Operador Aeropuerto- Gro - Girona, España - World2Meet
Descripción
Descripción:
Somos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.
Somos plenamente digitales y absolutamente personales.
Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiências de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes.
Formamos un equipo que nace con espíritu innovador e inquieto, pero con la experiência de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector.
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¿Cuáles serán mis funciones y/o responsabilidades?
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Con reporte directo a Destination Services Manager.
Deberá organizar el tráfico en el aeropuerto, en coordinación con el responsable del aeropuerto a oficina para maximizar los servicios de traslados al menor coste.
Focalizado en servicio al cliente empresa y sobre todo eficiencia en costes.
Mantendrá el contacto con el cliente sea final o representante de alguno de los tours operadores representados por W2M, atención de emergencias de transporte y resolución de estos.
- Asistencia a clientes EMPRESA (TTOO representados por W2M) en Aeropuerto
- Asistencia a clientes FINALES en Aeropuerto
- Organización de traslados en aeropuerto, optimización ocupaciones
- Gestión de retrasos y reacciones en corto plazo.
- Comunicación con los tours operadores
Requisitos:
¿Qué buscamos en ti?
Buscamos a alguien como tú, que cuente con...
- Experiência Mínima 1 año en puesto similar (tráfico DMC + aeropuerto).
- Nível avanzado de inglés, y español nível profesional
- Se valorarán otros idiomas, especialmente francés, holandés y alemán.
- Valorable experiência laboral relacionada con atención a clientes.
- Imprescindible vehículo propio y carné de conducir b1
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