Deutschsprachiger Kundenbetreuer - Barcelona, España - City Job Offers

City Job Offers

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 3 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Sind Sie deutscher Muttersprachler und möchten in Barcelona leben?

Wir suchen deutschsprachige Mitarbeiter für einen hochwertigen Kundenservice für ein großes Unternehmen in Barcelona.

**Deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter in Barcelona**:
**Ihr Profil**:

- ** Ihre Muttersprache ist Deutsch.**:

- Fließend in Englisch.
- Kenntnisse von IT-Plattformen, Tools und Anwendungen.
- MS Office.
- Kundenorientiert.
- Positive Einstellung.
- Fähigkeit zuzuhören.
- Problemlösungsfähigkeiten.

** Ihre Aufgaben**:

- Einarbeitung in die Anzeigenprodukte.
- **Hilfestellung für Kunden über Telefon, E-Mail, Chat und andere automatische Benachrichtigungen.**:

- Erfassung von Informationen in Anrufmanagementsystemen.
- Aufrechterhaltung von Service
- und Produktkenntnissen.
- Vertretung von anderen Agenten in deren Abwesenheit.
- Zusammenarbeit mit Vorgesetzten bei spezifischen Projekten, wenn nötig.
- Teilnahme an regelmäßigen Teambesprechungen.
- **Aufrechterhaltung von Serviceleistung, Qualität und Kundenzufriedenheit.**

** Vergünstigungen und Vorteile**:

- **Wettbewerbsfähiges Gehalt.**:

- Unbefristeter Vertrag.
- **Bonus.**:

- Internationales Team.
- Chance, Ihre Karriere voranzutreiben.
- Positives Arbeitsumfeld.
- **Umzugspaket.**

Genießen Sie die großartige Gelegenheit, im sonnigen Barcelona zu arbeiten und zu leben