Agent Service Client - Barcelona, España - Onepark

Onepark

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 1 día

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

**À propos de onepark**

**Missions**

Sous la supervision du Customer Success & Operations Team Leader à Barcelone, tu seras la voix de onepark et contribueras activement au développement de l'entreprise en faisant de ton mieux pour satisfaire nos clients et partenaires.
- Identifier, analyser et résoudre les problèmes des clients
- Faire des recommandations proactives sur l'amélioration des produits
- Dans la mesure du possible, projets parallèles en fonction de vos compétences et de vos intérêts

**Profil et compétences**
- Une première expérience réussie dans un poste orienté B2C
- Beaucoup de rigueur et d'empathie
- Goût du contact client et de la résolution de problème
- Bonnes compétences analytiques
- Français langue maternelle, espagnol et anglais au niveau conversationnel et toute autre langue est bienvenue
- Allergique ni aux accents, ni aux process

**Processus de sélection**

Le processus de sélection consistera en plusieurs entretiens avec des managers, des collègues et des membres de l'équipe.

**Pourquoi rejoindre Onepark ?**

**Chez Onepark, nous sommes convaincus que des personnes heureuses font des clients heureux. C'est pourquoi nous offrons**:

- Un salaire attractif
- Un environnement stimulant
- 32 jours de congés payés (oui, TRENTE-DEUX) et tous les jours fériés
- Une expérience humaine passionnante
- Un contrat à durée indéterminée
- Un lieu de travail formidable à Barcelone et la possibilité de travailler partiellement à domicile

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 19.000,00€-22.000,00€ al año

Beneficios:

- Gastos de vivienda
- Teletrabajo opcional

Horario:

- De lunes a viernes

Idioma:

- Francés (Obligatorio)
- Español (Obligatorio)
- Inglés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08013 Barcelona