Store Manager Sevilla - Blue Banana Brand

Blue Banana Brand

Empresa verificada

Sevilla, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

The

JOB:
Store Manager

Sobre Blue Banana:

Somos la nueva aventura, y queremos cambiar el mundo cambiando el estilo de vida de las personas y de las nuevas generaciones.

Somos una marca con la que te quieres ver identificado, que te hace soñar.

Queremos inspirarte y animarte a salir ahí fuera a conocer mundo y a encontrar tu propia aventura, escapando así de la monotonía del día a día urbano.

Si te sientes identificado y quieres ser parte de nuestra nueva aventura, ayudándonos a posicionarnos en el mercado offline, déjanos decirte cómo puedes contribuir y generar un impacto real en nuestro propósito:

Sobre el Rol

Tu misión será la de representar la imagen de marca y valores al frente del negocio, teniendo total responsabilidad de gestionar efectivamente el equipo y operaciones de la tienda.

Jornada Full-time con horarios rotativos de Lunes a Domingo.

Tu contribución en BB será remarcable si empiezas a adquirir las siguientes responsabilidades desde el primer día:

Ser un sales hacker

Definir una estrategia de venta en concordancia con los picos de venta y temporadas.
Asegurar beneficios implementando nuevas acciones para maximizar las ventas.
Alinear el proceso de venta offline con las ventas online transmitiendo al equipo de Customer Service de Blue Banana feedback sobre los clientes en offline.
Análisis de clientes y de su proceso de compra.
Implementar todas las mejoras necesarias en la tienda para garantizar el correcto funcionamiento de marketing, ventas, operaciones y atención al cliente.

Ser un AS en operaciones

Cumplir el Loss prevention en la tienda.
Gestionar inventarios.
Cumplir políticas y procedimientos de la tienda.
Supervisar las transacciones en la caja registradora para garantizar la precisión y la eficiencia.
Garantizar que la tienda funcione de acuerdo con las normas de salud y seguridad vigentes.
Gestión de stock en el almacén y tener controlados los productos disponibles en tienda.
Mantener la organización de la tienda y el visual de acuerdo con la imagen de BB.

Ser el mayor aliado del cliente

Atender adecuadamente a los clientes de BB, entendiendo sus necesidades, resolviendo incidencias y transmitiendo en todo momento los valores de BB en el proceso.
Análisis las preferencias y necesidades del usuario.
Tener amplio conocimiento sobre el catálogo, la identidad de la marca, así como información adicional como materiales de prendas, tallas, tiempos y operativas de envíos.
Dar apoyo a los clientes a hacer sus pedidos online cuando sea necesario.
Asegurarse de que todo el equipo de tienda esté alineado y bien enfocado en proporcionar una adecuada atención al cliente.

Ser el mayor aliado del equipo de tienda

Gestionar el talento de la tienda, promoviendo sesiones formativas que mejoren el proceso de venta y de atención al cliente, definiendo necesidades de contratación, participando en el proceso de recruiting, motivando al equipo, solucionando posibles conflictos, etc.
Gestionar horarios y turnos.
Transmitir KPIs y valores de marca al equipo en cada proceso.
Hacer 1:1 con el equipo de ventas y acompañarles en su proceso de crecimiento y desarrollo.
Sesiones de briefing en equipo donde obtener análisis y planes de acción para mejorar los KPIs de tienda.

Requisitos del Rol -

¿Qué necesitas para tener éxito como Store Manager en BB?

Habilidades y experiências clave

Si tienes
experiência previa como Store Manager en sector retail de al menos 2 años, podrás aportarnos todos tus conocimientos y Best Practices en nuestra tienda de la Calle Sierpes 2
Conocimiento del proceso de venta en tienda: Necesitarás saber escuchar al cliente, hacer las preguntas adecuadas para entender sus necesidades y poder aportarle soluciones; por ello, tener experiência previa vendiendo a clientes presencialmente es importante para tener éxito como Store Manager.

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Además del castellano, el inglés deberá ser tu segundo idioma, queremos darle la oportunidad a todo el mundo que pueda adquirir las prendas y complementos más chulos, llevándose una buena experiência en tienda

¿Qué sería genial?:

si además del inglés fluido, pudieras aportar un segundo idioma.

Que además de lo mencionado anteriormente, seas una persona muy organizada, y que por tanto te apoyes de herramientas como Excel para tener al día todos los KPIs de tienda; que además tengas buenos dotes de liderazgo, pues tu figura será imprescindible para mantener al equipo alineado y motivado, y que tengas mucha orientación a resultados, sabiendo establecer estrategias, solucionar problemas, y tomar decisiones de una forma rápida y efectiva dentro de un entorno tan dinámico como el de tienda.

¿Qué te ofreceremos a cambio?

Participar en un proyecto de lanzamiento de una marca joven y moderna cuyo objetivo es el de seguir creciendo y posicionándose como marca internacional.
Equipo jov