Trabajos
>
Madrid

    Jefe de Grupo de Operaciones - Madrid, España - Page Personnel

    Page Personnel
    Page Personnel background
    De jornada completa
    Descripción

    ¿Dónde vas a trabajar?

    Importante empresa del sector de la Asistencia en Carretera

    ¿Qué harás en tu nuevo puesto?

    Gestión de SLAs, KPIs , métricas de experiencia del cliente y resultados comerciales

    Gestión y medición de la calidad de la ATENCIÓN AL CLIENTE/SOCIO en las diferentes situaciones de asistencia (carretera, viaje, médica o mecánica).

    Gestión del tiempo, planificación y dimensionamientos, análisis económicos, implementación y mejoras en la calidad, digitalización del servicio.

    Interlocución con Colectivos (aseguradoras) y proveedores (gruistas, y otros) para procedimientos de calidad.

    Reporte (Excel y valorable POWER BI) para presentaciones y presupuestos a dirección.

    ¿A quién buscamos (H/M/D)?

    Perfil con experiencia en CALL CENTER imprescindible, pero NO en VENTAS o enfocado en gestión de equipos comerciales/venta fría.

    Valorable experiencia en SEGUROS o ASISTENCIA.

    Valorable inglés B2

    ¿Cuáles son tus beneficios?

    Oportunidades de carrera y desarrollo profesional



  • Page Personnel Madrid, España

    Importante empresa vinculada al sector de la Asistencia en Carretera|Candidato enfocado a la gestión de equipos y orientado a resultadosImportante empresa del sector de la Asistencia en Carretera · Gestión de SLAs, KPIs , métricas de experiencia del cliente y resultados comercial ...


  • Michael Page Madrid, España De jornada completa

    Compañía de seguros líder en el ámbito de automoción|Jefe de Grupo de Operaciones - Cía Seguros · About Our Client · Compañía de asistencia en carretera líder en el sector en su oficina de TRES CANTOS, presencialidad 100% toda la semana. · Job Description · FUNCIONES · Gestión de ...


  • Page Personnel España Madrid, España

    Gestión de SLAs, KPIs, métricas de experiência del cliente y resultados comerciales · **Gestión y medición de la calidad** de la ATENCIÓN AL CLIENTE/SOCIO en las diferentes situaciones de asistencia (carretera, viaje, médica o mecánica). · Gestión del tiempo, planificación y dime ...


  • Michael Page Madrid, España De jornada completa

    ¿Dónde vas a trabajar? Compañía de asistencia en carretera líder en el sector en su oficina de TRES CANTOS, presencialidad 100% toda la semana. · ¿Qué harás en tu nuevo puesto? FUNCIONES · Gestión de SLAs, KPIs , métricas de experiencia del cliente y resultados comerciales · Ges ...


  • MASEUROPA SERVICIOS TURISTICOS Madrid, España

    Maseuropa es un tour operador con base en Madrid. Se dedica a operar circuitos turísticos por Europa y España para clientes procedentes de América Latina. · Descripción de la oferta · Buscamos un agente de viajes para la gestión integral de grupos turísticos. · Debe tener experiê ...


  • Maseuropa Servicios Turisticos Madrid, España

    Maseuropa es un tour operador con base en Madrid. Se dedica a operar circuitos turísticos por Europa y España para clientes procedentes de América Latina.Descripción de la ofertaBuscamos un agente de viajes para la gestión integral de grupos turísticos.Debe tener experiência prev ...

  • Europcar Mobility Group

    Supervisor Preparación

    hace 3 semanas


    Europcar Mobility Group Madrid, España De jornada completa

    Descripción de la empresa · OPEN MOBILITY FOR YOU · El Grupo Europcar Mobility es un actor importante en los mercados de movilidad. Su propósito es ofrecer alternativas atractivas a la propiedad de vehículos de manera responsable y sostenible. Con esto en mente, el Grupo ofrece ...

  • Cepsa

    Back Office Oil

    hace 3 semanas


    Cepsa Madrid, España De jornada completa

    Qué esperamos de ti: · Integrado/a en Cepsa Trading, te responsabilizarás de gestionar la operativa de los derivados financieros para coberturas de riesgo de precio del Grupo Cepsa y Cepsa Trading, desde su comunicación hasta su liquidación asegurando la precisión de los resultad ...


  • Grupo Bellaciao Madrid, España De jornada completa

    Buscamos un profesional altamente capacitado para asumir el rol de supervisor de formación en el departamento de operaciones en la central de nuestro grupo de restauración organizada. · Formando parte del departamento de operaciones, el candidato a incorporar, se hará cargo de to ...


  • Grupo Digital Madrid, España Indefinido

    Security Operation Managment (Remoto) en 100% En remoto.Desde Grupo Digital buscamos un Gestor/a Operaciones SeguridadDuración del proyeco Indefinida (larga duración)Ubicación Madrid y/o BarcelonaModalidad de trabajo 100 remoto Grupo DigitalSomos un grupo de empresas tecnológicas ...


  • Hospital Quirónsalud Palmaplanas Madrid, España Jornada completa

    Descripción de la oferta · Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanita ...


  • Grupo Digital Madrid, España Indefinido

    SAP BASIS Administrator en Madrid.En Grupo Digital buscamos para proyecto estable perfil de SAP BASIS AdministratorHorario jornada completaUbicación MadridGrupo DigitalSomos un grupo de empresas tecnológicas formado actualmente por unos 200 profesionales en distintas áreas desarr ...

  • Grupo Martinón

    Administrativo/a compras

    hace 4 semanas


    Grupo Martinón Madrid, España

    Empresas: Grupo Martinón · Quiénes somos? GRUPO MARTINON, con una amplísima experiencia en el diseño, proyección, construcción, dotación puesta en marcha y explotación de complejos hoteleros e inmerso en una importante fase de crecimiento, selecciona un/a administrativo/a de comp ...


  • Movilges Madrid, España De jornada completa

    Estamos reclutando un Gestor de Vulnerabilidades (m/f) para reforzar nuestro equipo en Madrid con la posibilidad de trabajar en régimen híbrido. · Lo que buscamos: · Implementación de procesos y tecnología de Gestión de vulnerabilidades; · Realización de auditorías e informes de ...


  • Inetum Madrid, España Indefinido

    Perfil · Desde INETUM, buscamos incorporar un/a Tecnico/a de Infraestructura para uno de nuestros proyectos en el sector seguros. Se trata de una posición estable, ubicada en Madridcon un modelo de trabajo Remoto · Tareas: · La migración a la plataforma MPI Azure de la infraestr ...

  • WEEWOO SL.

    Chief Financial Officer

    hace 4 semanas


    WEEWOO SL. Madrid, España CDI

    Estamos en búsqueda de un/a Director/a Financiero/a altamente cualificado/a para unirse a nuestro equipo como CFO. El/La candidato/a seleccionado/a será responsable de liderar todas las operaciones financieras de la empresa a nivel global, garantizando el cumplimiento de los obje ...


  • Inetum Madrid, España Indefinido

    Perfil · Desde INETUM, buscamos incorporar un/a Administrador de M365 Teams y Voz para uno de nuestros proyectos en el sector bancario. Se trata de una posición estable, ubicada en Madrid con un modelo de trabajo hibrido · o Administrador de Teams Enterprise Voice con conocimien ...


  • Inetum Madrid, España Indefinido

    Perfil · Participación activa en la gestión de cambios dentro de su ámbito de competenciaParticipación activa en la gestión de problemas, dentro de su ámbito de competenciaProporcionar información a los usuarios del estado del ticketGestión de cambios, pruebas de validación y ve ...


  • Quirónsalud Madrid, España De jornada completa

    Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día c ...

  • Caser Seguros Empleo

    técnico/a senior ifrs

    hace 2 semanas


    Caser Seguros Empleo Madrid, España De jornada completa

    NOSOTROS PONEMOS EL PROYECTO, TÚ EL TALENTO. · ¿QUÉ BUSCAMOS? · Caser Seguros busca incorporar un/a Técnico/a Senior IFRS para reportar estados financieros asegurando la calidad de la información, tanto a nivel local como de grupo bajo las distintas normas contables locales e int ...