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    revenue manager luxury madrid - Madrid, España - Melia Hotels International

    Melia Hotels International
    Melia Hotels International Madrid, España

    hace 6 días

    melia hotels international background
    Descripción

    "El mundo es tuyo con Meliá"

    Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

    Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?

    Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP

    Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

    Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits : con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

    OPERATIONS

    ESTRATEGIA DE PRICING

  • Diseñar la estrategia de RM del hotel bajo su responsabilidad para maximizar el RevPAR y el EBITDA del portfolio.
  • Responsable del diseño de la estrategia de pricing por segmento y hace un seguimiento diario.
  • Monitorizar las pricing rules de Duetto sobre las que se basan las decisiones de pricing, se asegura de tener la estrategia adecuada para cada segmento de mercado y periodo. Se asegura que el sistema está actualizado y correcto.
  • Revisar y analizar los reportes diarios, semanales y mensuales de Pick Up tanto con el equipo a su cargo (Revenue Executives), como con sus homólogos de otros departamentos (Sales, E-Commerce, marketing), y con sus superiores (Head of).
  • Analizar los reportes diarios, semanales y mensuales de Pick Up y de las tendencias de mercado desde las diferentes perspectivas de segmento de mercado, fuente de negocio, tipo de habitación, punto de venta, etc, para asegurar la constante optimización de la estrategia de pricing.
  • Revisar, dar seguimiento y controlar la producción y la evolución de los diferentes canales de distribución (GDS, IDS, , Hotel direct...) y los segmentos de mercado.
  • Responsable del diseño de una estrategia de pricing y una estrategia de suplementos por tipo de habitación que maximice los ingresos de las habitaciones superiores y con atributo. Monitorizar el desempeño de las tipologías, diseñando planes de acción para las categorías cuyo desempeño no sea acorde al esperado.
  • Liderar la estrategia de upselling de su hotel en los tres momentos clave, reserva, pre llegada y llegada al hotel.
  • Responsable de aplicar una estrategia de overbooking agresiva que asegure la maximización de los ingresos, impulsando las oportunidades de crosselling entre hoteles cercanos.
  • Responsable de decidir la participación en campañas del hotel bajo, así como los niveles de descuento de los segmentos, manteniendo el foco en la maximización de RevPAR.
  • Supervisar y validar el proceso de cotizaciones de grupos y eventos, asegurándose de que el equipo de operaciones sigue las instrucciones relativas a pricing.
  • Coordinar la estrategia de Pirámide de precios.

    • FORECASTING AND BUDGET

  • Responsable de la generación de los forecast semanales y periódicos de su hotel.
  • Generar minutas y planes de acción relativos a cada forecast, asegurando la viabilidad de las acciones planificadas para hacer frente a los retos analizados en el forecast.
  • Crear el presupuesto anual de su hotele, así como las necesarias revisiones periódicas o reforecast ad-hoc.

    • PENETRACION DE MERCADO

  • Analizar y dar seguimiento de los periodos de ferias y las "peak dates" de su hotel. Incrementar el RGI del hotel durante los periodos de alta demanda.
  • Se asegura que la estrategia de pricing posiciona el hotel de manera adecuada en el mercado comparado con la competencia.

    • REPORTING Y PRECISION DE DATOS

  • Preparar y liderar las reuniones de Business Review relativos al desempeño del hotel bajo su responsabilidad.
  • Se asegura, junto con el equipo de Yield executive, de la precisión de los datos expuestos en los reportes.
  • Supervisar la correcta introducción de reservas y bloques de reservas de grupos en el sistema por parte de los equipos de reservas.

    • CANAL DIRECTO Y RENTABILIDAD

  • Usar las herramientas a su disposición para buscar la desintermediación de las OTAs así como de otros canales que trabajan mediante comisión (LX, descuentos y programas Meliá Rewards).
  • Asegurar la priorización del canal directo especialmente en momentos de alta demanda, a través de reporting y seguimiento.
  • Compilar las diferentes estrategias con el objetivo último de des intermediar el proceso de reserva de OTAs y otros intermediarios.

    • ECONOMIC-FINANCIAL

  • Participar en la elaboración del presupuesto de su departamento según las pautas que hayan sido establecidas.
  • Realizar seguimiento del presupuesto definido, velar por el cumplimiento del mismo, y trasladar al Business Partner cualquier desviación que se pueda producir dentro de su departamento. Participar en la definición de las medidas correctoras necesarias para minimizar impactos negativos y realizar el seguimiento de las mismas junto con el Business Partner.
  • Participar en la elaboración de las proyecciones aportando información sobre su departamento.
  • Analizar la razón de las desviaciones, participar en la definición de acciones correctivas y promover la implantación de las mismas dentro de su departamento.
  • Analizar de forma periodica la P&L de su departamento, revisar todos los ingresos y gastos del mismo, buscando la maximización de los resultados e identificando oportunidades de mejora con el apoyo del Business Partner.
  • Es conocedor de los resultados económicos del hotel, así como el impacto de su departamento en los mismos. Trasmitir la información de forma detallada a su equipo.
  • Velar por el cumplimiento de los objetivos económicos de su departamento y es conocedor de los objetivos económicos del hotel, así como su cumplimiento. Trasmitir la información de forma clara a su equipo.
  • Es el responsable de todos los pedidos, tanto de compra de materiales como de contratación de servicios, para su departamento, así como la realización y confirmación de los mismos según el procedimiento establecido.
  • Control y seguimiento del PAI Operativo de su área, respetando los tiempos marcados por la empresa.
  • Asegurar que se cumple la normativa aplicable en los procesos diarios de su departamento, que afectan a los resultados y control interno del mismo.
  • Colaborar en los puntos de revisión de su departamento durante las auditorías y establece planes de acción para solventar las incidencias reportadas.
  • Analizar y solucionar las posibles incidencias que se generen dentro de su departamento, que se reporten por medio del control de caja y producciones que se realiza de forma diaria desde el departamento de administración o MHS.

    • REQUIREMENTS

    EDUCACIÓN Y FORMACIÓN:

    Titulación o equivalente en estudios empresariales o de gestión hotelera.

    Se valorará positivamente formación en Revenue Management

    IDIOMAS:

    Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado.

    CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:

  • Conocimientos y experiencia en Pricing, Forecasting, Benchmarking...
  • Se valorará conocimientos del PMS Opera, Switch, Duetto.
  • Conocimiento en SAP.
  • Conocimiento de la operativa hotelera.
  • Capacidad de trabajar bajo presión atendiendo siempre a los detalles.
  • Demostrar una gran capacidad analítica y numérica.
  • Capacidad para inspirar y liderar un equipo con el ejemplo.
  • Liderazgo, proactividad, e iniciativa.

    • EXPERIENCIA:

    Experiencia mínima de 5 años en gestión/supervisión de ingresos en el sector hotelero.

    En Meliá todos somos VIP

    Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

    Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP .

    En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

    Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es " Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable " Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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  • Melia Hotels International

    Sales Manager Luxury Madrid

    hace 1 semana

    Melia Hotels International Madrid, España

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  • Melia Hotels International

    Sales Manager Luxury Madrid

    hace 2 días

    Melia Hotels International Madrid, España

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...

  • Melia Hotels International

    Sales Manager Luxury Hotels Madrid

    hace 2 días

    Melia Hotels International Madrid, España

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...

  • Connecting Heads

    Financial Accountant for a Luxury Hotel in Madrid

    hace 4 días

    Connecting Heads Madrid, España

    **Responsibilities** · - Performs all daily, weekly, monthly, and other periodic accounting and financial reporting in an accurate and timely nature; analysing and investigating variances, summarizing data, information and trends. · - Performs analytical reviews of Financial Stat ...

  • Melia Hotels International

    Prácticas Housekeeping- Hoteles Luxury Madrid

    hace 6 días

    Melia Hotels International Madrid, España

    "El mundo es tuyo con Meliá" · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran fami ...

  • Westin Palace Madrid

    Hostess - The Palace Madrid rebranding a Luxury Collection - (Madrid)

    hace 1 semana

    Westin Palace Madrid Madrid, España Rotativo

    Empresas: Westin Palace Madrid · - Saludar y dar la bienvenida a los clientes siguiendo los estándares de lujo - Llevar control de las reservas, verificarlas y acomodar a los clientes acorde a las mismas - Presentar los menús y responder a las preguntas de los clientes sobre los ...

  • Westin Palace Madrid

    Hostess - The Palace Madrid rebranding a Luxury Collection

    hace 1 semana

    Westin Palace Madrid Madrid, España OTHER

    -Saludar y dar la bienvenida a los clientes siguiendo los estándares de lujo · -Llevar control de las reservas, verificarlas y acomodar a los clientes acorde a las mismas · -Presentar los menús y responder a las preguntas de los clientes sobre los platos, las bebidas, el servicio ...

  • Jil Sander

    Sales Associate Madrid

    hace 20 horas

    Jil Sander Madrid, España

    **Sales Associate Madrid**: · JIL SANDER, the high-end luxury brand, is the epitome of modernity and sophistication. Its unconditional dedication to contemporary design combines elegance and purity with innovative materials and exceptional craftsmanship. · The refinement of cuts ...

  • Marriott International, Inc

    Ayudante de Cocina Santo Mauro, a Luxury Collection

    hace 2 días

    Marriott International, Inc Madrid, España

    **Job Number** · **Job Category** Food and Beverage & Culinary · **Location** Santo Mauro a Luxury Collection Hotel Madrid, Zurbano 36, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · T ...

  • Rosewood Hotel Group

    Bar Manager

    hace 4 días

    Rosewood Hotel Group Madrid, España

    **General Information**: · - Country/Region- Spain- Province/City- Madrid- Location- Rosewood Villa Magna- Department- Food & Beverage - Services- Job Type- Full-time Permanent- We are currently looking for a · - **Bar Manager** to join our team at · - **Tarde.O**, at · - **Rosew ...

  • Mercader

    Store Assistant

    hace 1 semana

    Mercader Madrid, España

    About Mercader: · Its uncompromising dedication to contemporary design combines elegance and exceptional craftsmanship. · The refinement of the cuts and the perfection of the details shape a figure that stands out for its distinctive belief in excellence and the highest standard ...

  • Marriott International, Inc

    Steward

    hace 2 días

    Marriott International, Inc Madrid, España

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary · **Ubicación** Santo Mauro a Luxury Collection Hotel Madrid, Zurbano 36, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición** ...

  • Mercader

    Store Manager

    hace 20 horas

    Mercader Centro-Madrid, España

    About Mercader: · Its uncompromising dedication to contemporary design combines elegance and exceptional craftsmanship. · The refinement of the cuts and the perfection of the details shape a figure that stands out for its distinctive belief in excellence and the highest standard ...

  • SSC Perfumes & Cosmetics

    Visual Merchandising Intern

    hace 1 semana

    SSC Perfumes & Cosmetics Madrid, España

    Company: SSC Perfumes & Cosmetics · - Country / Region : Spain · - City : Madrid · - Business group: Perfumes & Cosmetics · - Contract type: Internship · - Function: Merchandising · - Experience required: Beginner · - Reference No.: PCD18768 · - Date of publication: · POSITION · ...

  • Mandarin Oriental Hotel Group

    Jefe de Partida de Pasteleria

    hace 1 semana

    Mandarin Oriental Hotel Group Madrid, España

    **Position**: Jefe de Partida de Pasteleria (Full time #539107) · **Property / Office**: Mandarin Oriental Ritz, Madrid · **Location**: Madrid, Spain · **Chef de Partie - Pastry Gastronomic Restaurant** · With more than 350 colleagues in Mandarin Oriental Ritz, Madrid we are seek ...

  • Marriott International, Inc

    Clerk-accounting

    hace 2 días

    Marriott International, Inc Madrid, España

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Finance & Accounting · **Ubicación** Santo Mauro a Luxury Collection Hotel Madrid, Zurbano 36, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición** Non-Man ...

  • Louis Vuitton

    Team Manager

    hace 4 días

    Louis Vuitton Madrid, España

    POSTE · If you are a leader with passion for luxury and retail, we have an exciting opportunity that will allow you to stretch your skills and develop your business and team as Team Manager for our Louis Vuitton flagship located in Calle de Serrano, Madrid. · As Team Manager you ...

  • Mercader

    Store Assistant

    hace 6 días

    Mercader Madrid, España

    About Mercader: · Its uncompromising dedication to contemporary design combines elegance and exceptional craftsmanship. · The refinement of the cuts and the perfection of the details shape a figure that stands out for its distinctive belief in excellence and the highest standard ...

  • Marriott International, Inc

    Practicas Concierge Hotel Santo Mauro, a Luxury

    hace 1 semana

    Marriott International, Inc Madrid, España

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Management Development Programs/Interns · **Ubicación** Santo Mauro a Luxury Collection Hotel Madrid, Zurbano 36, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de ...

  • 360 Talent London

    Sale Associate

    hace 20 horas

    360 Talent London Madrid, España

    **SALES ASSOCIATE - EL CORTE INGLÉS - MADRID** · **LUXURY ITALIAN BRAND** · **About**: · - Italian iconic luxury fashion house · - Modern, innovative and creative · - Craft traditions and uniqueness · **Responsibilities**: · - Able to provide an excellent customer service, CRM fo ...