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Logistics Coordinator
hace 1 semana
SOCIAL TEC HUNTING Barcelona, EspañaMultinacional de electrónica de consumo que diseña, desarrolla, fabrica y vende productos de frío, lavado y Aire (HVAC) desea incorporar un **Logistics Coordinator / Supply Chain** · **Es**tamos buscando un _experto en logística y procesos,_ con capacidad para dirigir el área de ...
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C&e Coordinator
hace 2 días
Hilton Barcelona Barcelona, España¿Te gustaría formar parte del equipo de C&E de una de las principales cadenas hoteleras a nível mundial? ¿Tienes experiência como C&E Coordinator y te interesaría progresar en un sector tan apasionante como es la Hostelería? · En el hotel Hilton Barcelona buscamos un/a C&E Coordi ...
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Mcc Coordinator
hace 4 días
Resource Group Barcelona, EspañaLocation: Barcelona · - Job Type:Permanent · - **Sector**: MRO + Production · - **Expiry Date**: 25 August 2023 · - **Job Ref**: J530689 · Estamos buscando un MCC Coordinator para una importante aerolínea con base en Barcelona. · - We are looking for an MCC Coordinator to join an ...
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Cmo Coordinator
hace 1 semana
MCR International Barcelona, EspañaIC · CMO COORDINATOR (PROJECT MANAGER) · BARCELONA · - En MCR International estamos trabajando para una importante empresa de la Industria Farmacéutica referente en España. Buscamos un perfil que realizará la coordinación de la gestión integrada de las CMO para los proyectos rel ...
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Driver Coordinator
hace 1 día
Just eat Takeaway Barcelona, España¿Te gustaría formar parte de un Great Place to Work? ¿Te gustaría formar parte de uno de los grupos más grandes de Food Delivery del mundo? ¿Te apasiona la gestión de equipos y el mundo del reparto a domicilio? Si tienes ganas de aprender y crecer en un entorno divertido y en un ...
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Workplace Coordinator
hace 1 semana
Vantage Speciality Chemicals Barcelona, España**ALCANCE DE LA POSICIÓN** · El Asistente Ejecutivo desempeña un papel clave en la ejecución de actividades tácticas y administrativas claves para la organización. Su función principal es garantizar la eficiencia en las tareas diarias, facilitar la comunicación interna y externa, ...
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Hospital Coordinator
hace 1 día
AniCura España Barcelona, EspañaAniCura es uno de los proveedores líderes en Europa de atención veterinaria de alta calidad para animales de compañía. AniCura surgió con la idea de brindar una mejor asistencia veterinaria aunando recursos, inició su andadura en 2011 fruto de la primera fusión de hospitales vete ...
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HR Coordinator
hace 1 semana
Melia Hotels International Barcelona, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
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Distribution Coordinator
hace 4 días
NuVasive, Inc. Barcelona, España**Job Summary and Primary Responsibilities** · - Inicia, mantiene y recoge los registros asociados con el pedido, la recepción, el almacenamiento, la emisión y el envío de materiales, suministros y equipos. · - Revisa las referencias, los números de stock y otra información lista ...
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School Coordinator
hace 3 días
Kids&Us Barcelona, EspañaEn Kids&Us **somos la chispa que enciende en las nuevas generaciones el deseo de descubrir el mundo a través de sus propios sentidos.** Nos comprometemos diariamente con pasión a cambiar el panorama de la educación del idioma inglés, construyendo **un mundo lleno de experiências ...
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Service Coordinator
hace 4 días
Endress+Hauser, S.A. Barcelona, EspañaLa función de Coordinación de Service es responsable de gestionar la coordinación operativa de las actividades del día a día para un equipo de Técnicos de campo. Su objetivo principal es facilitar el uso más eficiente de los recursos en el proceso de asistencia a nuestros cliente ...
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Sales Coordinator
hace 1 semana
Marriott International, Inc Barcelona, España**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Sales & Marketing · **Ubicación** Spain Area Office, Carrer de la Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición** Non-Management · ...
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Sales Coordinator
hace 1 semana
Marriott International, Inc Barcelona, España**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Sales & Marketing · **Ubicación** AC Hotel Diagonal L ́Illa, Avinguda Diagonal 555, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición** Non-Manageme ...
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HR Coordinator
hace 2 días
Melia Hotels International Barcelona, España**_"Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista"_** · En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que hace ...
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Sales Coordinator
hace 1 semana
Marriott International, Inc Barcelona, España**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Sales & Marketing · **Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición** Non-Management · A ...
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HR Coordinator
hace 1 día
Melia Hotels International Barcelona, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
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Planning Coordinator
hace 2 días
IESE Business School Barcelona, España**_This is a temporary position_** · **_Responsabilidades_** · - Diseño y seguimiento de los diferentes programas que se planifican desde el departamento: creación de estructuras, planificación; gestión de cambio de sesiones · - Preparación y logística de los planes de trabajo y ...
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Plaça de Technical Coordinator
hace 1 semana
Barcelona Supercomputing Center-Centro Nacional de Supercomputación (BSC-CNS) Barcelona, EspañaBarcelona Supercomputing Center-Centro Nacional de Supercomputación (BSC-CNS). 1 plaça de Technical coordinator - Climate Digital Twin (RE2). Concurs o valoració de mèrits. Laboral temporal Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Màster o docto ...
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Plaça de Study Coordinator Cido
hace 1 semana
Corporació Sanitària Parc Taulí Barcelona, EspañaCorporació Sanitària Parc Taulí. 1 plaça de Study Coordinator. Concurs o valoració de mèrits. Laboral temporal Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Títol de grau en ciències de la salut (Farmàcia, Biologia, Medicina, Infermeria) · Veure conv ...
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Accounts Payable Coordinator
hace 2 días
Mur & Martí Barcelona, EspañaDesde · **Mur&Partners** ofrecemos posición de · **Accounts Payable Coordinator **para una compañía multinacional que cotiza en bolsa. · **Misión** · Trabajando en la estructura del centro de Servicios Compartidos de Finanzas de la compañía, y siguiendo las prácticas contables es ...
B2B Coordinator - Barcelona, España - Exoticca Travel Co
Descripción
What Is Exoticca?Exoticca is a company that started in 2013 by professionals specialized in the creation and online distribution of trips.
Our mission is to offer our clients the possibility to visit the most beautiful and stimulating places on our planet, though the best holiday packages, at unbelievable prices.
We are a highly ambitious and well-funded start-up, backed by top national and international investors that have also participated in the growth of other success stories, such as Glovo, , or Idealista, among others.
At Exoticca we are looking for people who want to offer their best to create unforgettable experiences for our customers.
We are a young, dynamic, multicultural team in rapid international growth, seeking for new partners to help us create the best and most forward-thinking travel company of our generation.
We're looking for experienced professionals to join our team as a "B2B Coordinator", at one of today ́s fastest-growing travel companies.
Minimum 2 years of contact center and/or customer service experience. At least 2 years in a team leader, supervisor, or management role. Previous B2B experience is preferred. Experience in the travel agency, airline, hotel, car rental, and/or hospitality industry is highly preferred. Based in Barcelona.
Linguistic Skills:
C1/C2 level English (verbal, reading, writing) required. C1/C2 level Spanish (verbal, reading, writing) required.
Technical Knowledge:
Minimum 2-years experience working with Amadeus and/or other GDS platforms Deep knowledge of Amadeus / GDS and Travelfusion, on the operations and implementation part Familiarity with CRM, order management, and contact management systems and practices is a plus Salesforce knowledge and experience are highly desired
Education:
Bachelor's degree in hospitality, travel, tourism, or any related field is preferred but not essential
Essential Skills:
Master at communication, listening, and soft skills Able to assess your team's needs and provide appropriate fast resolutions Self-starter, self-managed, responsible, dedicated, and tenacious Don't get easily discouraged or frustrated Able to multitask, prioritize, and manage time effectively Comfortable and competent in using multiple systems concurrently A natural leader with the ability to inspire and motivate Knows how to have fun, strive for success, and celebrate achievements Comfortable working on a 24/7 rotating schedule basis Comfortable and competent in prioritizing tasks and activities
NOTE:
The following are the major responsibilities of this position and are not intended to cover each aspect of the position as the scope and duties may change or be temporarily altered based on the current business needs of the Company.
The basic requirement of every position is to perform all tasks as assigned by the reporting authority.Responsibilities:
Manage a team of agents handling inbound and outbound telephone and email queries from B2B channel partner travel agents and Business Development Managers globally.
Hit and exceed productivity, adherence, and quality KPIs. Monitor daily/weekly/monthly/quarterly performance to ensure departmental KPIs are achieved. Provide support and guidance to agents and serve as the primary escalation point. Carrying out regular 121s and coaching sessions with agents. Use data to propose processes, procedures, and/or product improvements. Define and suggest improvements for processes adapted for the B2B channel. Conduct transaction monitoring to assess the quality of the team performance and identify areas for improvement. Keep the team informed about various initiatives, targets, and performance metrics. Create and maintain a motivational and engaging team environment.Support B2B Manager in working cross-functionally with Travel Operations, Growth, Product, IT, Operations, Finance, Training, Workforce Management, Quality, P&P, Documentation, Recruitment Prepare ad-hoc reports as required by B2B Manager that measure team performance Highly competitive salary Flexible work-from-home policy.
Discounted gym membership. Access to free eLearning courses to help you learn and grow. Free English and Spanish courses. Free coffee in the office (with many types of milk alternatives). Office in the heart of Barcelona at Plaça Catalunya with a beautiful outdoor terrace to enjoy on your break. Monthly company patio parties. Quarterly team building budget. Two annual spectacular company parties Receive a permanent contract from the start. Travel at reduced prices Enroll in private health insurance at a reduced rate. Receive flexible compensation on transportation and food with Cobee. Receive a referral bonus, if you bring people as talented as you. And last but not least, join a fun and motivated multicultural team at an agile and rapidly growing organizationNOTE:
Flexibility with working hours is essential as the B2B team will cover markets across Europe, North America, and LATAM.
Exoticca is an equal opportunity employer. Diversity and inclusiveness are our core.We do not discriminate on the basis of race, color, religion, marital status, age, national origin, ancestry, physical or mental disability, medical condition, pregnancy, genetic information, gender, sexual orientation, gender identity or expression, veteran status, or any other status protected under European, country, or local law.
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