Teleoperador/a Atención Al Cliente Tarde - Barcelona, España - Servinform

Servinform

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 3 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

Somos Servinform, empresa de servicios de BPO y Call Center en pleno desarrollo con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes.

Actualmente estamos ampliando el equipo de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nível nacional.

Funciones:
Gestionar las peticiones de reservas de libros en cualquiera de las tiendas a nível nacional.
Atención de incidencias con las contrataciones realizadas por la WEB.
Gestión de backoffice
Ofrecemos:
No se precisa experiência previa, pero precisamos formarte. La formación será presencial (no remunerada) del 24 de noviembre al 2 de diciembre de 9:00 a 14:00 horas
Incorporación al puesto tras el puente de diciembre (13/12/22), por lo que haremos un repaso de la formación el 12/12/2
Contrato inicial 3 meses + 3 meses + Conversión a indefinido
Jornada de 25 horas semanales en horario fijo de tarde (16 a 22 h)
Salario por convenio: 747 € brutos/ mes
Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center
Ubicación del puesto en Barcelona: calle Amnistia Internacional (cerca de la estación del Metro Foneria o Ciutat de la Justicia)

**"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."

Requisitos: