- Dar la bienvenida a los huéspedes con calidez y profesionalismo durante el proceso de registro y salida.
- Proporcionar información detallada sobre los servicios del hotel, actividades locales y recomendaciones.
- Manejar reservas, check-in y check-out de manera eficiente, asegurando la precisión en todos los registros.
- Atender las solicitudes y necesidades de los huéspedes, brindando soluciones efectivas y asegurando su satisfacción.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar la entrega oportuna de servicios, como servicio a la habitación, limpieza y transporte.
- Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera proactiva, manteniendo un enfoque orientado a la resolución de conflictos.
- Mantener registros precisos y completos de las interacciones con los huéspedes.
- Realización de rondas, en las que asegurarse de que todo esta correcto en las zonas comunes del hotel.
- Experiência previa en roles de atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés (muy valorable un segundo idioma).
- Orientado al servicio al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.
- Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS) y habilidades informáticas básicas.
- Actitud positiva, profesionalismo y presentación impecable.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
- En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "_
_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable__" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._ -
Agente Service Desk con idiomas
hace 4 semanas
CLIMATE CO2 Technologies Las Palmas de Gran Canaria, España De jornada completaSeleccionamos varios perfiles de agente de Service Desk con NORUEGO, DANÉS, SUECO, PORTUGUÉS o ITALIANO para incorporación inmediata. · Tareas: · -Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de llama ...
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Agente Service Desk con idiomas
hace 4 semanas
CLIMATE CO2 Technologies Las Palmas de Gran Canaria, España De jornada completaSeleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés u Holandés para incorporación inmediata. · Tareas: · -Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intran ...
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Agente Service Desk con idiomas
hace 4 días
CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. Las Palmas de Gran Canaria, España CDISeleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Sueco o Gallego o Euskera para incorporación inmediata. · Tareas · Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de ...
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Agente De Service Desk Con Idiomas
hace 3 semanas
Climate Co2 Technologies Las Palmas de Gran Canaria, EspañaSeleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Gallego o Euskera para incorporación inmediata.Tareas:**Requisitos**:- Alguno de estos idiomas/lenguas nível alto (B2/C1): Alemán, Francés, Holandés o Gallego o Euskera.- Inglés nível medio (B1 ...
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Agente Service Desk con Euskera
hace 2 días
CLIMATECO2 TECHNOLOGIES Las Palmas de Gran Canaria, EspañaSeleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Euskera para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de Gran Canaria. · Funciones: · **Requisitos**: · - Euskera nível alto (B2/C1). · - Inglés nível medio (B1/B2). · - Buenas habilidades de comunicación y ...
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Agente service desk con Holandés/Dutch
hace 3 semanas
CLIMATE CO2 Technologies Las Palmas de Gran Canaria, España De jornada completaSeleccionamos varios perfiles de Agente de Service Desk con HOLANDÉS (DUTCH) para incorporación inmediata. · Tareas: · -Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de llamadas, e-mail o intranet. · Req ...
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Agente Service Desk con Gallego
hace 2 días
CLIMATECO2 TECHNOLOGIES Las Palmas de Gran Canaria, EspañaSeleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Gallego para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de Gran Canaria. · Funciones: · **Requisitos**: · - Gallego nível alto (B2/C1). · - Inglés nível medio (B1/B2). · - Buenas habilidades de comunicación y ...
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Agente Service Desk Con Idiomas
hace 2 días
Climateco2 Technologies, S.L. Las Palmas de Gran Canaria, EspañaSeleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Gallego o Euskera para incorporación inmediata.TareasOfrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-ma ...
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Agente De Service Desk Con Holandés/ Dutch
hace 3 semanas
Climate Co2 Technologies Las Palmas de Gran Canaria, EspañaSeleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con HOLANDÉS (DUTCH), para incorporación inmediata.Tareas:**Requisitos**:- Holandés (Dutch) nível alto (C1/C2).- Inglés nível medio (B2), por lo menos.- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.- Flexibilida ...
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Guest Service Agent
hace 5 días
Melia Hotels International Las Palmas de Gran Canaria, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
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Customer Service Agent
hace 3 semanas
Inmaculanz - By Buenavilla Las Palmas, EspañaEmpresa de alquiler de viviendas turísticas Premium EN LANZAROTE busca nuevo miembro del equipo para la gestión de villas turísticas y la atención a los clientes. El perfil seleccionado se encargará de supervisar las condiciones de las viviendas estableciendo una continua y fluid ...
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Agente De Service Desk Con Idiomas
hace 3 semanas
Climate Co2 Technologies Las Palmas de Gran Canaria, EspañaSeleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con cualquiera de estos idiomas: NORUEGO, DANÉS, SUECO, PORTUGUÉS o ITALIANO.Tareas:**Requisitos**:- Alguno de estos idiomas/lenguas nível alto (C1/C2): NORUEGO, DANÉS, SUECO, PORTUGUÉS o ITALIANO.- Inglés nível medio (B2), por ...
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Agente Service Desk con idiomas
hace 1 mes
CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. Las Palmas de Gran Canaria, España De jornada completaSeleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Euskera o Gallego para incorporación inmediata. · Funciones: · Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de telé ...
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Guest Service Line Agent
hace 3 semanas
Melia Hotels International Las Palmas de Gran Canaria, España**Guest Service Line Agent (PBX Line Agent) - Talent Day 2023 Paradisus Gran Canaria** · **_"Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista"_** · En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compar ...
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Agente de Service Desk con Idiomas
hace 1 semana
Climate CO2 Technologies Las Palmas de Gran Canaria, EspañaSeleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Gallego o Euskera para incorporación inmediata. · Tareas: · **Requisitos**: · - Alguno de estos idiomas/lenguas nível alto (B2/C1): Alemán, Francés, Holandés o Gallego o Euskera. · - Inglés nív ...
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Agente Service Desk con Euskera
hace 3 semanas
Climateco2 Technologies Las Palmas de Gran Canaria, EspañaSeleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Euskera para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de Gran Canaria. · **Funciones**: · ¿Qué ofrecemos? · - Formación inicial remunerada (no es necesaria experiência previa). · - Modalidad híbrida de traba ...
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Agente Service Desk Con Holandés
hace 3 semanas
Climateco2 Technologies Las Palmas de Gran Canaria, EspañaSeleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con holandés para incorporación inmediata.Funciones:**Requisitos**:- Idioma holandés nível alto (B2/C1).- Inglés nível medio (B1/B2).- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.- Flexibilidad horaria en turno ...
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Agente de Service Desk con Idiomas
hace 3 semanas
Climate CO2 Technologies Las Palmas de Gran Canaria, EspañaSeleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con cualquiera de estos idiomas: NORUEGO, DANÉS, SUECO, PORTUGUÉS o ITALIANO. · Tareas: · **Requisitos**: · - Alguno de estos idiomas/lenguas nível alto (C1/C2): NORUEGO, DANÉS, SUECO, PORTUGUÉS o ITALIANO. · - Inglés nível med ...
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Agente Service Desk con Alemán o Francés
hace 3 semanas
CLIMATECO2 TECHNOLOGIES Las Palmas de Gran Canaria, EspañaSeleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C. · **Funciones**: · **Requisitos**: · - Alemán o Francés nível alto (C1/C2). · - Inglés nível medio (B1/B2). · - Buenas habilidades de co ...
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Passenger Service Agents
hace 5 días
Jet2 and Jet2holidays Las Palmas de Gran Canaria, EspañaPermanent Intermittent · - 20 Hours · **Salary** · - Competitive · **Country** · - SPAIN · **What you will be doing...** · - At · - **Jet2holidays** we are all · - **Customer Helpers** responsible for creating memories and ensuring our customers receive a VIP service. · - We now ...
Guest Service Agent - Las Palmas de Gran Canaria, España - Melia Hotels International
Descripción
_"El mundo es tuyo con Meliá"_
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
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Paradisus Gran Canaria, impresionante nuevo resort integrado en un exuberante entorno y situado frente a la playa de San Agustín. Su distinguida atención y exquisita arquitectura e interiorismo te harán sumergirte en una experiência de lujo única impregnada por la esencia del destino y la cultura local. Este alojamiento en Gran Canaria es un "Destination Inclusive Luxury Resort", un innovador concepto de todo incluido que ofrece actividades inmersivas de cultura y destino local tanto dentro como fuera del hotel.
Tenemos disponible la vacante de Gex Service Agent en nuestro hotel Paradisus Gran Canaria.
Misión del puesto:
Como Gex Service Agent, serás la cara amigable y acogedora del hotel, asegurando una experiência excepcional para nuestros huéspedes desde su llegada hasta su partida.
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Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente
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