Victoria Gómez Álvarez

SECRETARIA JURÍDICA                                                                                                                                  16 años

• Secretaria del socio fundador y de los socios

Sectores: derecho contencioso administrativo, derecho procesal, derecho de la construcción, derecho mercantil bancario, derecho civil, derecho laboral, derecho penal, derecho de familia, derecho mercantil y derecho inmobiliario.

Empresas: Llevadot, Camí & Salillas, SCP, Procuraduría Lago, SCP, Bufet C&P Advocats, Bassols Advocats, Agulló & Millanes Abogados, Romo & Schaefer Abogados, Navas & Cusi Abogados, Pinto Ruiz & Del Valle y Bufete Esteve Abogados.

Tareas: Atención telefónica y presencial a los clientes, planificación de reuniones y de la agenda del socio jefe de sección y de sus colaboradores, apertura asuntos, archivo virtual y físico, correo judicial, notificaciones, control de señalamientos, burofax, confección minutas y su archivo, recepción de las facturas de los proveedores del despacho y de los socios además de confección de las facturas emitidas por el despacho a cada socio y las minutas emitidas de cada socio a los clientes, con su introducción a los listados excel de IVA soportado y repercutido para la presentación trimestral de cada uno, mails y mecanografiado de documentos. 

• COMPETENCIAS DESARROLLADAS: capacidad de tratar con todo tipo de clientes y de organización.

SECRETARIA COMERCIAL                                                                                                                               9 años

• Secretaria – recepcionista

Empresa: Guia de Prensa

Tareas: atención telefónica y presencial, asistencia a los periodistas.  

• Teleoperadora de telemárketing 

Empresas: Fonoservice y Promotel 

Tareas:  concertación de citas comerciales, captación de nuevos clientes y mantenimento de la cartera de clientes, apoyo asistencial a los clientes, prospección de nuevas áreas de negocio, formación en técnicas de Telemárketing, resolución de incidencias y reclamaciones, mailings.

• COMPETENCIAS DESARROLLADAS: habilidades comunicativas y empatía.

SECRETARIA–RECEPCIONISTA GESTIÓN  PATRIMONIOS                                                                            4 años                                                                                           

• Recepcionista y Secretaria

Empresa: Fabrega Advocats, Indita y Alting 

Tareas: atención telefónica y al público, planificación de l’agenda del Administrador, archivo del departamento contable y apoyo al mismo, información de los inmuebles, gestión de la agenda comercial, gestión de incidencies en los inmuebles, control de  pedidos, stock y tareas administrativas.

• COMPETENCIAS DESARROLLADAS: capacidad de adaptación y de resolución de incidencias. 

CONSULTORA RRHH                                                                                                                                            5 años  

• Consultora en RRHH 

Empresa: Planning Consultors, Consultores Españoles, Job Consult Management, 

Tareas: selección de personal, apoyo en planes de formación, valoración de puestos de trabajo, pruebas de promoción  interna, búsqueda Directa en el Proceso de Selección, apoyo en Proceso de Formación, “Assesment Center” y Head Hunter”.

• COMPETENCIAS DESARROLLADAS:  escucha activa y capacidad de valoración del candidato.

HOSTELERIA                                                                                                                                                      Actualidad                                                                                                                   

He realizado tareas de cocinera para Colectividades durante los fines de semana. Actualmente soy voluntaria del comedor de necesitados de Sant Oleguer en la iglesia de Santa Maria Reina de Pedralbes.

• Cocinera de colectividades

Empresa: Comedor de Sant Oleguer,  Residència Ciutat de Sabadell, Residència Les Corts, Residència Sanitas Consell de Cent, Cuina Futur Catering

Tareas: preparación mise en place y comidas, utilización de máquina lavavajillas industrial, Servicio de mesas y limpieza de la cocina.

CAM. Consell Alimentari de la Mediterrània. Cocina de colectividades con Certificado de Profesionalidad.

• COMPETENCIAS DESARROLLADAS:  creatividad y capacidad de gestión del tiempo.

FORMACIÓN REGLADA

Licenciada en psicología Rama industrial título obtenido en la Universitad de Barcelona

CFGS Secretariado. IES-SEP Escola del Treball de Barcelona.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Título de Secretariat Jurídic. ICAB. Il.lustre Col.legi d’Advocats de Barcelona, 150h

Contabilidad básica. PIMEC, 215h

Gestión Administrativa y Contabilidad (Contaplus y Finanzas) i Nóminas, Seguridad Social y Facturación, CIFO LA VIOLETA. FONDO SOCIAL EUROPEO. Certificado de Profesionalidad, 850h

IDIOMAS          

• Castellano: lengua materna
• Catalán: Nivel C en Centre de Normalització Lingüística  del Català.
• Inglés: Nivel First Certificate. 
• Alemán: conocimientos básicos

INFORMÁTICA

Concimientos nivel usuario avanzado del paquete Office (Word, Excel, Access, Power Point, Outlook.)