Agente de Servicio Al Cliente - Barcelona, España - Webhelp
Descripción
Advisor
Location
- Barcelona, Spain
Language - Spanish***
Description:
¿Te entusiasma crear experiências memorables?
Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.
Buscamos a un
Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.
Recibirás formación y orientación constante por parte de tus supervisores y equipo.
Aprenderás nuevos procesos, desarrollarás tus habilidades lingüísticas y comunicativas, y trabajarás en un entorno digital, con algunas de las tecnologías más innovadoras del mercado.
Lo que aprenderás con nosotros te convertirá en un valioso miembro de nuestro equipo o de cualquier otro.Tus beneficios:
-
Contrato indefinido de 39h
con horario de lunes a viernes 9h a 18h:
Rango salarial euros brutos + hasta 1200 euros brutos en bonus al año:- Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de
Barcelona: - Bonificación por recomendación
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
Agente de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás:
- Atender llamadas de clientes farmacéuticos y delegados comerciales
- Ofrecer información y resolución de incidencias en pedidos y facturación
- Gestionar facturas, pedidos, albaranes
- Seguimiento de cobros
- Otras tareas de back Office
Formaremos un buen equipo si tú:
- Tienes un nível bilingüe de castellano y catalán
- Cuentas con experiência en atención telefónica y gestión de incidencias en pedidos y facturación
- Tienes buenos dotes de comunicación y organización
- Eres una persona dinámica, responsable, con iniciativa y dispuesta a trabajar en equipo
- Cuentas con conocimientos avanzados de pack office, SAP, CRM Motos y seguimiento de cobros
¿Quiénes somos?
Somos la empresa de experiência del cliente (CX) impulsada por la tecnología que está creando viajes que cambian el juego para nuestra gente, nuestros clientes y sus clientes.
Así que, naturalmente, estamos comprometidos con la creación de carreras profesionales revolucionarias que impulsen a nuestra gente hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes.
En resumen:
te unirás a más de game-changers en más de 70 países que se esfuerzan por disfrutar cada día, mientras marcan la diferencia para las personas a las que ayudan cada día Y te ofreceremos un trabajo divertido y desafiante que te permitirá desarrollarte y crecer.
Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleoRRQ SPAIN
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