Trabajos
>
Barcelona

    Front Office Supervisor - Barcelona, España - Hilton Diagonal Mar

    Hilton Diagonal Mar
    Hilton Diagonal Mar Barcelona, España

    hace 2 semanas

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    A Front Desk Supervisor supervises the activities manages at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.

    What will I be doing?


    As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments.

    A Front Desk Supervisor is responsible for supervising the activities that create the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

    • Supervise Front Desk operations during your assigned shift to a consistently high standard
    • Ensure your shift team have an current knowledge of hotel products, services, pricing and special promotional offers, as well as daily VIP and special events
    • Advise your shift team of any special events or VIP Guests in the hotel that day
    • Monitor the appearance, standards, and performance of Team Members with an emphasis on training and team work
    • Maximize sales revenues through upselling and marketing program
    • Manage Guest requests, inquiries, and complaints promptly and completely
    • Meet, greet and direct guests who enter in the lobby area.
    • Maintain good communication and work relationships in all hotel areas
    • Manage, record and resolve guests complaints
    • Main point of contact for VIP guests
    • Maintain the professional appearance of the Front Desk with a focus on hospitality and Guest service
    DIVERSITY, EQUITY & INCLUSION IS AT THE CORE OF WHO WE ARE.


    We are committed to an equitable and inclusive workforce that represents all ages, genders, sexual orientation, nationalities, ethnicities, disabilities, cultures and viewpoints.

    Grounded in our founding purpose, we foster an environment where Team Members can be their authentic selves. Our global brands provide meeting places for people to connect, creating a welcoming environment for all.
  • Melia Hotels International

    Front Office Supervisor

    hace 4 días

    Melia Hotels International Barcelona, España

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...

  • Marriott International, Inc

    Supervisor Front Office

    hace 3 días

    Marriott International, Inc Barcelona, España

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** The Barcelona EDITION, Avinguda de Francesc Cambo 14, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Pos ...

  • Grand Hyatt Barcelona

    Front Office Supervisor

    hace 1 día

    Grand Hyatt Barcelona Barcelona, España

    Summary · Front Office Supervisors lead the agents whom are responsible for the guest registration process and communication of hotel services and promotions. This highly visible role gives opportunity for casual conversation and has a direct impact on creating the guest experien ...

  • Adecco

    Back Office Supervisor with German

    hace 1 semana

    Adecco Barcelona, España

    The Market Service Delivery Manager is responsible for the organization of the Market Service Delivery team and the training and development of the Service Delivery Handlers to deliver the services to our client, piloted by the KPIs and the SLAs and at the right quality. The Mark ...

  • ENTITAT SOCIAL

    TÈcnic/a Administratiu/va

    hace 1 semana

    ENTITAT SOCIAL Barcelona, España

    Tècnic/a administratiu/va per supervisar personal al seu càrrec i gestionar activitats formatives. · - Coordinació i supervisió del personal administratiu (2 persones) - Control i seguiment de gestions administratives dels associats (altes, baixes, morositat...) - Control i segui ...

  • City Job Offers

    Nederlandstalige Customer Service Agent Bij Een

    hace 6 días

    City Job Offers Barcelona, España

    Spreek je vloeiend Nederlands, heb je gevoel voor mode en droom je ervan om in de bruisende stad Barcelona te wonen? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team, waar vooruitstrevend modedenken en uitmuntende klantenservice samenkomen We zijn op zoek naar gepassioneer ...

  • OCA Global

    Supervisor Hse

    hace 1 día

    OCA Global Barcelona, España

    En **OCA GLOBAL PERÚ** nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de **Supervisor HSE.** · **Que tenga la siguiente formación**: · - Titulado y colegiado de la carrera de Ingeniería de Higiene y Seguridad Industrial, Ambiental, Eléctricos, Mecánicos, Electr ...

  • Oficina de Treball del SOC

    TÈcnic/a Qualitat

    hace 1 día

    Oficina de Treball del SOC Barcelona, España

    Tècnic/a de qualitat júnior pel departament de neteja i higiene en una indústria càrnia. Requisits imprescindibles: Cicle formatiu de grau superior de control de qualitat o formació equivalent, ús del paquet Office, experiència d'almenys 1 any com a Tècnic/a de qualitat i vehicle ...

  • City Job Offers

    Nederlandstalige Customer Service Agent Bij Een

    hace 1 semana

    City Job Offers Barcelona, España

    Spreek je vloeiend Nederlands, heb je gevoel voor mode en droom je ervan om in de bruisende stad Barcelona te wonen? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team, waar vooruitstrevend modedenken en uitmuntende klantenservice samenkomen We zijn op zoek naar gepassioneer ...

  • City Job Offers

    Nederlandstalige Customer Service Agent in de Denim

    hace 6 días

    City Job Offers Barcelona, España

    Ben jij een Nederlandstalige met een liefde voor casual mode en de droom om in de kosmopolitische stad Barcelona te wonen? Wij nodigen je uit om deel uit te maken van een bruisend team, dat van elke dag een bevredigende ervaring maakt We zijn actief op zoek naar enthousiaste Nede ...

  • FILLES CARITAT FUNDACIO SOCIAL

    Treballador/ Treballadora Social

    hace 1 día

    FILLES CARITAT FUNDACIO SOCIAL Barcelona, España

    Necessitem incorporar un/a Treballador/a Social per a incorporació immediata per a contracte fix. · - Atenció, cura i acompanyament de les persones acompanyades. Capacitat per establir vincles ferms i pròxims amb les persones. - Supervisió i suport en el vestit, neteja i higiene ...

  • Grupo Sermicro

    Dispacher / Supervisor/a, Barcelona

    hace 1 día

    Grupo Sermicro Barcelona, España

    Dispacher / Supervisor/a en Barcelona. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamo ...

  • City Job Offers

    Nederlandstalige Customer Service Agent in de

    hace 5 días

    City Job Offers Barcelona, España

    Spreek jij vloeiend Nederlands en heb je een passie voor de sportretailindustrie? Omarm de kans om te wonen en werken in Barcelona We zijn op zoek naar enthousiaste Nederlandstalige Customer Service Agents om ons team te versterken en een innovatieve ervaring te bieden in de spor ...

  • FILLES CARITAT FUNDACIO SOCIAL

    Treballador/ Treballadora Social

    hace 2 días

    FILLES CARITAT FUNDACIO SOCIAL Barcelona, España

    Necessitem incorporar un/a Treballador/a Social per a incorporació immediata per a una baixa de llarga duració. · - Atenció, cura i acompanyament de les persones acompanyades. Capacitat per establir vincles ferms i pròxims amb les persones. - Supervisió i suport en el vestit, net ...

  • Marlex

    Responsable de Muntatge Industrial

    hace 10 horas

    Marlex Barcelona, España

    Quines seran les teves tasques a l'empresa? · En dependència del/la responsable, el/la persona seleccionat/da s'ocuparà de: · - Planificar la producció, proposant accions de millora i assegurant l'assoliment d'objectius. · - Liderar, motivar i supervisar un equip de treball de 40 ...

  • FILLES CARITAT FUNDACIO SOCIAL

    Educador/a Social

    hace 2 días

    FILLES CARITAT FUNDACIO SOCIAL Barcelona, España

    Necessitem incorporar un/a Treballador/a Social per a incorporació immediata per a una baixa de llarga duració. · - Atenció, cura i acompanyament de les persones acompanyades. Capacitat per establir vincles ferms i pròxims amb les persones. - Supervisió i suport en el vestit, net ...

  • Oficina de Treball del SOC

    Analistes de Gestió I Organització Amb

    hace 1 día

    Oficina de Treball del SOC Barcelona, España

    Analista de Gestió i Organització amb DISCAPACITAT Requisits: Certificat de discapacitat igual o superior al 33 %. Grau en Màrqueting e investigació de mercats, estadítica o similar Anglés fluid. Alt nívell d'excel i office en general Valorable: familiaritat amb la indústria de l ...

  • Col·legi de l'Arquitectura Tècnica de Barcelona

    Adjunt/a Direcció D'edificació

    hace 2 días

    Col·legi de l'Arquitectura Tècnica de Barcelona Barcelona, España

    Institució de serveis professionals de prestigi, selecciona un/a **Adjunt a Direcció d'Edificació **especialitzat en l'execució de projectes de construcció per a un projecte singular de prestigi nacional i internacional · - Ajudar a definir els requisits del projecte, supervisant ...

  • Personal 7 ETT

    Supervisor/a Sector Tabaco

    hace 5 días

    Personal 7 ETT Barcelona, España

    ProSales Field Marketing, empresa referente del sector, precisa incorporar un/a supervisor/a para una importante marca del sector Tabacalero. · Buscamos a una persona con buenas habilidades comerciales y de venta, experiência previa en gestión de equipos y coordinación de persona ...

  • OFICINA DE TREBALL DEL SOC

    Enginyer/a TÈcnic/a Industrial

    hace 4 días

    OFICINA DE TREBALL DEL SOC Barcelona, España

    ENGINYER/A TÈCNIC INDUSTRIAL O EQUIVELENT, per funcions pròpies d'un Responsable de Seguretat de túnels de carretera: Gestió de projectes-Supervisió i Manteniment d'equips · - Realització de simulacres. Amb permís de conduir. Amb formació en prevenció de riscos laborals en la bra ...