Customer Success Manager - Valencia, España - sesametime
Descripción
HolaEstamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Success Manager.
Somos Sesame HR,
la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos , managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.
Dale a play
¿Qué esperamos de ti?
A nível técnico es indispensable que tengas:
- Experiência de al menos 1 año en un puesto similar al descrito en la oferta o en un puesto en el que haya aplicado técnicas de negociación.
- Nível de inglés fluido
- Alta capacidad de adaptación en entornos de rápido crecimiento
- Excelente comunicación oral y escrita
- Actitud positiva y proactiva, sin miedo a los retos
- Capacidad analítica
Y además brillarás si:
- Experiência en la gestión de CRM (Hubspot, Salesforce, Pipedrive, etc)
- Experiência en la gestión de cuentas de clientes para productos o servicios de carácter digital
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¿Qué vas a hacer en Sesame?
- Seguimiento y fidelización de una cartera de clientes asegurando relaciones sólidas con los mismos.
- Asesoramiento a clientes de Sesame para garantizar su satisfacción con la herramienta.
- Fomentar el engagement del cliente a través de buenas prácticas.
- Upselling, negociaciones y renovaciones.
¿Aceptas el reto?
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