Guest Experience Trainee - Madrid, España - Grupo SmartRental

Grupo SmartRental
Grupo SmartRental
Empresa verificada
Madrid, España

hace 2 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción
Madrid, España

  • A jornada completa

Descripción de la empresa:


  • Smartrental somos una empresa dedicada al sector turístico y restauración que nos encontramos en proceso de expansión

Descripción del empleo:

Gestión de atenciones para clientes VIP

  • Analizar los comentarios de los clientes y proporcionar dirección estratégica para
- mejorar continuamente la calificación general

  • Promover todos los servicios, comodidades y programas que ofrece el hotel
  • Garantizar que los clientes sean recibidos correctamente a su llegada
  • Gestión de incidencias y quejas de clientes durante sus estancia;
  • Coordinar y gestionar la comunicación entre los huéspedes y el personal y hacer
- un seguimiento para garantizar que se resuelven las preocupaciones de los
- clientes

  • Aprendizaje del PMS hotelero
    Requisitos:

Titulación mínima:
Grado/Máster


Experiência:
No requerida


Categoría profesional:
Prácticas/Trainee


Residencia:
Provincia vacante

  • Inscrito en curso/universidad con posibilidad de firmar convenio de prácticas
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