Ocean Freight Trainee - Madrid, España - Dhl Global Forwarding Spain, S.L.U.

Descripción

• Gestionar el trabajo operativo del departamento
• Realizar labores propias del área de operaciones
• Llevar a cabo el servicio marítimo requerido por el cliente (grupaje / carga completa)
• Actúa como contacto clave de los clientes asignados
• Está informado del estado de los envíos y de las excepciones de los clientes asignados
• Proporciona cotizaciones y venta cruzada
• Asume y maneja quejas del cliente Capacidades requeridas:
• Conocimientos teóricos de la industria marítimo.
• Fuertes habilidades analíticas y de comunicación.
• Orientación a resultados y atención al detalle.
• Alta capacidad de estructuración.
• Nivel de inglés fluido Principales funciones y responsabilidades:
• Recepción del pedido del Cliente
• Presentar el despacho de aduanas (factura comercial, parking list, y certificaciones)
• Pasar al agente aduanero de la oficina DHL desde la que salga el buque los datos de este y la documentación aduanera
• Revisar si el destino de la mercancía requiere unos documentos de aduanas especiales (ACI o AMS), para prepararlos y enviarlos al país correspondiente.
• Confeccionar el BL (instrucciones de embarque) para enviar a la naviera
• Esperar la salida del buque y confirmar con la naviera la salida
• Enviar el BL al exportador si es un envío directo
• Si el envío es a un partner, el BL de la naviera lo confirma DGF y se crea el HOUSE y se envía este al cliente
• Imprescindible asegurar el OK a los BL
• Esperar el OK cuando hay transmisiones ACI y AMS
• Enviar la documentación según los requerimientos del cliente
• Enviar la documentación según los requerimientos del cliente
• Asegurar, si el cliente hace su propio despacho de aduanas, que ha enviado el DUA a la naviera.
• Facturar al cliente
• Vela por el cumplimiento de la LOPD, PRL, RSC, de acuerdo al estándar de la compañía.
• Cualquier otra función adicional relativa al puesto de trabajo Dependencia: OFR Team Leader/ OFR Office Manager.

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Evaluamos a los candidatos/as sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad, y otras características legalmente protegidas.