Data Project Manager - Madrid, España - Havas Group

Havas Group

Empresa verificada

Madrid, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Agency:
Havas Media Group Spain

Job Description Summary:

En Havas Media Group buscamos personas especialistas en Analítica Digital y gestión de proyectos acostumbrados a trabajar en entornos multiplataforma (pc, móvil, TV) con las principales herramientas de analítica digital del mercado (Adobe Analytics, Google Analytics, GTM, DTM, Tealium) que trabaje e impulse desde una visión técnica nuestros proyectos de análisis de datos e implementación de soluciones de analítica digital (Google, Adobe, Teallium, Optimizely, Salesforce, Oracle etc.)

Job Description:
Mission & Responsibilities

ANÁLISIS DEL CLIENTE, ENTORNO Y MERCADO- Analizar el entorno de negocio del cliente para ser el primer consultor del proyecto en cliente.- Adquirir continuamente conocimientos de tecnologías, innovaciones, best practices, tendencias etc; del entorno del marketing digital;- asesorar y difundir el conocimiento adquirido a las partes de la organización que lo necesiten y a los clientes;- conocer las herramientas y fuentes básicas de información del medio obteniendo una base de conocimientos amplia para tener un discurso válido ante los clientes.
GESTIÓN DE CLIENTES Y PROYECTOS- Dirigir estratégicamente los proyectos y su gestión: gestión con los equipos, aspectos financieros y relación con el cliente.- Elaborar el Plan de Clientes mediante la construcción de propuestas de valor añadido, detección de oportunidades y velar por los intereses de DBi en el cliente.- Seguimiento del estado de consecución de objetivos de sus clientes y comunicarlo al resto del equipo.- Revisar y asegurar la calidad de los servicios ofrecidos al cliente; establecer, junto con los Directores/as, las condiciones marco a ofrecer a los clientes.- Mantener los níveles de calidad de los servicios ofrecidos a los clientes a través de la implantación de herramientas; asegurar el cumplimiento de las normas y metodología de la compañía en cuanto a los productos a ofrecer a los clientes.- Definir, desarrollar, planificar e impartir al equipo a su cargo, en su caso, la formación relacionada con los planes de trabajo; identificar y analizar posibles áreas de mejora de los procesos de trabajo y llevar a cabo acciones correctoras, para garantizar la calidad de los servicios ofrecidos y ganar competitividad en el mercado.- Negociar puntualmente las condiciones de los contratos de clientes, para mantener y fidelizar la cartera de clientes. Toma de decisiones ante situaciones cambiantes, asumiendo responsabilidades y comprometiéndose con el equipo y el cliente.- Analizar e interpretar los resultados de los proyectos en términos de negocio. Generando visitas en el cliente periódicas no sólo de seguimiento de proyecto.
GESTIÓN DEL EQUIPO- Facilitar una comunicación interna adecuada para proporcionar un mejor entendimiento y claridad en el equipo.- Transmitir la información relevante de cada cliente al equipo; coordinar la elaboración de propuestas.- Mantener la excelencia de servicio de cara a los clientes para generar el ambiente adecuado y el servicio necesario y requerido por los clientes.- Trasladar los requisitos de proyecto de forma adecuada a los equipos de producción ("histories") y facilitar en todo lo posible la ejecución de su trabajo como "product owners".
CONTROL DE RENTABILIDAD DEL PROYECTO y CLIENTE- Realizar un seguimiento periódico del objetivo de rentabilidad y de recursos empleados en los proyectos de los clientes.- Revisar y controlar periódicamente los conceptos financieros relacionados con la cuenta de resultados (facturación, comisiones cobradas a clientes, ingresos por ventas de nuevos productos, márgenes, etc).

¿Qué buscamos en ti?

Licenciatura o similar. Se valorará positivamente carreras de ciencias/técnicas.
Mínimo 5 años de experiência en el entorno digital de una agencia de publicidad, marketing, medios o consultora especializada en el entorno de analítica y transformación digital.
Dominio demostrable de los ecosistemas de Adobe Analytics y/o Google Analytics.
Imprescindible el control de Tag Managers (GTM, DTM, Tealium) y Excel a nível avanzado.
Son muy relevantes conocimientos sólidos a nível de implementación técnica y de negocio y tener una experiência mínima demostrable de 5 años. Saber trabajar con proveedores y con nuestros equipos multidisciplinares.
Acostumbrado a la gestión de proyectos en diversos sectores: análisis, planificación, gestión y por supuesto por encima de todo al trabajo en equipo.
Orientación a cliente en ámbitos de servicio y consultoría
Conocimiento de las herramientas de análisis y otros (DMPs, CROs, Test A/B, Marketing Automation ), capacidad de resolución de problemas, actitud constructiva y visión para la detección de oportunidades de negocio.
Creación de informes, reportes de analítica digital avanzada y dashboards.
Conocedor de las últimas tendencias del mercado, con ganas y capacidad de aprendi