Valeria Molinero

• gennaio 2020 - febbraio 2022

RESPONSABILE SERVIZIO CLIENTI A PERSONAL CORDOBA, ARGENTINA:

• Proposta di soluzioni che garantiscono la soddisfazione del cliente.
• Collaborazione con altri dipendenti al fine di svolgere un'azione coordinata e svolgere i compiti assegnati.
• Responsabile della pulizia e della manutenzione delle strutture per offrire un'immagine impeccabile al cliente.
• Effettuare incassi e pagamenti a clienti e fornitori.
• Mantenere buoni rapporti con i clienti per raggiungere gli obiettivi di vendita.
• Attenzione e monitoraggio delle richieste e dei reclami dei clienti.
• Pianificazione delle attività tenendo conto del carico di lavoro giornaliero.
• Svolgere attività di incasso contanti, sia con carta che contanti, e riconciliazione delle transazioni.
• Servizio clienti specializzato con l'obiettivo di ottenere più vendite e clienti più soddisfatti.
• Esecuzione di attività di apertura e chiusura, garantendo l'operatività dello stabilimento.

• giugno 2014 - dicembre 2019

SCUOLA ROQUE SAENZ PEÑA CORDOBA, ARGENTINA

INSEGNANTE:

• Contatti regolari con i genitori per rendere conto dei progressi dei loro figli.
• Correzione di compiti a casa, carte ed esami, e preparazione di relazioni di valutazione e monitoraggio degli studenti.
• Supporto quotidiano per lo sviluppo personale e sociale degli studenti e attività di mediazione familiare.
• Adattamento dei materiali e delle risorse utilizzate in classe per migliorare l'apprendimento degli studenti.
• Registrare i voti di ogni studente nel fascicolo scolastico corrispondente.
• Preparazione di classi, materiali e orari degli esami per l'anno scolastico.
• Sperimenta la costruzione di relazioni con genitori e studenti attraverso la creazione di gruppi utilizzando conferenze, e-mail, messaggi di testo e telefonate.
• Capacità di insegnare agli studenti individualmente e in gruppo utilizzando vari metodi di insegnamento come lezioni di gruppo intero, lezioni in piccoli gruppi, discussioni, attività pratiche e lavoro individuale del personale.
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• Gennaio 2013 - aprile 2014

ESPERANZA BEACH BAR E HOTEL TULUM, MESSICO BARISTA

• Elaborazione di decorazioni per le bevande da accompagnare agli antipasti.
• Preparazione di un'ampia varietà di bevande e cocktail e consigli su di essi.
• Organizzazione di bevande, bicchieri e rubinetti, e pulizia generale del bar.
• Revisione giornaliera dell'inventario di tutte le bevande per il rifornimento e l'ordinazione.
• Ingredienti dosati e misti per preparare menù o ordini di drink personalizzati.
• Esperienza che cattura i clienti con entusiasmo per mantenere un ambiente informale e divertente.
• Preparazione della frutta per guarnire le bevande.

LAVORI sporadico :

• Baby sitter, part time.
• lavastoviglie

FORMAZIONE:

-2021 corso di italiano a1 e a2 a scuola di lingue, Córdoba, Argentina.

2014 Corso Barman Tulum, Messico. Barman Bar e cocktail bar.

2013 Istituto Superiore degli Insegnanti Manuel Belgrano Córdoba, Argentina. Docente di ISTRUZIONE dell'Educazione Primaria