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    Client Manager - Sevilla, España - SDi Digital Group

    SDi Digital Group
    SDi Digital Group background
    Descripción

    Key Roles and Responsibilities :

    • Manage and grow relationships to drive expansion and renewals across all solution areas within assigned regional clients.
    • Build relationship and influence stakeholders.
    • Work with and through NTT's network of offices to deliver an excellent client experience in each relevant market.
    • Realise revenue and margin targets and maximise sales opportunities through connecting client needs with NTT offerings and solutions.
    • Develop and drive Dimension Data strategy with local CMs within assigned regional accounts.
    • Use engagement skills to establish account strategies with key stakeholders (focus of power, focus of receptivity, focus of dissatisfaction).
    • Minimise churn and maximise retention in assigned accounts.
    • Use NTT's sales tools (e.g. ) and methodology to effectively manage the accounts, opportunities, pipelines and forecast.
    • Be fully aware of and understand the International Trade Policy.
    • Meet or exceed quota targets through comprehensive account management.
    • Grow the profitability, revenues and client satisfaction levels for NTT's regional clients' portfolio.
    • Drive passionately for client satisfaction throughout the entire lifecycle of the clients' buying process, by taking ownership for the commercial agreement for each client.
    • Generate demand by assisting clients to identify current needs (turning clients' implied needs into explicit needs), and then effectively articulate how NTT (Ltd) can add value through services and solutions.
    • Approach the management of the account in a systematic way by identifying the strategy which will be used to develop and grow the account profitably.
    • Do a vulnerability analysis of NTT (Ltd)'s position in comparison to that of competitors and vendors to ensure the client's requirement is at the heart of the proposed solution.
    • Positively influence and enable financial control, governance and compliance in a region throughout area of specialisation to prevent and reduce financial costs.
    • Act as first point of contact for client issues.

    Knowledge, Skills and Attributes :

    Sales business acumen - The skills supporting successful selling through organisational and business outcome mindset. Success will require focusing on planning, leveraging tools and data, and concentrating on NTT Ltd business requirements.

    Developing the skills to understand your client's business (including commercial and financial aspects) in order to bring value to them from NTT's portfolio of services.

    Sales client engagement and management - The skills used to effectively manage and analyze the client throughout the client lifecycle, with the goal of improving client relationships and driving sales growth.

    Success will require detailed understanding of client needs, effective sales planning, and building trust, all while managing to client expectations.

    Developing the skills required to know your client, building effective and lasting relationships with them and to be seen as a trusted advisor.

    Sales solution skills - The knowledge of NTT Ltd.'s offerings, client applications, use cases and market trends and the skill to apply them to individual client and prospect situations that positions the sales team member as an expert client advisor.

    Success will require the ability to link NTT Ltd offerings, including high-value services to specific client and prospect needs and outcomes.

    Sales pursuit - The skills and knowledge that enable a sales team member to create success by identifying and advancing opportunities at assigned prospects and clients.

    Success will require both individual ownership as well as accountability for coordinating internal and external resources in order to close sales opportunities.

    Academic Qualifications and Certifications :

    • Relevant Degree or Advanced Diploma
    • Advanced qualification would be advantageous
    • Relevant vendor certifications

    Required Experience :

    • Seasoned experience in a similar role in a similar environment
    • Seasoned experience in a sales environment and / or customer service role
    • Seasoned sales and client engagement experience coupled with a good understanding of business, sourcing and technology market
    • Seasoned experience negotiating with clients and vendors
    • Seasoned experience managing regional accounts and building relationships
    • Seasoned experience analysing commercial information
    • Experience working with contact platform

    Skills Summary

    Business Acumen, Resource Optimization, Sales Pursuits, Structuring Deals

    What will make you a good fit for the role?

    Workplace type :

    Equal Opportunity Employer

    NTT is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment.

    We do not discriminate based on age, race, color, sex, religion, national origin, disability, pregnancy, marital status, sexual orientation, gender reassignment, veteran status, or other protected category

    #J-18808-Ljbffr


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  • Nortempo

    Jefe/a de Obra

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  • Kave Home Sevilla, España

    **Descripción**: · En Kave Home somos una marca que, además de vender muebles y decoración también nos dedicamos a inspirar a gente única e inconformista como nosotros. · Seguimos creciendo rápido y actualmente necesitamos incorporar un/a** ASSISTANT STORE MANAGER** para nuestra ...

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  • BRICOMART Sevilla, España

    En OBRAMAT (antes BRICOMART) la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción estamos buscando Jóvenes Talento. · ¿Eres joven, proactivo/a y te gustan los retos? ¿Buscas un trabajo que no requiera experiência previa y en el que pue ...

  • LHH

    Account Manager

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    Desde LHH Recruitment Solutions, buscamos un Account Manager para una empresa tecnológica ubicada en Sevilla. · Las principales funciones a desarrollar serán: · - Detectar las necesidades de los clientes · - Llevar a cabo planes para cubrir las expectativas de los clientes · - Tr ...

  • ImagineRight

    Delivery Manager

    hace 1 semana


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  • Ingefor International Sevilla, España

    · Buscamos para incorporación inmediata en importante proyecto de cliente (Sector Servicios IT), Project Manager con 5 años de experiência mínimo en la Gestión de Equipos de Trabajo y Proyectos en ambiente tecnológico. (DATA) · - Persona con liderazgo · - Capacidad analítica y c ...

  • Joyerías Aresso

    Dependienta/e

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    Indefinido · - Tiempo parcial · - 41005, SEVILLA, SEVILLA, España · Somos un equipo joven, dinámico que ofrece estabilidad, que nos apasiona el mundo de la joyería y relojería y que trabajamos juntos para conseguir los objetivos. · Junto a tus compañeros y con el Store Manager, e ...

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  • Centro de Promoción de Empleo y Prácticas

    Programa Talento

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    Centro de Promoción de Empleo y Prácticas Andalucía, España

    **Titulaciones**: · - Grado en Comercio · - Doble Grado en Administración y Dirección de Empresa / Grado en Derecho · - Grado en Dirección y Administración de Empresas · **Requisitos**: · La empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Constru ...


  • LHH Sevilla, España

    Trabajo para importante empresa del sector de las renovables en pleno crecimiento que necesita incorporar un/a PROJECT MANAGER que reportará a Dirección y gestionará integralmente los proyectos a su cargo, siendo responsable de los costes y del plazo, entender globalmente la gest ...