Teleoperador/a Recepción Llamadas - Madrid, España - Servinform
Descripción
Descripción:
Somos Servinform
Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.
Nos encargamos de recepcionar llamadas para resolver las incidencias en el Servicio de Telefonía, atendiendo a las consultas y ofrecimiendo las promociones de la compañía que puedan encajar con las necesidades del cliente.
Además, disponemos de un servicio de click to call para nuevos clientes a los que facilitamos la información sobre la contratación de servicios.
TE OFRECEMOS:
- Jornada de 30h/semana.
- Horario de
lunes a viernes de 15:00 a 21:00h
+ (uno o dos fines de semana al mes según rotación).
SALARIO FIJO:
969 € brutos/mes
+ COMISIONES
:
- Convenio de Contact Center.
- Modalidad de trabajo presencial
- Contrato temporal + conversión a
INDEFINIDO
- Formación previa de 6 días del 11 al 18 de diciembre en horario de 9 a 17H. Los 2 primeros días la Formación será ONLINE y el resto en nuestras oficinas
Excelente ambiente laboral
:
- Ubicación
:Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un servicio de lanzadera para que acudas al centro de trabajo. Además, hay una amplia zona de aparcamiento sin coste en las inmediaciones. - Una vez incorporado/a recibirás formación y feedback constante para mejorar diariamente y poder conseguir tus objetivos.
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo._
Requisitos:
- Buena comunicación y atención telefónica.
- Buen manejo de aplicaciones informáticas.
- Disponibilidad y flexibilidad para trabajar en horario establecido
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