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    Maitre Comercial - Barcelona, España - Catalonia Hotels & Resorts

    Catalonia Hotels & Resorts
    Catalonia Hotels & Resorts Barcelona, España

    hace 1 semana

    Catalonia Hotels & Resorts background
    De jornada completa
    Descripción

    Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en búsqueda de un/a MAITRE COMERCIAL para nuestro hotel CATEDRAL ubicado en el centro de Barcelona.


    Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:

    • Organización, dirección y coordinación de trabajo del personal a su cargo.
    • Planificación de los horarios y turnos del departamento.
    • Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su Área.
    • Gestionar la satisfacción del cliente, tanto online (email opinión express, responder comentarios según protocolo de respuesta...) como offline (entrega cupón a clientes satisfechos, resolución de quejas in situ...).
    • Supervisión de que se respete la imagen corporativa del restaurante (uso del logo de manera correcta, plantillas, tipografías...).
    • Gestión de quejas.
    • Conocimiento y asesoramiento sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos.
    • Encargado de recibir, acompañar y asignar una mesa a los huéspedes.
    • Supervisión del montaje y reposición de las salas de reuniones u otros eventos.
    • Nexo de unión entre restaurante y otras áreas de negocio del hotel (informar de novedades y solventar dudas de staff, recepción, etc.) y trabajar con ellos como equipo para conseguir objetivos.
    • Supervisión de los estándares de servicio en cuanto a tipo de música, iluminación, etc.
    • Crear y mantener relación con empresas/gremios de interés (cámara de comercio, gremio de hoteles, empresas de la zona...) y aprovechar sinergias.
    • Realizar visitas periódicas a empresas de interés.

    REQUISITOS

    • Formación específica en hostelería o turismo.
    • Experiencia en gestión del departamento tanto hotelería como restauración (1 o 2 años).
    • Alta orientación al cliente y capacidades comerciales.
    • Inglés alto y catalán valorable.
    • Se valorará positivamente el conocimiento en SAP, REVO o Cover.
    • Capacidad de liderazgo, capacidad de trabajo en equipo.

    OFRECEMOS

    • Contrato a jornada completa.
    • Salario competitivo.
    • Incorporación a una cadena hotelera en plena expansión.
    • Crecimiento profesional.
  • EUREST

    Maitre Eventos

    hace 4 días

    EUREST Barcelona, España

    Funciones · Buscamos un/a Maitre de Eventos para proyectos nacionales e internacionales. Implica viajar por Europa en julio y/o agosto. · Si te gustan lo retos, los eventos realizados con alta gastronomía, trabajar en equipo y viajar, esta oferta es para ti · Funciones a realizar ...

  • STANDBY Consultores

    Restaurant Manager

    hace 1 día

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  • CASA GRACIA

    Maitre

    hace 1 día

    CASA GRACIA Barcelona, España

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    Conseiller Commercial

    hace 1 semana

    Papernest Barcelona, España

    Nous, c'est papernest. · Notre ambition? Devenir la plateforme numéro 1 dans la souscription et la gestion des contrats, et tout ça en un clic. · Nous accompagnons nos clients pour trouver les offres les plus adaptées de box (téléphone et internet), d'énergie et d'assurance habit ...

  • Papernest

    Conseiller Commercial

    hace 1 semana

    Papernest Barcelona, España

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  • Papernest

    Commercial Expert Natif Français

    hace 4 días

    Papernest Barcelona, España

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  • Papernest

    Commercial Expert Natif Français

    hace 1 semana

    Papernest Barcelona, España

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  • Papernest

    Conseiller Commercial

    hace 4 días

    Papernest Barcelona, España

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  • Payfit

    Sales Development Representative

    hace 6 días

    Payfit Barcelona, España Permanent De jornada completa

    Quel sera ton rôle ? · Ton quotidien de Sales Development Representative sera, au global, de contribuer à la croissance de PayFit en maximisant la vente de notre produit. Tu adresseras le marché français, dans nos locaux en plein cœur de Barcelone. · En tant que SDR, ton rôle se ...