
Sofia Trovato
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Sofia Trovato:
As the founder of a digital services company, I bring more than two years of experience leading projects focused on web development and digital management. I integrate artificial intelligence tools to optimize processes and offer innovative solutions to our clients.
My approach combines creativity, strategic thinking, and technical skills to maximize efficiency and quality in each project. I am committed to sustainable growth and value creation through the implementation of digital strategies that foster innovation. I enjoy building empathy with work teams and creating a community within my environment. Additionally, having lived in several countries and speaking several languages, I enjoy cultural exchange, as it enriches me personally and professionally.
Experiencia
Profesional versátil con experiencia en atención al cliente, gestión digital y moderación de contenido, en entornos presenciales y remotos.
He trabajado en el sector gastronómico y turístico como camarera y encargada, desarrollando habilidades de organización, liderazgo y comunicación con clientes internacionales.
Paralelamente, me he desempeñado como diseñadora web y digital, colaborando en proyectos de WordPress, UX/UI y gestión de redes sociales, con experiencia en soporte online y acompañamiento en proyectos creativos.
Mi trayectoria internacional (Argentina, Brasil, Estados Unidos y España) me ha permitido desarrollar adaptabilidad, visión multicultural e idiomas, aportando valor en equipos diversos y globales.
Educación
- I.A. Aplicada a gestión de procesos, Formate (España)
- Diseño Gráfico, Universidad Argentina de la Empresa (UADE).
- Diseño Web & UX/UI, Programa Codo a Codo 4.0 + formación adicional en diseño digital.
- Fotografía (2 años de estudios y práctica profesional).
- Idiomas: Español (nativo), Inglés (profesional), Italiano (avanzado), Portugués (básico).