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Yael Albacete

Yael Albacete

Administracion. Asistente personal.

Atención al Cliente / Soporte

Denia, Alicante

Social


Servicios ofrecidos

Resumen de Habilidades: Soy una persona proactiva que se enfrenta a nuevos desafíos con entusiasmo, siempre buscando aprender y mejorar en mi campo laboral. Mi experiencia en la administración contable y de seguros ha fortalecido mis habilidades en la realización de albaranes, registro de deudores, elaboración de presupuestos y gestión efectiva de correos electrónicos. Estoy familiarizado/a con aplicaciones como HomeServe y Sigma, lo que respalda mi adaptabilidad a diferentes entornos tecnológicos.

Destrezas Clave:

  • Administración Contable: Experiencia en la realización de albaranes, registro de deudores y elaboración de presupuestos.
  • Asistencia al Asegurado: Familiarizado/a con aplicaciones como HomeServe y Sigma para ofrecer un servicio eficiente.
  • Comunicación Efectiva: Habilidad para gestionar correos electrónicos y mantener una comunicación clara y profesional.
  • Organización y Agenda: Demostrada capacidad para organizar agendas de manera efectiva y optimizar la eficiencia operativa.
Tarifa aproximada: 8 € por hora

Experiencia

En Swiss Just, lideré el desarrollo de ventas en línea y brindé consultoría especializada. Mis responsabilidades incluyeron la elaboración de presupuestos, la organización logística para la gestión de pedidos y eventos para presentar nuevos productos.

En Torres y Asociados, fui responsable de la venta de seguros de hogar y objetos personales. Mi enfoque resolviendo eficientemente problemas relacionados con la aplicación web, la realización de presupuestos, la venta telefónica y la atracción de clientes tanto por teléfono como en línea destacaron mi desempeño.

En C.E.A, desempeñé el rol de asistente de administración contable en un colegio privado. Supervisé deudores de cuotas escolares, gestioné solicitudes de becas y coordiné materiales. Mis responsabilidades también incluyeron la elaboración de presupuestos y albaranes.

En Globa Casa, como responsable de atención al cliente telefónica, organicé citas y gestioné arreglos para siniestros a través de seguros de hogar. Coordiné la logística para asistir a hogares afectados, controlé gastos, elaboré albaranes, presupuestos y redacté emails. Mi atención meticulosa al detalle y habilidad para resolver problemas eficientemente aseguraron la satisfacción del cliente y el éxito en la gestión de siniestros.

Educación

Mi formación académica se centra en una licenciatura en Psicología, la cual inicié en el año 2019 con un compromiso decidido hacia la comprensión y aplicación de los principios psicológicos. Desafortunadamente, debido a circunstancias ineludibles relacionadas con la salud familiar, me vi obligado/a a interrumpir mi trayectoria académica en el tercer año de la carrera, en el año 2022.

A pesar de este obstáculo, mi compromiso con la psicología persiste y estoy considerando retomar mis estudios en el futuro para alcanzar la culminación de mi licenciatura. Este período de formación ha fortalecido mi habilidad para abordar y superar desafíos, y continúo cultivando mi interés por la psicología en diversos contextos.

Mi experiencia académica, aunque interrumpida, ha contribuido a mi desarrollo personal y profesional, aportándome una sólida base teórica y práctica en el campo de la psicología.

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