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    Técnico de Soporte para empresa de Telecomunicaciones - Madrid, España - Modern Talent Hub

    Modern Talent Hub
    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    En Modern Talent Hub queremos convertirnos en la central que conecte el talento que requiere la industria Tecnológica en América Latina y Europa, y por eso necesitamos de profesionales como tú.

    ¿Te gustaría trabajar para una empresa de Telecomunicaciones, Partner de Microsoft y pleno en proceso de crecimiento e internacionalización?

    Estamos buscando un(a) Técnico de Soporte para realizar la atención de a los clientes y asistirlos de manera remota o presencial si es necesario. Una persona que desee crecer profesionalmente en una empresa española de servicios de telecomunicacionescon más de 15 años de experiencia y gran innovación. La cual, diseña para sus clientes, nacionales e internacionales, soluciones integradas de extremo a extremo con aplicaciones líderes de terceros como: Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, etc.

    Trabajo en modalidad híbrida (2 días por semana en remoto/ 3 días en la oficinas). Y asistencia al cliente (<5% de los incidencias) en sus oficinas cuando se requiera.

    Responsabilidades y deberes

    Como Técnico de Soporte tendrás un papel clave en la defensa de los intereses de la empresa a nivel técnico frente a clientes, proveedores y socios, retroalimentación al equipo de desarrollo sobre sus necesidades y requerimientos técnicos.

    • Ser un "trusted advisor" para los clientes ayudándoles a resolver sus dudas. Ganándose su confianza.
    • Desarrollar y mantener un alto nivel de conocimiento técnico sobre los productos y servicios de la empresa.
    • Representar a la empresa en eventos de la industria y compartir su liderazgo intelectual.
    • Influir en la mejora del desarrollo del servicio trabajando estrechamente y compartiendo con los equipos internos de preventa, soporte y operaciones el "feedback" de los usuarios.

    ¿Qué necesitarás para tener éxito?

    • Conocer el sector de las Telecomunicaciones.
    • Experiencia en proyectos y procesos tecnológicos. Por ejemplo, implementaciones de software o haber sido parte de un equipo y algunos de estos procesos.
    • Más de 1 año de experiencia formando parte de un equipo de Soporte técnico.
    • Carnet de conducir (B1).

    Se valorará

    • Conocimiento en tecnologías de VOIP: SIP Protocol, Asterisk, WebRTC, Phone Sistem de Microsoft, AVAYA, CISCO, etc.
    • Nivel medio o avanzado de inglés. (No imprescindible).
    • Disponer de certificaciones oficiales en Microsoft.
    • Conocimiento en lenguajes de programación "backend": Java, PHP, SQL, Python...

    Habilidades

    • Trabajo en Equipo.
    • Orientación a cliente.
    • Comunicación efectiva con clientes externos e internos.
    • Búsqueda constante por la excelencia.

    Beneficios

    • Contratación indefinida.
    • Trabajo en modalidad híbrida.
    • Salario competitivo + beneficios sociales (seguro médico, Servicios bonificados, plaza de parking).
    • Coche de empresa. Pago de gasolina.
    • Plan de desarrollo y formación: capacitación constante.
    • Formar parte de una compañía joven, en pleno crecimiento e internacionalización.
    • Proceso de selección corto.

    ¿Quiénes somos?

    Modern Talent Hub es una plataforma de empleo y certificación patrocinada por Microsoft, concebida para que los profesionales de TI de todos los niveles de experiencia puedan acceder a trabajos con partners de Microsoft en América Latina y Europa.

    Consideraciones sobre esta oferta

    Modern Talent Hub integrará tu hoja de vida al programa, permitiendo que tu perfil pueda ser evaluado y considerado por nuestro equipo de Recursos Humanos para este u otros proyectos. Por eso es indispensable que tengas tu perfil completo y actualizado.


  • Fundación IMDEA Networks

    Investigo cg-smum2

    hace 6 horas


    Fundación IMDEA Networks Madrid, España

    Empresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: INVESTIGO_CG-SMUM2 · - Publicada el 30/11/2023 · - Publicada hasta el 17/12/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Madrid · - Disponibilidad para viajar: Si ...


  • Universidad Carlos III Madrid, España

    Empresa: Universidad Carlos III · - No de Plazas: 3 · - Publicada el 22/11/2023 · - Publicada hasta el 22/2/2024 · - Tipo de Contrato: Contrato temporal · - Dedicación: Jornada completa · - Localidad: Madrid · - Provincia: Madrid · - Disponibilidad para viajar: Si, Internacional ...


  • Kapres Technology, S.L. Madrid, España

    Nos urge incorporar para nuestro cliente (Segunda empresa de Telecomunicaciones más grande de EEUU.) el perfil de Arquitecto con experiência en REST APIs y Spring Boot · **Description** · - Front-end user interface design and development, leveraging client portal frameworks and d ...


  • Fundación IMDEA Networks Madrid, España

    Empresa: Fundación IMDEA Networks · - Publicada el 20/3/2024 · - Publicada hasta el 09/04/2024 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Madrid · - Disponibilidad para viajar: Sin especificar · Nível Académico · Do ...

  • Fundación IMDEA Networks

    integrated Sensing and

    hace 1 semana


    Fundación IMDEA Networks Madrid, España

    Empresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: [Post-Doc Researcher] [Integrated Sensing And Communications - Wireless Networking Group] [2024] · - Publicada el 12/2/2024 · - Publicada hasta el 12/5/2024 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - ...


  • Fundación IMDEA Networks Madrid, España

    Empresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: Research Engineer: [Research Engineer] [Wireless Networking Group] [2023] · - Publicada el 1/11/2023 · - Publicada hasta el 16/11/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · ...


  • Fundación IMDEA Networks Madrid, España

    Empresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: PhD Student positions [2023]_04R · - Publicada el 18/4/2023 · - Publicada hasta el 30/04/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Madrid · - Disponibilidad pa ...


  • Fundación IMDEA Networks Madrid, España

    Empresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: Post-Doc: [VLC Systems and 5G/6G Localization Systems / Pervasive Wireless System Group] [2024] · - Publicada el 9/5/2024 · - Publicada hasta el 27/05/2024 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - ...


  • Fundación IMDEA Networks Madrid, España

    Empresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: PostDoc: [Post-Doc Researcher] [Quantum Networking][2023] · - Publicada el 30/11/2023 · - Publicada hasta el 30/11/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Ma ...

  • Fundación IMDEA Networks

    Research Engineer

    hace 6 horas


    Fundación IMDEA Networks España

    Empresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: Research Engineer & Support: [Research Engineer] [Networks Data Science group] [2023] · - Publicada el 1/11/2023 · - Publicada hasta el 30/11/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad ...


  • Universidad Carlos III Madrid, España

    Empresa: Universidad Carlos III · - No de Plazas: 15 · - Publicada el 22/11/2023 · - Publicada hasta el 22/2/2024 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Madrid · - Provincia: · - Disponibilidad para viajar: Si, Internacional · - Fecha ...


  • Fundación IMDEA Networks Madrid, España

    Empresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: [Post-Doc Researcher][Quantum Networking] [2024] · - Publicada el 20/3/2024 · - Publicada hasta el 31/05/2024 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Madrid · - D ...

  • Fundación IMDEA Networks

    2023

    hace 1 día


    Fundación IMDEA Networks Madrid, España

    Empresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: [Senior Researcher] [2023] · - Publicada el 18/4/2023 · - Publicada hasta el 25/04/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Madrid · - Disponibilidad para via ...


  • Fundación IMDEA Networks Madrid, España

    Empresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: Post-Doc: [Systems and Algorithms for Distributed Machine Learning] [2023] · - Publicada el 18/4/2023 · - Publicada hasta el 01/06/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · ...

  • Fundación IMDEA Networks

    post-doc Researcher

    hace 1 día


    Fundación IMDEA Networks Madrid, España

    Empresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: [Horizon Europe Marie Curie] [Post-Doc Researcher] [2023] · - Publicada el 18/4/2023 · - Publicada hasta el 29/06/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Mad ...


  • Fundación IMDEA Networks Madrid, España

    Empresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: PhD Student positions [2023]_01R · - Publicada el 18/1/2023 · - Publicada hasta el 15/02/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Madrid · - Disponibilidad pa ...


  • Fundación IMDEA Networks Madrid, España

    Empresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: PhD Student positions [2024]_02R · - Publicada el 30/11/2023 · - Publicada hasta el 31/12/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Madrid · - Disponibilidad p ...


  • etalentum España

    de la oferta · Per a important empresa dedicada a instal-lacions de sistemes de seguretat i CTTV precisa una posició de tècnic/a de sistemes de seguretat per dur a terme la instal-lació i programació dels sistemes de seguretat. · Les principals funcions a executar: · - Instal.lac ...

  • Page Personnel España

    Project Manager

    hace 2 días


    Page Personnel España Madrid, España

    Supervisar todos los aspectos de los proyectos, incluyendo la coordinación y la gestión de los equipos de proyecto. · - Garantizar que los proyectos se completen en plazo y dentro del presupuesto asignado. · - Preparar informes sobre el progreso del proyecto y presentarlos a los ...


  • Gestelcom Servicios Madrid, España

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