Valeria Di Bucchianico

Grado en ingeniería y arquitectura en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) homologado en España.

Amplia experiencia en gestión de equipos interdisciplinarios aplicados a la mejora de procesos, herramientas tecnológicas y comunicación para alcanzar estándares de excelencia.

Sólidos conocimientos de la industria farmacéutica tanto en manufactura, calidad y modelos de programas de atención a pacientes.

Gerenciamiento de Proyectos con metodología agile y waterfall. 

Experiencia en puesta a punto de sistemas ERP. CRM. Sistemas de gestión de calidad. Sistemas de gobierno, gestión, exactitud y visualización de datos.

Responsable departamento dxe sistemas:

Malvon Empanadas SL | Mayo/2020 – Febrero/2022

Gestionar, coordinar y planificar plataformas tecnológicas como servicio transversal de la empresa, tiendas propias y franquiciados de la marca.

Proponer e implementar mejora de procesos estratégicos, operativos, de apoyo y de gestión.

Gestionar y negociar con proveedores. Controlar SLAs.

Elaborar y mantener marcos contractuales y políticas internas de IT. 

Controlar backlog de proyectos. Priorizar, gestionar, analizar, documentar, comunicar avances y riesgos.

Gestionar personal interno de operaciones de IT (2 técnicos) y soporte a usuarios, equipos externos (programación y consultores de software de punto de venta).

Experto de Programa de Pacientes

AbbVie – LATAM Region Sur | Septiembre/2017 – Diciembre/2018

Responsable de tableros e indicadores de Gestión, análisis, coordinación e implementación de acciones de mejora continua y controles de auditoría.

Gestión de documentos asociados al programa (Confidencialidad, procedimientos, instructivos, planes de entrenamiento y otros requerimientos de compliance y auditoria interna)

Proponer/aplicar soluciones de excelencia al servicio de atención al paciente y analizar diferenciación del programa en el mercado.

Control de la gestión operativa del CRM.

Implementación Sales Force Health Cloud Regional, definición de requerimientos funcionales, migración de datos, puesta a punto, pruebas funcionales y puesta en producción.  Capacitación a usuarios y diseño de manuales.

Analista Funcional Sr.

Ministerio de Modernización - Gobierno Argentino| Mayo/2016 – Agosto/2017

Consultoría de diagnóstico, ajuste e implementación de software de Licitaciones públicas en provincias y organismos oficiales. 

Desarrollo de Pruebas y casos de uso. 

Ajustes según las necesidades funcionales de cada organismo. Diseño de manuales de usuario. Documentación de Flujo de Procesos y diagramas de Estados. 

Formación a formadores. Seguimiento y soporte post-implmentación.

Metodología Agile.

Consultor Analista Funcional Ssr.

Direccionar Consultores - Argentina| Junio/2015 – Mayo/2016

Responsable de gestión de proyectos en empresas del sector sanitario público y privado

Implementación de Modelos de Gestión en programas del cuidado de la salud

Optimización, documentación de procesos y herramientas digitales

Desarrollo de KPIs y programa de incentivos

Desarrollo de sistemas de calidad, planes de acciones correctivas y preventivas y “La Voz del Paciente”

Responsable Mejoras Administrativas y proyectos e-learnning

Baodata - Proyecto propio Startup emprendimiento familiar de Big Data & Marketing – Argentina| Marzo/2013 – Diciembre/2014

Implementación Dolibarr ERP/CRM. Manual de usuario. Diseño e implementación de procesos administrativos y de gestión.

Identificación de desviaciones. Manuales administrativos. Descripción de Tareas y funciones. Asesoría en proyecto de campus virtual para cliente del ámbito educativo.

Analista Funcional

Abbott - Argentina| Agosto/2000 – Febrero/2008

En área de Ingeniería Industrial (Dirección de Manufactura):

Reportes de gestión, métricas y análisis de la eficiencia de producción para la dirección

Participación en proyectos especiales Lean Manufacturing y Clase A (Mejora Continua)

Sistemas de gestión de calidad

Mantenimiento de los datos maestros del sistema de producción

Soporte en cierres mensuales de manufactura, análisis de rendimiento, mejoras de rutas de trabajo y elaboración de programa de presupuesto anual de Manufactura

Validación de sistema ERP

En área de Sistemas de Calidad (Dirección de Calidad):

Responsable de reportes de gestión para la dirección de Garantía de Calidad

Análisis de desviaciones, propuesta e implementación de mejoras de sistemas de calidad

PMO de proyectos en el ámbito de Sistemas de Calidad y Sistemas de registros de entrenamientos

Analista

Repsol - Argentina| Septiembre/1998 – Abril/2000

Participación en el Proyecto de integración YPF-ASTRA-EG3-ALGAS

Mejora de procesos, diseño de manuales. 

Asistencia general a la dirección de Gestión de Proyectos especiales

Licenciatura en sistemas  (Argentina - Universidad Católica de La Plata) título homologado en España por el Ministerio de Educación al nivel de grado en ingeniería y arquitectura en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)