Receptionnist Manager H/m - Barcelona, España - Louvre Hôtels

Louvre Hôtels
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Empresa verificada
Barcelona, España

hace 3 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


Descripción
Como primer punto de contacto del cliente, usted es embajador/a de nuestra marca.

  • En un entorno multicultural, se encarga de atender e informar a nuestros clientes. Gestiona la agenda de reservas del hotel y del restaurante.
  • Organiza el trabajo de recepción en función de las previsiones de llegada de los clientes. Es responsable de transmitir la información a la dirección. Garantiza el cumplimiento de las normas y procedimientos de la marca. También es responsable de la facturación de acuerdo con los procedimientos de nuestra Marca.
  • Tiene buenas habilidades interpersonales y atiende a los clientes para garantizar que pasen un buen momento con nosotros

Profil:


  • Ha recibido una formación en Recepción y tiene un mínimo de 3 años de experiência exitosa como primer/a recepcionista o gerente de recepción en un establecimiento hotelero.
  • Se valorará una primera experiência en gestión.
  • Tiene un buen nível de inglés. Se siente cómodo con las herramientas informáticas.
  • Conoce el entorno profesional interno (el hotel) y externo (su región o ciudad) para aportar la mejor información posible a los clientes.
  • Representa la imagen del establecimiento a través de la calidad de su trabajo y su hospitalidad.
  • Sus habilidades interpersonales y de recepción son características esenciales para desempeñar este puesto con éxito y para su desarrollo dentro del grupo.
  • Es hospitalario/a, tiene buenas habilidades interpersonales y es capaz de mantener la calma.

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Localisation du poste:


  • Europe, Espagne, Catalogne

Ville:


  • BARCELONA
    Niveau d'études minimum:
  • BAC +1

Niveau d'expérience:


  • 1 à 2 ans

Langue:


  • Anglais (Bilingue)
Informations générales


Etablissement:


  • HEAD QUARTERS ESPANA
  • X
    Référence :
    Localisation:
  • CORNELLA DE LLOBREGAT

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