos (tarde y noche) y fines de semana.
- Habilidades de comunicación.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS PROFESIONALES:
- Energía y resistencia física.
- Buen nível de comunicación.
- Rapidez y eficacia.
- Mantener la calma bajo presión.
- Buena presencia, planificación y organización.
- Protocolo, imagen y educación
IMPRESCINDIBLE:
- Nível alto de inglés
- Conocimiento de seven rooms o similar.
- Disponibilidad completa e inmediata.
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