Consultor/a técnico/a CRM Salesforce - Murcia, España - Grupo Hefame

Descripción

En Hefame trabajamos día a día para seguir liderando la distribución de medicamentos y artículos de parafarmacia a oficinas de farmacia de toda España. Somos más que una empresa de referencia en logística, aportarnos un valor añadido al sector farmacéutico, desarrollando productos y servicios para dar respuesta a las necesidades de nuestros socios y nuevos consumidores.

Para seguir el camino hacia la excelencia, continuamos trabajando por nuestro compromiso con la Salud, la transparencia y la sostenibilidad. Para ello necesitamos contar con personas innovadoras, con mucho talento y que sean parte del motor del crecimiento y de la transformación del sector farmacéutico.

Nos encontramos en búsqueda de una persona para ocupar el puesto de Consultor/a Técnico/a de CRM Salesforce, que tendrá como misión colaborar con equipos internos y externos para comprender los requisitos, diseñar soluciones eficaces y garantizar la entrega exitosa de proyectos en el ecosistema Salesforce.

Responsabilidades del puesto:

Realizar análisis detallados de requisitos para diseñar soluciones Salesforce.

Desarrollar y presentar propuestas de soluciones basadas en Salesforce.

Crear modelos de datos, flujos de trabajo y procesos de negocio en la herramienta.

Desarrollar campos personalizados, páginas, flujos y componentes.

Implementar soluciones Salesforce utilizando Apex, Visualforce y Lightning Components.

Integrar Salesforce con otras aplicaciones y sistemas empresariales.

Participar en la gestión de proyectos de la herramienta, incluida la planificación y la ejecución.

Colaborar con equipos internos y externos para garantizar entregas oportunas y exitosas.

Proporcionar capacitación a usuarios finales y equipos internos sobre el uso efectivo de la plataforma.

Ofrecer soporte post-implementación y abordar problemas y solicitudes.

Gestionar la calidad de los datos y las estrategias de migración cuando sea necesario.

Desarrollar y ejecutar planes de pruebas para garantizar la integridad de los datos.

Evaluar y recomendar mejoras continuas en las implementaciones existentes.

Experiencia en la implementación y configuración de Salesforce.

Comprensión de las mejores prácticas y estándares en la plataforma Salesforce.

Experiencia en la gestión de proyectos, incluida la planificación y la ejecución.

Conocimiento de Apex, Visualforce, Lightning Components y otros aspectos de desarrollo en Salesforce.

Orientado a resultados y comprometido con la satisfacción del cliente.

Habilidades analíticas y de resolución de problemas.

Habilidades de comunicación verbal y escrita.

Capacidad para trabajar en colaboración con equipos multidisciplinares.

Certificaciones Salesforce, como Salesforce Certified Administrator y Salesforce Certified Platform Developer, son altamente valoradas.

Además de trabajar en un entorno dinámico, contamos con programas de beneficios destinados a las personas que conforman nuestros equipos, proporcionando un equilibrio tanto dentro como fuera de la organización:

Salario competitivo en función de experiencia.

Formación y desarrollo: en Hefame estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo continuo de nuestros equipos. Apostamos por la formación a todos los niveles, con planes específicos por persona.

Oportunidades de crecimiento interno: Fomentamos el crecimiento interno y la promoción dentro de la empresa. Esperamos que nuestras personas avancen y desarrollen sus carreras profesionales con nosotros.

Contamos con un plan de Retribución Flexible que te permite configurar un salario a la carta adaptado a tus necesidades.

Nos preocupamos por el bienestar de las personas de nuestra organización con programas que promueven un estilo de vida saludable: servicio de coaching y psicología, actividades deportivas, yoga, voluntariado, actividades solidarias, etc.

Únete a Hefame y crece con nosotros. Te estamos esperando para construir un futuro exitoso