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    Asesor/a de Servicios al Cliente Sevilla - Tomares, España - Leroy Merlin

    Leroy Merlin
    Leroy Merlin Tomares, España

    hace 5 días

    Leroy Merlin background
    Descripción

    Nuestras Tiendas

    El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio.

    Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al cliente. ¿Te unes a nosotros?

    Te lo enseñamos aquí en este vídeo:

    Responsabilidades y Misión

    El Asesor/a de Servicios al Cliente Tienda tendrá la responsabilidad de

    ofrecer un asesoramiento y atención completa al cliente en lo referente a servicios contratados (instalación, transporte, alquiler, servicio postventa, bajo pedido, etc.) contratados con el objetivo de alcanzar la satisfacción global de éste.

    Sus principales funciones y áreas de influencia serán las siguientes:

    Relación Cliente

    Asesorar al cliente, a través del canal adecuado en cada momento, en lo referente al transporte/reforma/instalación, etc. garantizando la óptima consecución de los servicios a través de un seguimiento regular y adecuado con el fin de lograr la satisfacción cliente. ·

    Atender al cliente con diligencia y resolver las incidencias y dudas que puedan darse durante todo el desarrollo del servicio contratado

    Gestión Comercial

    Garantizar el seguimiento documental del servicio de instaladores y transportistas, etc., tanto en su contratación como en la gestión y el pago, para alcanzar un alto nivel de servicio y reducir incidencias y reclamaciones.

    Gestionar con las secciones comerciales y logística las incidencias generadas en los servicios de entrega y/o instalación de cada una de las secciones con el fin de lograr el cumplimiento exitoso del servicio en las formas y en los plazos marcados.

    Gestión y seguimiento de servicios en curso y postventa para garantizar el compromiso con el cliente.

    Gestión Administrativa

    Realizar la gestión administrativa de todos los servicios de cara a prestar un servicio idóneo para el cliente.

    Realizar todas las tareas de cajas inherentes a la venta y gestión de servicios.

    ¿Qué ofrecemos?Nuestro Propósito

    En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Y es que todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor.

    Porque estamos seguros de una cosa, si nos lo proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas.

    La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin España, siendo un valor añadido para toda la empresa, pero también para la comunidad. A través de diversas acciones: proyectos de reforma y acondicionamiento, donaciones, productos solidarios, voluntariado corporativo y nuestra Convocatoria de Ayudas "Hogares Dignos", contribuimos a la construcción de un mundo y de una sociedad mejor.

    Benefíciate Por ser Leroy Merlin

    Como colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran equipo.

    Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros.

    Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios.

    Desarróllate

    Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.

    El lugar para todxs

    La Gestión de la Diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está incluida en el Chárter de Diversidad, un código de compromiso promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Con esto, nos reafirmamos en nuestro compromiso con el respeto al derecho de la inclusión de todas las personas y reconocemos los beneficios que nos brindan la diversidad cultural, demográfica y social.

    Leroy Merlín España, S.L.U., declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad entre mujeres y hombres, sin ningún tipo de discriminación, así como en el impulso y fomento de medidas para conseguir la igualdad efectiva en el seno de nuestra organización. Asumimos el principio de igualdad entre mujeres y hombres en todos y cada uno de los ámbitos en los que se desarrolla nuestra actividad y en el marco de la Responsabilidad social de nuestra Organización.

    Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no entendemos de barreras.

    TU TALENTO NO TIENE LÍMITES

    Sí quieres conocer más información acerca de nuestro Propósito, valores y acciones y nuestras vacantes de empleo, dejamos a tu disposición nuestra Web de Empleo Corporativa Leroy Merlin España.

    CAMBIAR NUESTRO MUNDO ESTÁ EN NUESTRAS MANOS

  • Adecco

    Atención Al Cliente con Inglés Sevilla

    hace 2 días

    Adecco Sevilla, España

    ¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral? · - Desde Grupo Adecco, estamos buscando personas para trabajar en una importante multinacional ubicada en Sevilla. · - ¿Cuáles serán tus funciones? · - Emisión y/o recepción de llamadas en inglés con clientes de luz y gas.**Re ...

  • LIBERTI RESORT S.L.

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    hace 2 días

    LIBERTI RESORT S.L. Tomares, España

    Estamos seleccionando personal con experiência para el departamento de Reservas en nuestra central en Sevilla. · Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, y en el área comercial. · Habilidades para la comunicación fluida con los clientes. · Funciones: · - Buena atención ...

  • LIBERTI RESORT S.L.

    Auxiliar de Reservas. Tomares, Sevilla. Experiencia

    hace 1 día

    LIBERTI RESORT S.L. Tomares, España

    Estamos seleccionando personal con experiência para el departamento de Reservas en nuestra central en Sevilla. · Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, y en el área comercial. · Habilidades para la comunicación fluida con los clientes. · 1440€ brutos / mes. · Funcion ...

  • ACERCA ENERGIA SL

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    hace 3 días

    ACERCA ENERGIA SL Tomares, España

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  • ACERCA ENERGIA SL

    Teleoperador/a Energia Turno de Mañana

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    ACERCA ENERGIA SL Tomares, España

    Código del anuncio · - EA\2024\004415 · - Nombre del anuncio · - TELEOPERADOR/A ENERGIA TURNO DE MAÑANA · - Descripción del anuncio · - TELEOPERADORES/AS (TURNO DE MAÑANA) Grupo Acerca es una empresa que ha ido creciendo y haciéndose un hueco en el campo de los comparadores de ta ...

  • Kiabi España

    Assistant Store Manager Kiabi Vega del Rey

    hace 4 días

    Kiabi España Tomares, Sevilla provincia, España

    de la empresa · Actualmente, el Grupo está viviendo un momento de fuerte expansión internacional, con el objetivo de estar, cada día, más cerca de nuestros clientes. · Gracias a nuestros equipos, y a nuestras colecciones divertidas, positivas, Kiabi ofrece productos de tendencia ...

  • ACERCA ENERGIA SL

    Teleoperador/a Energia Turno de Mañana

    hace 4 días

    ACERCA ENERGIA SL Tomares, España

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  • Natural-Fit. S.L.

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    **Descripción**: · Se precisa MONITOR DE YOGA, para cubrir una clase de sustitución el próximo 12 de Abril a las 18:50h en Mcfit Tomares (Sevilla). · **Funciones**: Será el encargado/a de preparar, coordinar e impartir actividades de clases colectivas según los estándares de cali ...

  • ACERCA ENERGIA SL

    Teleoperador/a Telefonia de Tarde

    hace 1 día

    ACERCA ENERGIA SL Tomares, España

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  • ACERCA ENERGIA SL

    Teleoperador/a Turno Tarde

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    ACERCA ENERGIA SL Tomares, España

    Código del anuncio · - EA\2024\005755 · - Nombre del anuncio · - TELEOPERADOR/A TURNO TARDE · - Descripción del anuncio · - En Grupo Acerca estamos buscando teleoperadores/as que quieran unirse a nuestro equipo ¿QUIÉNES SOMOS? Somos una empresa que ha ido creciendo y haciéndose u ...

  • Grupo Acerca

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    Grupo Acerca Tomares, Sevilla provincia, España

    En **Grupo Acerca **estamos buscando teleoperadores que quieran unirse a nuestro equipo · **¿QUIÉNES SOMOS?** · Somos una empresa que ha ido creciendo y haciéndose un hueco en el campo de los comparadores de tarifas. · Nuestro objetivo es ayudar a los usuarios a gestionar y reduc ...

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    Fundacion Adecco Castilleja de la Cuesta, España

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  • IKEA

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    hace 1 semana

    IKEA Castilleja de la Cuesta, España

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    Estamos Seleccionando · ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? · **Qué hay para ti** · - Formación prese ...

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    Teleoperador/a de Retención de Energía

    hace 1 semana

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    Teleoperador/a de Atención Al Cliente en Sector

    hace 3 días

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    Teleoperador/a de Energía 30h

    hace 1 semana

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