Director/a Departamento Reservas - Comarca d'era Val d'Aran, España - Luderna Rentals

Luderna Rentals

Empresa verificada

Comarca d'era Val d'Aran, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

1 vacante:

Ubicación: Vielha Val d'Aran.
Salario: 25.000€ brutos anuales + variables
Tipo de contrato: jornada completa. Fijo

Requisitos:

Permiso de conducir

Estudios mínimos:
Estudios universitarios
Experiência mínima: requerida de dos años mínimo en el sector de turismo.
Nível avanzado de inglés. Valorable otros idiomas extranjeros.

Descripción:
Buscamos a nuestra/o director/a de reservas: persona organizada y dinamica, con buena resolución de incidencias. Con experiência en el sector y en la gestión de equipos.

Las aptidudes necesarias para desarrollar el trabajos son:

Capacidad de rabajo en equipo y liderazgo.
Visión global y de futuro.
Organización y reparo tareas. Con capacidad para la toma de decisiones.

Funciones:

Planificar, organizar, dirigir y controlar las tareas propias del dpto. de Reservas.
Formar a las incorporaciones del equipo de reservas y reciclaje según cambien procesos o sea necesario.
Gestionar la comunicación interna.
Desarrollar de protocolos y procedimientos de trabajo como modelo de gestión de los servicios en el área de reservas y gestión de estancia del huésped alojado (KPIs y seguimiento)
Resolución y seguimiento de incidencias.
Impulsar y motivar al equipo en una cultura de calidad: Guest centricity.
Gestión del channel manager y de la distribución comercial en las diferentes OTA's
Condiciones:
Horario: lunes a domingo (dos días de descanso semanales)

€ brutos anuales + variable por objetivos.