Atención Al Cliente Toledo - Red Ofisat SLU

Red Ofisat SLU

Empresa verificada

Toledo, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP.
TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR.

Contar con un equipo global de personas y más de 70 nacionalidades, y permitir que trabajen con flexibilidad en caso necesario.
Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.

Atención al cliente Toledo (H/M/X):

QUÉ BUSCAMOS
La persona seleccionada atiende y/o realiza llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos por la empresa en relación al trato con el usuario, para los distintos tipos de servicios solicitados, centrándose principalmente en los siguientes:
Información y venta de los distintos servicios de mantenimiento que puede ofrecer la compañía.
Fidelización de aquellos usuarios/as que desean solicitar la baja en cualquiera de los servicios que tuviera contratados.
Gestión de reclamaciones.
Actualización de datos de clientes
Apoyo administrativo del equipo comercial del servicio técnico.

Siguiendo el plan establecido por su responsable, realizará las campañas que se le hayan asignado, y da el apoyo administrativo necesario al técnico durante la ruta de trabajo.

Reporta de la actividad realizada y de las incidencias surgidas a su responsable

QUÉ NECESITAMOS DE TI
Formación Profesional como administrativo y/o marketing.
1 año de experiência en puestos similares o 2 años como agente de telemarketing en call center.
Mentalidad de servicio, dotes comerciales, trabajo en equipo, y capacidad de relación.

QUÉ OFRECEMOS

Nuestras marcas tienen una trayectoria reconocida y somos líderes de mercado.
Somos la referencia del sector en Posventa.
Trabajamos con una conciencia sostenible y nos implicamos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
Los valores corporativos están muy presentes en el día a día del trabajo (espíritu emprendedor, confianza, integridad y pasión).
La empresa se preocupa por la conciliación con medidas como la flexibilidad horaria, ampliación de permisos laborales y del periodo de disfrute de las vacaciones y la posibilidad de teletrabajo.
La formación es continua.
El ambiente de trabajo y el compañerismo son excelentes.

David Alcolea

TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP.
TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR.

Contar con un equipo global de personas y más de 70 nacionalidades, y permitir que trabajen con flexibilidad en caso necesario.
Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.