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PAQUI GALLEGO MACHADO

PAQUI GALLEGO MACHADO

Resolutiva, amable y comunicativa.

Atención al cliente / Soporte

Alcalá de Henares, Madrid
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Social


Sobre PAQUI GALLEGO MACHADO:

Soy profesional en auxiliar de información, administración documental, atención al cliente, resolución de incidencias, clasificación y gestión de archivos, asistencia en tareas administrativas.

Experiencia

Teleoperadora may 2022 - jun 2022 SERVINFORM S.A., TORREJÓN DE ARDOZ Campaña cita previa de la Agencia Tributaria. Recepción de llamadas y gestión. Asistencia de tareas administrativas. 

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS may 2021 - jun 2021 ANCAR Y ASOCIADOS, Alcala De Henares Atención al cliente, recepción de incidencias, gestión y seguimiento de las mismas. Apoyo en tareas documentales, asistencia en tareas administrativas. Gestión, tratamiento y archivo de la documentación física y digital. 

AUXILIAR DE INFORMACIÓN Y ADMINISTRATIVO mar 2020 - jul 2020 AYUNTAMIENTO -URBANISMO, Alcala De Henares Desarrollando en la concejalía de Urbanismo labores de administración documental. Clasificación de archivos, expedientes, en soporte físico y en base de datos, de documentos públicos. 

ATENCIÓN AL CLIENTE oct 2003 - sep 2008 TRANSCOM WORLDWIDE, S.L., TORREJÓN DE ARDOZ Atención al cliente, gestión de cobros, gestión de reclamaciones oficiales, comprobar y verificar datos, escuchar grabaciones audio y transcripción manual a texto, llamar al cliente e informar con la resolución. Programas informáticos Siebel y Clarify entre otros.

 MONITORA DE ACTIVIDADES JUVENILES AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES, TERRINCHES- C. REAL Monitora de actividades juveniles. Locutora y coordinadora de la emisora local de radio. 

TRABAJADORA TEXTIL abr 1990 - ago 2002 CONFECCIONES LILLO, S.L., ALBALADEJO-C.REAL Trabajadora textil, en maquinaria industrial en caden

Educación

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD FINANCIACIÓN DE EMPRESAS oct 2000 - jun 2021 DELTA, ALCALÁ DE HENARES Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación. Determinar las necesidades financieras de la empresa. Gestionar la información y contratación de los recursos financieros. Gestionar y controlar la tesorería y su presupuesto.

 CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD AUXILIAR DE INFORMACIÓN oct 2019 - jul 2020 AYUNTAMIENTO, ALCALÁ DE HENARES Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos. 

TÉCNICO AUXILIAR DE JARDÍN DE INFANCIA sep 1988 - jun 1999 I.E.S. ATENEA, CIUDAD REAL Colaborar con los profesores de educación infantil en tareas como la planificación de actividades curriculares, siempre enfocadas al desarrollo social y cognitivo de los pequeños

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