- Supervisión y planificación del trabajo del departamento de recepcion, elaboración de turnos, formación del personal.
- Garantizar el cumplimiento de las tareas del departamento de recepcion según los estándares de la empresa, incluyendo la realización de check in/out, atención al cliente, gestión de reservas, facturación, cobros y cierre de caja.
- Asegurar una óptima satisfacción de cliente. Gestionar reclamaciones y el seguimiento de Reputación online del hotel junto a la dirección.
- Encargarse del cumplimiento de los objetivos marcados por la dirección del hotel en el dia a dia.
- Ofrecer proactivamente los distintos servicios ofrecidos por el hotel (upselling & cross-selling).
- Coordinar tareas con el resto de departamentos y su supervisión.
- Dar apoyo a dirección en la operativa diaria del hotel.
- Actuará como representante en ausencia del Director.
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Recepción - Hotel 4
hace 3 semanas
Adecco Palma de Mallorca, España¿Cuentas con experiência en la recepción de Hoteles de 4*? ¿Te apasiona el mundo del turismo y tienes don de gentes? Si es así, queremos conocerte · - Tu misión será la de lograr la máxima satisfacción de los clientes, atendiendo todas las necesidades del cliente desde la reserva ...
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Jefe/a Recepción Hotel Playa de Palma
hace 3 semanas
Nortempo Palma de Mallorca, España¿Tienes experiência como jeje/a de recepción y te gustaría seguir creciendo profesionalmente? Si tu respuesta es que sí y además buscas trabajar en un hotel de 4 estrellas no dudes en inscribirte Nortempo Palma selecciona un/a jefe/a de Recepción para un hotel ubicado en Playa de ...
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Responsable De Recepción De Hotel
hace 4 días
Olivia Hotels Calviá, EspañaSeleccionamos responsable de la recepción del hotel situado en Illetas.Contrato fijo discontinuo esta temporada 5 meses, siguientes temporadas 10 mesesrequisitos- Experiência de 3 a 5 años como responsable de recepción de hotel de gran volúmen.- Idioma Alemán a nível alto- Vocaci ...
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Jefe/a Recepción- Hotel 4
hace 2 semanas
Hotel Agua Beach Mallorca, España De jornada completaEn Hotel Agua Beach de 4 estrellas a primera línea en la playa de Palma nova, buscamos a un Jefe/a de recepción. · Sera el encargado de asegurar el funcionamiento del departamento, gestionando las demandas y necesidades de clientes, además de dar apoyo a la dirección del hotel en ...
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Ayudante Recepción Hotel 4
hace 2 semanas
GRUPO BONSOL HOTELES Palma de Mallorca, EspañaSe necesita ayudante de recepción para hotel de 4*. Se requiere formación acorde al puesto o experiência mínima. · Es imprescindible nível de inglés alto, se valora alemán. · Disponibilidad para hacer turnos rotativos. · Incorporación inmediata · Es imprescindible residir en la i ...
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Conserje de noche Recepción Hotel
hace 1 mes
Hotel Las Arenas Palma de Mallorca, España De jornada completaHoteles de 4**** Zona Can Pastilla-Mallorca precisa incorporar CONSERJE DE NOCHE con experiencia mínima demostrable 2/3 años en hoteles de dicha categoría o superior. · Incorporación: INMEDIATA · Duración del contrato: hasta final de temporada ( octubre-noviembre Duración media ...
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Responsable de Recepción de Hotel
hace 6 días
Olivia Hotels Calvià, Illes Balears provincia, EspañaSeleccionamos responsable de la recepción del hotel situado en Illetas. · Contrato fijo discontinuo esta temporada 5 meses, siguientes temporadas 10 meses · requisitos · - Experiência de 3 a 5 años como responsable de recepción de hotel de gran volúmen. · - Idioma Alemán a nível ...
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Ayudante de recepción en hotel 3 en Cala D'Or
hace 3 semanas
Palia Hotels Islas Baleares, EspañaEmpresas: Palia HotelsFunciones Las funciones que tendrá que realizar el/la personal seleccionada son: - Realización del chek-in y chek- out. - Atención al cliente presencial y telefónica. - Arqueo de caja, realización de divisas y chequear los bonos de las agencias. - Comunicaci ...
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Recepción - Hotel 4 (Palmanova)
hace 2 semanas
Adecco Palmanova, España¿Cuentas con experiência en la recepción de Hoteles de 4*? ¿Te apasiona el mundo del turismo y tienes don de gentes? Si es así, queremos conocerte · - Tu misión será la de lograr la máxima satisfacción de los clientes, atendiendo todas las necesidades del cliente desde la reserva ...
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Cabot Hotels Palma de Mallorca, España OTHERCabot Hotels selecciona ayudante de recepción, o recepcionista, para su Hotel Cabot Playa Grande en Playa de Palma. ...
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Recepción - Hotel 4 (Andratx)
hace 2 semanas
Adecco Andratx, España¿Cuentas con experiência en la recepción de Hoteles de 4*? ¿Te apasiona el mundo del turismo y tienes don de gentes? Si es así, queremos conocerte · - Tu misión será la de lograr la máxima satisfacción de los clientes, atendiendo todas las necesidades del cliente desde la reserva ...
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Recepción - Hotel 4 (Manacor)
hace 2 semanas
Adecco Manacor, España¿Cuentas con experiência en la recepción de Hoteles de 4*? ¿Te apasiona el mundo del turismo y tienes don de gentes? Si es así, queremos conocerte · - Tu misión será la de lograr la máxima satisfacción de los clientes, atendiendo todas las necesidades del cliente desde la reserva ...
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Prácticas en Recepción de Hotel de 5 Estrellas
hace 6 días
Son Julia Hotel Llucmajor, EspañaTareas de recepción · Uniforme · - Zapatos beige (e.g. estilo deportiva) serán facilitados por el estudiante · - Pantalón corto beige, pantalón largo beige, polo blanco, camisas y delantal (serán facilitados por el hotel) · Horas laborables · - 5 días semanales (40 horas) · - Hor ...
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PLAN DE CRECIMIENTO ROOMS, COCINA o AyB
hace 2 semanas
Tyche Group Palma de Mallorca, EspañaEn Majestic Resorts somos una marca de hoteles de alta gama con un servicio excepcional todo incluido. Contamos con un complejo de tres hoteles en la República Dominicana, Majestic Resorts Punta Cana, y un cuarto hotel en México, Majestic Elegance Costa Mujeres. · ¿Quieres desar ...
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planes de crecimiento
hace 1 semana
Majestic Resorts Palma, EspañaDescripción de la oferta · En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la ...
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plan de crecimiento rooms
hace 2 semanas
Majestic Resorts Palma, España Jornada completaDescripción de la oferta · En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza l ...
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plan de crecimiento rooms
hace 1 semana
Tyche Group Palma, España De jornada completaEn Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunid ...
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planes de crecimiento
hace 1 semana
Tyche Group Palma, EspañaEn Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunid ...
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Camareros/as - Hotel 4 Pure Salt Garonda
hace 1 semana
Pure Salt Luxury Hotels Palma, España De jornada completaSi quieres formar parte del equipo del hotel 4* Pure Salt Garonda en Playa de Palma como Camarero/a para el departamento de Restaurante, te esperamos · Misión: Puesta a punto de las áreas competentes cumpliendo las normas establecidas con el objetivo de alcanzar el máximo nivel d ...
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Jefe/a de Sector
hace 3 semanas
Pure Salt Luxury Hotels Palma, España De jornada completa¿Tienes experiencia en Restaurante y Bar y te gustaría un nuevo reto? · En nuestro emblemático Hotel 4* Pure Salt Garonda estamos en búsqueda de nuevo talento para cubrir la posición de Jefe/a de Sector. · El candidato/a seleccionado/a desempeñará un papel fundamental para cumpl ...
Jefe/a Recepción- Hotel 4 - Mallorca, España - Hotel Agua Beach
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Descripción
Empresas: Hotel Agua Beach
En Hotel Agua Beach de 4 estrellas a primera línea en la playa de Palma nova, buscamos a un Jefe/a de recepción.
Sera el encargado de asegurar el funcionamiento del departamento, gestionando las demandas y necesidades de clientes, además de dar apoyo a la dirección del hotel en el cumplimiento de los estándares de la compañía.
Tareas a cumplir propias del puesto ofertado:
Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar como jefe de recepción
Estudios mínimos:
Diplomatura Vocación por el servicio y excelente trato al cliente. Conocimiento de ofimática, programas de gestión hotelera y channel manager.
Idiomas:
Nivel alto de Inglés, se valorarán otros idiomas.