- Lideramos la gestión y administración del producto Genesys Pure Cloud, asegurando su correcto funcionamiento.
- Configuramos las funcionalidades y módulos del sistema de contact center.
- Desarrollamos integraciones mediante APIs para conectarlo con otros sistemas corporativos.
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En Asitur somos líderes en la gestión de asistencia en carretera y hogar. Buscamos un/a IT Lead Contact Center con amplia experiencia en el sector del contact center. · ...
Tres Cantos, Community of Madridhace 1 semana
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Experiencia y conocimiento en implementación administración y optimización de soluciones CX de Contact Center on premise y cloud. · Genesys Engage On Premise (versiones 8.5 y 9) · ...
Tres Cantoshace 4 semanas
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En dependencia de la Dirección de Tecnología, buscamos un/a IT Lead Contact Center con amplia experiencia en el sector del contact center, · y especializado en la plataforma Genesys Pure Cloud. · ...
Tres Cantoshace 1 semana
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Buscamos figuras de liderazgo en contact center para empezar con nosotros en un servicio del sector energético que iniciará pronto. · Líderes profesionales con inglés C1 desean nuevos retos. · ...
Alcobendashace 1 mes
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Recepción y emisión de llamadas a potenciales clientes con el objetivo de generar visitas del equipo técnico.Apertura y cierre de oportunidades comerciales, seguimiento de las mismas. · Cumplimentación futura información en el CRM.Perfil entusiasta. · ...
Madridhace 3 semanas
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The Contact trainee is responsible to support the Contact Center team to assure operations optimization. This key role will be auditing and updating property information available to Agents. · Review and update individual hotel information. · ...
Madrid, Madrid provinciahace 3 semanas
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Reforzar las capacidades técnicas para ofrecer el mejor servicio a los clientes. · ...
Madridhace 3 semanas
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We are looking for a talented and enthusiastic Frontline Specialist to join our Contact Center team within the COO domain. · Lead and supervise the BPO team of front-line agents, ensuring adherence to performance standards and KPIs. · ...
Madridhace 1 mes
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Se busca un/a especialista en Altitude con experiencia sólida para administrar la plataforma y participar en proyectos de migración tecnológica. · Puesto estable, salario competitivo · ...
Madrid, Community of Madridhace 3 semanas
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Se busca Coordinador para un contacto center en sector inmobiliario para liderar atención al cliente y cualificación de leads nacional. · ...
Madridhace 22 horas
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We are looking for a talented and enthusiastic Frontline Specialist to join our Contact Center team within the COO domain. · ...
Madrid, Community of Madridhace 1 mes
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We are looking for a talented Data Analyst to join our Contact Center team in the COO domain. · The responsibility of this team is to provide assisted channels with necessary information for customer support activity follow-up. · ...
Greater Madrid Metropolitan Areahace 1 semana
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We are looking for a talented and enthusiastic Frontline Specialist to join our Contact Center team within the COO domain. The responsibility of this role is to oversee the day-to-day operations of our Contact Center front-line team. · ...
Greater Madrid Metropolitan Areahace 1 semana
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Buscamos un Perfil Implantador/a para proyecto de Contact Center, con experiencia previa en entorno bancario. · ...
Madrid, Community of Madridhace 1 semana
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Buscamos un perfil implantador/a para proyecto de Contact Center con experiencia previa en entorno bancario. · Gestionar y coordinar tareas vinculadas a la transformación digital del Contact Center. · Liderar y acompañar las implantaciones a producción. · ...
Madridhace 1 semana
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+Se busca persona con experiencia en liderar equipos de venta telefónica. · + · +Liderazgo · Motivación a través de dinámicas · + · + ...
Madrid, Madrid provinciahace 1 día
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As a Customer Service Contact Center Supervisor you will lead a team of customer service representatives to deliver exceptional service. · At least two years' experience managing operational back-office or contact center teams (or two years at Cigna for internal candidates) · ...
Madridhace 1 mes
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+Job Summary · As Customer Service Supervisor you will lead a team of customer service representatives to deliver exceptional customer-centric service. · Plan and manage workload. · Oversee team productivity and quality. · ...
Madrid De jornada completahace 1 mes
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We value our talented employees, and whenever possible strive to help one of our associates grow professionally before recruiting new talent to our open positions. · ...
Pozuelo de Alarcón De jornada completahace 1 mes
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We are seeking a Data Analyst to join our team and support our Contact Center operations. In this role, you will design, develop and maintain data models and dashboards delivering actionable insights into customer data. · Bachelor's degree in Computer Science Statistics Mathemati ...
Madridhace 5 días
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As a Customer Service Supervisor, you will lead a team of Customer Service Representatives to deliver exceptional, customer-centric service. · ...
Pozuelo de Alarcón, Madrid provinciahace 1 mes
IT Lead Contact Center - Tres Cantos, Comunidad de Madrid - Asitur
Descripción
Desarrollo de Contact Center con Genesys Pure Cloud
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IT Lead Contact Center
Solo para miembros registrados Tres Cantos, Community of Madrid
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Especialista en Soluciones Contact Center
Solo para miembros registrados Tres Cantos
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IT Lead Contact Center
Solo para miembros registrados Tres Cantos
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SUPERVISOR/A CONTACT CENTER
Solo para miembros registrados Alcobendas
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Contact Center
Solo para miembros registrados Madrid
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Contact Center Trainee
Solo para miembros registrados Madrid, Madrid provincia
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Contact Center Engineer
Solo para miembros registrados Madrid
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Contact Center Frontline Specialist
Solo para miembros registrados Madrid
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Contact Center Engineer
Solo para miembros registrados Madrid, Community of Madrid
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Coordinador Contact Center
Solo para miembros registrados Madrid
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Contact Center Frontline Specialist
Solo para miembros registrados Madrid, Community of Madrid
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Contact Center Data Analyst
Solo para miembros registrados Greater Madrid Metropolitan Area
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Contact Center Frontline Specialist
Solo para miembros registrados Greater Madrid Metropolitan Area
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Implantador/a Contact Center
Solo para miembros registrados Madrid, Community of Madrid
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Implantador/a Contact Center
Solo para miembros registrados Madrid
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Coordinador/a de contact center
Solo para miembros registrados Madrid, Madrid provincia
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Customer Service Contact Center Supervisor
Solo para miembros registrados Madrid
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Customer Service Contact Center Supervisor
De jornada completa Solo para miembros registrados Madrid
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Customer Service Contact Center Supervisor
De jornada completa Solo para miembros registrados Pozuelo de Alarcón
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Data Analyst – Contact Center Operations
Solo para miembros registrados Madrid
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Customer Service Contact Center Supervisor
Solo para miembros registrados Pozuelo de Alarcón, Madrid provincia