- Gestionar y resolver eficientemente las consultas y reclamaciones de los clientes postventa, utilizando herramientas de comunicación como correo electrónico, teléfono y chat.
- Proporcionar soluciones a clientes, identificando y resolviendo problemas de manera eficiente coordinadamente con el equipo técnico y comercial.
- Mantener registros detallados y precisos de las interacciones con los clientes y las acciones tomadas para su resolución.
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos de postventa y contribuir activamente a su implementación.
- Imprescindible inglés, se valorará el conocimiento de alemán.
- Experiência previa en atención al cliente y/o soporte técnico, preferiblemente en el sector de la construcción.
- Se valorarán conocimientos técnicos básicos en edificación.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para transmitir información de manera clara y comprensible.
- Orientación al cliente y capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de alta presión.
- Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma, así como en equipo.
- Residir en Palma de MallorcaTipo de puesto: Jornada completaSueldo: 18.000,00€25.000,00€ al añoHorario:
- De lunes a viernes
- Disponibilidad fin de semanaExperiência:
- el sector: 1 año (Deseable)
- Inglés (Obligatorio)
- Palma de Mallorca, Illes Balears provincia (Deseable)
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Coordinador de Servicio Posventa
hace 2 semanas
XOJAY MANAGEMENT S.L. Palma de Mallorca, España**Oportunidad de Empleo en Servicio Posventa** · Estamos en búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo de servicio posventa. · **Responsabilidades**: · - Gestionar y resolver eficientemente las consultas y reclamaciones de los clientes postventa, utilizando herramien ...
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Contrato indefinido
hace 1 semana
JIMMY FAIRLY Palma, España De jornada completaÓptico homologado Part-Time - Palma de Mallorca - H/M/NB · Creada en París en 2011, Jimmy Fairly es una marca francesa que ofrece gafas (ópticas y gafas de sol) de calidad y de moda a un precio justo controlando toda la cadena de valor: desde el diseño hasta el montaje (con un ta ...
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Store Manager Automoción
hace 1 semana
Msx International Islas Baleares, España De jornada completaBuscamos una persona apasionada por el mundo de las motos y capaz de dirigir un proyecto de gran relevancia en el sector del motociclismo. Se integrará en importante grupo empresarial de automoción, en la zona de Baleares.MISIÓN DEL PUESTO:Su misión será dirigir y supervisar cada ...
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Store Manager Automoción
hace 3 semanas
MSX INTERNACIONAL TECHSERVICES Illes Balears provincia, España**Salario**: · **A convenir** · **Tipo de contrato**: · - Indefinido**Jornada**: · - Jornada Completa**Años de experiência**: · - Sin Experiência- Buscamos una persona apasionada por el mundo de las motos y capaz de dirigir un proyecto de gran relevancia en el sector del motocicl ...
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Contrato indefinido
hace 1 mes
JIMMY FAIRLY Palma, España De jornada completaSales Assistant Part-Time - Palma de Mallorca - H/M/NB · Creada en París en 2011, Jimmy Fairly es una marca francesa que ofrece gafas (ópticas y gafas de sol) de calidad y de moda a un precio justo controlando toda la cadena de valor: desde el diseño hasta el montaje (con un tall ...
Coordinador De Servicio Posventa - Islas Baleares, España - Xojay Management S.L.
Descripción
Oportunidad de Empleo en Servicio PosventaEstamos en búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo de servicio posventa
Responsabilidades:
Requisitos:
Idioma:
Ubicación:
Ubicación del trabajo:
Empleo presencial