- Participar en la fase preliminar de ofertas complejas para la consultoría de diseño de servicios. Identificar los requisitos y expectativas del cliente para los Servicios Gestionados.
- Diseñar la arquitectura de servicios propuesta mediante el desarrollo de un Solution Plan.
- Desarrollar en detalle los servicios ofrecidos, incluyendo el acotamiento del alcance y niveles de servicio.
- Desarrollar el enfoque de transformación previa o incorporada en el alcance de los servicios.
- Determinar el modelo de delivery del servicio (on site, remoto, uso de centros mixtos, etc.)
- Identificar y dimensionar adecuadamente las capacidades, perfiles, recursos y otros elementos necesarios para la provisión del servicio.
- Definir funciones de administración, soporte y organización de los servicios gestionados.
- Desarrollar el enfoque de transición, incluida la estrategia y ejecución de transferencia de conocimientos y los criterios de aceptación de calidad para la transición del servicio.
- Definir los Assumptions para el servicio planteado, así como las dependencias de cliente y de terceros.
- Elaborar el documento de diseño de servicio, el proyecto clave que se puede entregar en términos de aspectos y procesos de servicio.
- Formación universitaria en Ingeniería de Telecomunicaciones.
- Experiencia en empresas IT para poder aportar conocimientos y background extenso en tecnología en ámbitos de redes, comunicaciones, cloud y técnica de sistemas.
- Experiencia y conocimientos y backgroup extenso en organización y procesos de áreas de IT, herramientas de gestión y soporte IT.
- Valorable tener conocimiento y experiencia de entornos operativos complejos en empresas medianas y grandes.
- Valorable experiencia previa en puestos de preventa, consultoría o gestión de servicios de TI.
- Valorable tener formación en ISO
- Valorable conocimientos o certificaciones del tipo ITIL Manager ́s Certificate in IT Service Management, ITIL Expert in IT Service Management, COBIT, PMP...
- Tener capacidad de presentar a todos los niveles de clientes interna y externamente (C-Level).
- Ser capaz de trabajar en línea con las mejores prácticas en entornos complejos y dentro de restricciones de tiempo ajustados.
- Nivel de Inglés C1 Pourquoi nous rejoindre ?
- Salario competitivo en función de la valía profesional y experiencia del candidato.
- Beneficios sociales: tickets restaurant, seguro médico...
- Formación y desarrollo profesional.
- Retribución flexible.
- Medidas de conciliación: flexibilidad horaria, un día de teletrabajo y jornada intensiva los viernes y en verano.
- Café, té, fruta fresca.
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Client Management Consultant
hace 3 semanas
Winning Consulting Madrid, España**Quiénes somos**: · Somos una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la r ...
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Business Process Management Consultant
hace 3 semanas
Vinci Construction France Madrid, España¿Quiénes somos? Axians, es la marca deVINCI Energiesespecializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones. · ...
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Business Process Management Consultant H/M
hace 1 semana
Axians Madrid, España¿Quiénes somos? · Axians , es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicacio ...
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Business Process Management Consultant
hace 1 semana
VINCI Madrid, España De jornada completa¿Quiénes somos? · Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones ...
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Workplace Change Management Consultant H/M
hace 4 días
Inetum Madrid, España IndefinidoPerfil · Consultor Sr de Gestión del Cambio: Tener conocimientos de transformación digital y curiosidad/interés por la tecnología. Tener actitud positiva y participativa dentro del equipo. Disponer de capacidad de trabajo en equipo y colaboración con los compañeros. Ser capaz de ...
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Business Process Management Consultant
hace 3 semanas
Vinci Construction France Madrid, España¿Quiénes somos? Axians, es la marca deVINCI Energiesespecializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones. · ...
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Business Process Management Consultant
hace 4 semanas
Vinci Madrid, España¿Quiénes somos? Axians , es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones. ...
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Workplace Change Management Consultant H/M
hace 5 días
Sitio Royalties Madrid, EspañaIndefinidoTener conocimientos de transformación digital y curiosidad/interés por la tecnología. Tener actitud positiva y participativa dentro del equipo. Disponer de capacidad de trabajo en equipo y colaboración con los compañeros. Ser capaz de elaborar un Plan de Comunicación y ...
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Ewrm Risk Management Senior Consultant
hace 1 semana
SMX USA Madrid, España**EWRM Risk Management Senior Consultant** · *** · **Descripcio n**: · Es necesario el aporte de profundo conocimiento y experiência tanto en Riesgos y Regulacio n como en datos, procesos y sistemas informacionales con el objetivo de analizar las diferentes necesidades de ana lis ...
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Third-Party risk management consultant
hace 1 mes
BBVA Technology en Europa Madrid, España De jornada completaHola Te estábamos esperando. Sí, sí, a ti, personas con ganas de comenzar nuevas aventuras profesionales y con curiosidad por saber cómo sería un futuro en BBVA Technology. Sabemos que te apasiona la tecnología, ¿pero a que además te gustaría trabajar en un sitio donde el aprendi ...
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Workplace Change Management Consultant H/m
hace 4 días
Inetum Madrid, España**Mission** · Tener conocimientos de transformación digital y curiosidad/interés por la tecnología. Tener actitud positiva y participativa dentro del equipo. Disponer de capacidad de trabajo en equipo y colaboración con los compañeros. Ser capaz de elaborar un Plan de Comunicació ...
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Consulting Manager
hace 1 semana
Tandemsd Madrid, EspañaWe are a global Decision Management consulting firm with over 17 years of experience.We work alongside leading companies worldwide to improve their results by boosting how they make decisions with the most significant business impact.Our team consists of multidisciplinary profess ...
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Managing Consultant
hace 1 semana
BluSpecs Madrid, EspañaBluSpecs is a pioneering innovation consultancy, dedicated to bridging the gap between emergent technology and successful business adoption. As part of an evolving digital world, we are always at the forefront of technological advancements, leveraging the latest tools and strateg ...
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Consulting Manager
hace 3 semanas
Tandemsd Madrid, EspañaWe are a global Decision Management consulting firm with over 17 years of experience.We work alongside leading companies worldwide to improve their results by boosting how they make decisions with the most significant business impact.Our team consists of multidisciplinary profess ...
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Consultant of Managed Services
hace 4 semanas
Cremanski & Company GmbH Madrid, España De jornada completaCremanski who? · Cremanski & Company is the leading B2B SaaS consultancy in the DACH region. We enable commercial teams of start-ups and scale-ups to generate efficient growth by optimizing their revenue architecture. Our goal is to build an international team of motivated pionee ...
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Business Management Consultant
hace 1 semana
Urban Science Madrid, EspañaOverview · and Summary This position offers a combination of financial, automotive sector and risk analysis knowledge for those who want to be responsible for the analysis, creation, implementation and strategic follow-up of a number of assigned groups of dealerships at risk. P ...
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Patient Management Technical Consultant
hace 2 semanas
Medtronic Madrid, EspañaCareers That Change Lives · As Patient Management Technical Consultant for Cardiac Rhythm Management (CRM) – You will provide daily interactions with the field through digital health capabilities, providing cardiac patient management solutions of Medtronic CRM Spain Organizatio ...
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Warehouse Management Consultant
hace 1 semana
Basf Se Madrid, EspañaPress Tab to Move to Skip to Content LinkJOIN THE TEAM The Product team for Inventory & Stock Room Management sets focus on the consulting, implementation and support of warehouse management solutions based on SAP.In this role, you will work together with a team of warehouse cons ...
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Consultant Project Manager
hace 1 semana
Bcs Madrid, EspañaJob > Consultant Project Manager – Madrid · Due to an expanding portfolio our Data Centre, Critical Infrastructure and Utilities teams in Madrid and throughout Europe, we are looking to appoint Project and Senior Project Managers to join our expanding Data Centre team. · As a Pr ...
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Warehouse Management Consultant
hace 3 semanas
Basf Se Madrid, EspañaPress Tab to Move to Skip to Content LinkSelect how often (in days) to receive an alert:Select how often (in days) to receive an alert:At BASF Digital Hub Madrid we develop innovative digital solutions for BASF, create new exciting customer experiences and business growth, and dr ...
Business Process Management Consultant - Madrid, España - VINCI Energies en France
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Descripción
¿Quiénes somos?
Axians , es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.
Axians , apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies .
¿Qué necesitamos?
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Business Process Management Consultant ( Service Arquitect ), para incorporarse en nuestras oficinas de Madrid.
La persona seleccionada se incorporará en la compañía para realizar el diseño de Servicios Gestionados, alineados con las expectativas y necesidades del cliente, en los que se incorporen todos los aspectos de valor añadido como la transformación de los servicios actuales en aspectos como la organización, alcance, integración, control, niveles de servicio, reducción de riesgos, seguridad operativa, etc. Deberá asegurarse que el servicio propuesto se puede entregar correctamente en consonancia con estos aspectos y participará en las oportunidades desde los primeros estadios (early stage sales).
Funciones:
Requisitos:
VINCI Energies está presente en 53 países y ofrece soluciones y servicios cada vez más innovadores en cuatro líneas de negocio: infraestructuras, industria, sector servicios y TIC. A través de estas actividades, VINCI Energies tiene una capacidad única en el mercado de conectar las infraestructuras, edificios e instalaciones industriales a sistemas de información y energía cada día más fiables, seguros y eficientes, gracias a un servicio integral que cubre desde el diseño hasta la implementación, operación y mantenimiento, infraestructuras de energía, transporte y comunicación.
VINCI Energies responde a los retos actuales de movilidad, energía, medio ambiente y convivencia mediante una dinámica constante de innovación de sus ofertas y soluciones, con la participación de nuestros clientes y demás partes interesadas para contribuir a la construcción de un mundo más sostenible.
En España VINCI Energies despliega su oferta a través de 3 marcas: Axians , Actemium y Omexom .
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