- Apoyar en la elaboración de los turnos del equipo de recepción optimizando los recursos, con el fin de ofrecer el mejor servicio posible.
- Colaborar con el/la jefe/a de recepción en la planificación y organización de las tareas del departamento en base a los procedimientos establecidos.
- Formar al personal y supervisar las tareas del departamento.
- Participar en el control y seguimiento del presupuesto: análisis de resultados y desviaciones del presupuesto establecido, así como adoptar las acciones correctoras necesarias.
- Custodia y archivo de documentación en base a LOPD
- Coordinar y gestionar el día a día del establecimiento para asegurar el correcto funcionamiento (planificación de movimientos del día, control de inventarios y resolución de incidencias).
- Gestionar cupos de disponibilidad, analizar ventas y proponer acciones para optimizar objetivos.
- Controlar la facturación del día: gestionar pagos y anticipos.
- Aportar propuestas de mejora operativas que favorezcan el control y agilicen los procesos y servicios.
- Procurar la seguridad del entorno, así como de los clientes y sus pertenencias.
- Titulación: Grado en Dirección Hotelera, Grado en Turismo, FP Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos
- Experiencia demostrable en puesto similar.
- Conocimientos generales: Uso de herramientas digitales, técnicas de venta y de atención y gestión de clientes.
- Idiomas: C1 inglés y B2 alemán u otro idioma
- Informática (programas): PMS hotelero, usuario de Microsoft Office y correo electrónico.
- Flexibilidad horaria para realizar turnos rotativos de lunes a domingo
- Persona con alto grado de compromiso, humanidad en el trato, que busca la mejora continua siendo proactivo y creativo. Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente.
- Contrato fijo discontinuo.
- Formación a cargo de la empresa.
- Salario según Convenio Hostelería de les Illes Balears.
- Otros beneficios
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Jefe de Recepción
hace 5 días
The Donna Portals S.L Calvià, Illes Balears provincia, EspañaThe Donna Portals, hotel de 5* situado en primera línea de mar, selecciona Jefe de Recepción. Sus funciones serán las siguientes: · - Gestión de la operativa diaria: organización de su equipo, control de las reservas y de la facturación de la mano del agente de reservas. Apoyo en ...
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Maitre/jefe de Sala
hace 4 días
ISLAND SERVICE GESTION Calvià, Illes Balears provincia, EspañaSe necesitan MAITRE/JEFE DE SALA para restaurantes situados en Calvià (Mallorca). · IMPRESCINDIBLE: Nível mínimo de inglés medio. Experiência mínima en el puesto ofertado de 3 años (organización del equipo de trabajo, planificar jornadas laborales, supervisión del servicio, contr ...
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Cocinero, Jefe de Partida
hace 4 días
ISLAND SERVICE GESTION Calvià, Illes Balears provincia, EspañaVIVE LA EXPERIENCIA DE TRABAJAR Y PERTENECER A UNA CADENA DE RESTAURANTES DONDE LO MÁS IMPORTANTE ES TU TALENTO · POR ESO BUSCAMOS ALGUIEN COMO TÚ, CON GANAS DE TRABAJAR Y DE FORMAR PARTE DE UN GRAN EQUIPO · SELECCIONAMOS COCINEROS -JEFES DE PARTIDA CON EXPERIENCIA · OFRECEMOS DI ...
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Ingeniero jefe
hace 12 horas
Kimpton Aysla Mallorca Palma, España De jornada completaAt Kimpton Aysla mallorca we are actively looking for a chief maintenance engineerWhat's the job?As Chief Engineer you'll manage the engineering/maintenance of your hotel and ensure the safety and comfort of hotel guests and team members. You'll be a master multitasker and be com ...
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Jefe de Partida Senior
hace 2 días
Cristina Consultancy Galilea, España**Ubicación**:Puigpunyent · **Formación**: Formación Superior en Cocina. · **Experiência profesional**: buscamos un perfil con una experiência previa de entre 3 y 5 años en una posición de Jefe de Partida o Junior Sous Chef. La persona seleccionada deberá poseer experiência en ho ...
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ISLAND SERVICE GESTION Magaluf, EspañaBuscamos personal un puesto de Jefe/a de Recepción para un complejo hotelero en la zona e Magaluf, en Mallorca. · El complejo consta de tres edificios, con un total de 1056 habitaciones. · Necesitamos a una persona con experiência en Front Office y manejo de equipos, ya que el co ...
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Jefe de Obra
hace 1 día
Walters People Mallorca, Illes Balears provincia, EspañaExcelente oportunidad profesional como Jefe de Obra para una importante instaladora lider a nível nacional. · **Sobre la posición**: · Incorporándote como Jefe de Obra tendrás como principal misión liderar y coordinar al equipo desplazado para la ejecución de las distintas obras. ...
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Jefe de Obra
hace 2 días
Talent Match Palma de Mallorca, EspañaImportante constructora con largo recorrido a nível nacional requiere incorporar a un/a Jefe/a de Obra de Edificación para Palma de Mallorca · ¿Cuál será tu misión? · Te encargarás de la correcta ejecución, control y seguimiento de la obra. Gestionarás las distintas fases de la o ...
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Jefe/a de Animación
hace 1 día
Entertainment Spain SL Illes Balears provincia, España**Puesto**:JEFE/A DE ANIMACIÓN CON ALEMÁN** · - Responsable de la programación semanal. · - Responsable de las actividades de adultos y niños. · - Ejecución actividades adultos, fitness, adultos y niños. · - Relaciones públicas. · - Promoción de las actividades diurnas y nocturna ...
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Jefe de Obra
hace 2 días
TM Grupo Inmobiliario Comunitat Autònoma de les Illes Balears, España¿QUÉ BUSCAMOS? · Buscamos un JEFE/A DE OBRA con experiência en obras singulares para su incorporación en la zona de Mallorca. · ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? · - Planificar, coordinar, supervisar e impulsar la seguridad en la obra para eliminar los riesgos de accidente. · - Garant ...
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Jefe/a de Rampa
hace 2 días
Ryanair Palma de Mallorca, España**AZUL HANDLING **proporciona servicio completo de handling, incluyendo servicios a pasajeros, rampa, equipaje, remolcado de aeronaves, gestión centralizada de incidencias con equipajes o servicio de deshielo de aeronaves para el **Grupo Ryanair**, incluidas sus aerolíneas subsid ...
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Jefe Pastelería
hace 2 días
LÍO Palma de Mallorca, España**Descripción**: · Nos encontramos ante la búsqueda activa de un jefe pastelero/a para la próxima apertura de Lio Mallorca. · Si te consideras un buen profesional con talento, proactividad, conocimiento, actitud y trabajo en equipo, y muchas ganas de trabajar envíaos tu CV para u ...
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Jefe de Obra
hace 2 días
ABCON Palma de Mallorca, España· ABCON, firma especializada en búsqueda global de profesionales precisa incorporar para empresa sector Energías Renovables, la figura de "Jefe de Obra (Autoconsumo Industrial/Residencial FV)" para Mallorca. · Tendrá como misión principal la supervisión de las fases de montaje y ...
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Jefe de Compras
hace 2 días
Tec-Soft Consulting S.L. Palma de Mallorca, EspañaTEC-SOFT ¿Eres un experto en gestión de compras y suministros? ¿Buscas un reto profesional en una empresa líder en soluciones tecnológicas? Entonces esta es tu oportunidad · - TEC-SOFT, empresa dedicada al desarrollo e implementación de soluciones informáticas, de comunicación y ...
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Jefe de Compras
hace 2 días
Tec-Soft Consulting S.L. Palma de Mallorca, EspañaTEC-SOFT ¿Eres un experto en gestión de compras y suministros? ¿Buscas un reto profesional en una empresa líder en soluciones tecnológicas? Entonces esta es tu oportunidad · - TEC-SOFT, empresa dedicada al desarrollo e implementación de soluciones informáticas, de comunicación y ...
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Jefe/a de Sector
hace 4 días
Melia Hotels International Mallorca, Illes Balears provincia, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
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Jefe/a de Partida
hace 2 días
Pure Salt Luxury Hotels Palma de Mallorca, EspañaMisión: _Responsable de la planificación, organización y supervisión de la partida o sección de la cocina a su cargo bajo la supervisión del jefe de cocina._ · Tareas y deberes: · Ø Colaboración en la asignación de turnos, tareas, del personal a su cargo. · Ø Preparar y controlar ...
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Jefe/a de Recepción
hace 2 días
Melia Hotels International Mallorca, Illes Balears provincia, España**Jefe/a de Recepción - Hotel Meliá Palma Bay & Palacio de Congresos** · **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar ...
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Jefe/a de Sector
hace 2 días
Melia Hotels International Illes Balears provincia, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
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Jefe/a de Partida
hace 4 días
Melia Hotels International Illes Balears provincia, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
2º Jefe - Calvià, España - Zafiro Hotels
Descripción
En Zafiro Hotels abrimos un proceso de selección para sumar talento nuevo al departamento de Recepción, en nuestro hotel Zafiro Palmanova
Incorporación: Inmediata
Tu objetivo será:
Participar en la coordinación y liderazgo del equipo de recepción a través de la supervisión de la actividad del departamento. - Coordinación de la gestión de reservas y peticiones telefónicas, webs, e-mails particulares. - Coordinación del Check-in/Check-out y gestión de ingresos.
Tareas que acompañan a estas responsabilidades:
Te ofrecemos entrar en una compañía en plena expansión, formada por 14 Hoteles, donde las personas son lo primero. Y además:
Si te mueve la vocación de servicio y el afán de superación, te invitamos a enviarnos tu candidatura al presente puesto. En Zafiro Hotels encontrarás una empresa en la que crecer y desarrollarte profesionalmente.