- Ser un "trusted advisor" para los clientes ayudándoles a resolver sus dudas. Ganándose su confianza.
- Desarrollar y mantener un alto nivel de conocimiento técnico sobre los productos y servicios de la empresa.
- Representar a la empresa en eventos de la industria y compartir su liderazgo intelectual.
- Influir en la mejora del desarrollo del servicio trabajando estrechamente y compartiendo con los equipos internos de preventa, soporte y operaciones el "feedback" de los usuarios.
- Conocer el sector de las Telecomunicaciones.
- Experiencia en proyectos y procesos tecnológicos. Por ejemplo, implementaciones de software o haber sido parte de un equipo y algunos de estos procesos.
- Más de 1 año de experiencia formando parte de un equipo de Soporte técnico.
- Carnet de conducir (B1).
- Conocimiento en tecnologías de VOIP: SIP Protocol, Asterisk, WebRTC, Phone Sistem de Microsoft, AVAYA, CISCO, etc.
- Nivel medio o avanzado de inglés. (No imprescindible).
- Disponer de certificaciones oficiales en Microsoft.
- Conocimiento en lenguajes de programación "backend": Java, PHP, SQL, Python...
- Trabajo en Equipo.
- Orientación a cliente.
- Comunicación efectiva con clientes externos e internos.
- Búsqueda constante por la excelencia.
- Contratación indefinida.
- Trabajo en modalidad híbrida.
- Salario competitivo + beneficios sociales (seguro médico, Servicios bonificados, plaza de parking).
- Coche de empresa. Pago de gasolina.
- Plan de desarrollo y formación: capacitación constante.
- Formar parte de una compañía joven, en pleno crecimiento e internacionalización.
- Proceso de selección corto.
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Investigo cg-smum2
hace 6 horas
Fundación IMDEA Networks Madrid, EspañaEmpresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: INVESTIGO_CG-SMUM2 · - Publicada el 30/11/2023 · - Publicada hasta el 17/12/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Madrid · - Disponibilidad para viajar: Si ...
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3 Phd Candidate Positions at Gcom for European
hace 6 días
Universidad Carlos III Madrid, EspañaEmpresa: Universidad Carlos III · - No de Plazas: 3 · - Publicada el 22/11/2023 · - Publicada hasta el 22/2/2024 · - Tipo de Contrato: Contrato temporal · - Dedicación: Jornada completa · - Localidad: Madrid · - Provincia: Madrid · - Disponibilidad para viajar: Si, Internacional ...
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Arquitecto con Experiencia en Rest Apis y Spring
hace 6 días
Kapres Technology, S.L. Madrid, EspañaNos urge incorporar para nuestro cliente (Segunda empresa de Telecomunicaciones más grande de EEUU.) el perfil de Arquitecto con experiência en REST APIs y Spring Boot · **Description** · - Front-end user interface design and development, leveraging client portal frameworks and d ...
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quantum Applications 2024
hace 1 día
Fundación IMDEA Networks Madrid, EspañaEmpresa: Fundación IMDEA Networks · - Publicada el 20/3/2024 · - Publicada hasta el 09/04/2024 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Madrid · - Disponibilidad para viajar: Sin especificar · Nível Académico · Do ...
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integrated Sensing and
hace 1 semana
Fundación IMDEA Networks Madrid, EspañaEmpresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: [Post-Doc Researcher] [Integrated Sensing And Communications - Wireless Networking Group] [2024] · - Publicada el 12/2/2024 · - Publicada hasta el 12/5/2024 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - ...
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Research Engineer: research Engineer wireless
hace 6 horas
Fundación IMDEA Networks Madrid, EspañaEmpresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: Research Engineer: [Research Engineer] [Wireless Networking Group] [2023] · - Publicada el 1/11/2023 · - Publicada hasta el 16/11/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · ...
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Phd Student Positions 2023 04r
hace 1 día
Fundación IMDEA Networks Madrid, EspañaEmpresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: PhD Student positions [2023]_04R · - Publicada el 18/4/2023 · - Publicada hasta el 30/04/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Madrid · - Disponibilidad pa ...
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Post-doc: vlc Systems and 5g/6g Localization
hace 3 días
Fundación IMDEA Networks Madrid, EspañaEmpresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: Post-Doc: [VLC Systems and 5G/6G Localization Systems / Pervasive Wireless System Group] [2024] · - Publicada el 9/5/2024 · - Publicada hasta el 27/05/2024 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - ...
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Postdoc: post-doc Researcher quantum
hace 6 horas
Fundación IMDEA Networks Madrid, EspañaEmpresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: PostDoc: [Post-Doc Researcher] [Quantum Networking][2023] · - Publicada el 30/11/2023 · - Publicada hasta el 30/11/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Ma ...
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Research Engineer
hace 6 horas
Fundación IMDEA Networks EspañaEmpresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: Research Engineer & Support: [Research Engineer] [Networks Data Science group] [2023] · - Publicada el 1/11/2023 · - Publicada hasta el 30/11/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad ...
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15 Phd Candidate Positions for The European
hace 6 días
Universidad Carlos III Madrid, EspañaEmpresa: Universidad Carlos III · - No de Plazas: 15 · - Publicada el 22/11/2023 · - Publicada hasta el 22/2/2024 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Madrid · - Provincia: · - Disponibilidad para viajar: Si, Internacional · - Fecha ...
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quantum Networking 2024
hace 1 día
Fundación IMDEA Networks Madrid, EspañaEmpresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: [Post-Doc Researcher][Quantum Networking] [2024] · - Publicada el 20/3/2024 · - Publicada hasta el 31/05/2024 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Madrid · - D ...
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2023
hace 1 día
Fundación IMDEA Networks Madrid, EspañaEmpresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: [Senior Researcher] [2023] · - Publicada el 18/4/2023 · - Publicada hasta el 25/04/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Madrid · - Disponibilidad para via ...
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Fundación IMDEA Networks Madrid, EspañaEmpresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: Post-Doc: [Systems and Algorithms for Distributed Machine Learning] [2023] · - Publicada el 18/4/2023 · - Publicada hasta el 01/06/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · ...
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post-doc Researcher
hace 1 día
Fundación IMDEA Networks Madrid, EspañaEmpresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: [Horizon Europe Marie Curie] [Post-Doc Researcher] [2023] · - Publicada el 18/4/2023 · - Publicada hasta el 29/06/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Mad ...
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Phd Student Positions 2023 02r
hace 6 días
Fundación IMDEA Networks Madrid, EspañaEmpresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: PhD Student positions [2023]_01R · - Publicada el 18/1/2023 · - Publicada hasta el 15/02/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Madrid · - Disponibilidad pa ...
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Phd Student Positions 2024 02r
hace 6 horas
Fundación IMDEA Networks Madrid, EspañaEmpresa: Fundación IMDEA Networks · - Referencia: PhD Student positions [2024]_02R · - Publicada el 30/11/2023 · - Publicada hasta el 31/12/2023 · - Tipo de Contrato: Sin especificar · - Dedicación: Sin especificar · - Localidad: Leganés · - Provincia: Madrid · - Disponibilidad p ...
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Tècnic/a Sistemes de Seguretat
hace 1 semana
etalentum Españade la oferta · Per a important empresa dedicada a instal-lacions de sistemes de seguretat i CTTV precisa una posició de tècnic/a de sistemes de seguretat per dur a terme la instal-lació i programació dels sistemes de seguretat. · Les principals funcions a executar: · - Instal.lac ...
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Project Manager
hace 2 días
Page Personnel España Madrid, EspañaSupervisar todos los aspectos de los proyectos, incluyendo la coordinación y la gestión de los equipos de proyecto. · - Garantizar que los proyectos se completen en plazo y dentro del presupuesto asignado. · - Preparar informes sobre el progreso del proyecto y presentarlos a los ...
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Gestelcom Servicios Madrid, EspañaGestor proyectos de telecomunicaciones en presencial. · En Gestelcom Servicios empresa de servicios de telecomunicaciones estamos seleccionando un Gestor de proyectos para realizar labores de soporte a la gestión de proyectos de mantenimiento de telecomunicaciones. · La persona s ...
Técnico de Soporte para empresa de Telecomunicaciones - Madrid, España - Modern Talent Hub
Descripción
En Modern Talent Hub queremos convertirnos en la central que conecte el talento que requiere la industria Tecnológica en América Latina y Europa, y por eso necesitamos de profesionales como tú.
¿Te gustaría trabajar para una empresa de Telecomunicaciones, Partner de Microsoft y pleno en proceso de crecimiento e internacionalización?
Estamos buscando un(a) Técnico de Soporte para realizar la atención de a los clientes y asistirlos de manera remota o presencial si es necesario. Una persona que desee crecer profesionalmente en una empresa española de servicios de telecomunicacionescon más de 15 años de experiencia y gran innovación. La cual, diseña para sus clientes, nacionales e internacionales, soluciones integradas de extremo a extremo con aplicaciones líderes de terceros como: Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, etc.
Trabajo en modalidad híbrida (2 días por semana en remoto/ 3 días en la oficinas). Y asistencia al cliente (<5% de los incidencias) en sus oficinas cuando se requiera.
Responsabilidades y deberes
Como Técnico de Soporte tendrás un papel clave en la defensa de los intereses de la empresa a nivel técnico frente a clientes, proveedores y socios, retroalimentación al equipo de desarrollo sobre sus necesidades y requerimientos técnicos.
¿Qué necesitarás para tener éxito?
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Beneficios
¿Quiénes somos?
Modern Talent Hub es una plataforma de empleo y certificación patrocinada por Microsoft, concebida para que los profesionales de TI de todos los niveles de experiencia puedan acceder a trabajos con partners de Microsoft en América Latina y Europa.
Consideraciones sobre esta oferta
Modern Talent Hub integrará tu hoja de vida al programa, permitiendo que tu perfil pueda ser evaluado y considerado por nuestro equipo de Recursos Humanos para este u otros proyectos. Por eso es indispensable que tengas tu perfil completo y actualizado.