Sobre Reyes del Rocío De La Cuadra Pardo :
Elocuente en atención al cliente con amplia experiencia de más de 6 años en el servicio de atención al cliente de Telefónica Movistar, donde he realizado diferentes tareas como teleoperadora, administrativa, impartir cursos de formación, coordinadora de grupo. Soy meticulosa en atención al cliente, tenaz. Con capacidad de trabajar en equipo y de forma individual. Comprometida y con adaptabilidad para nuevas tareas y retos.
Experiencia
Más de 6 años en el servicio de atención al cliente de Telefónica Movistar en Atento, como teleoperadora, administrativa, impartí cursos de formación para nuevos teleoperadores, coordinadora de grupo.
He realizado otro tipo de trabajos como Cartera en Correos, Venta telefónica de cursos a distancia, Administrativo en una empresa de fontanería, y como personal de limpieza en varias empresas.
Educación
A finales del año 2022 realicé dos cursos, uno con la Cámara de Comercio de Sevilla de Conserje -Recepcionista de 150 h. dónde se trató mucho la atención telefónica. Y el otro curso a través del Sepe, de Competencias Digitales Avanzadas de 60 horas. También tengo otro curso impartido por Atento de Telemarketing avanzado.
Tengo FP II de Informática de empresa de la rama administrativo comercial.
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