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Nathalia Hernandez Florez

Nathalia Hernandez Florez

AGENTE TELEOPERADORA.

Atención al Cliente / Soporte

Alcalá de Henares, Madrid

Social

Acerca de Nathalia Hernandez Florez:

Profesional en servicio de atención al cliente comprometida y capacitada con varios meses de experiencia trabajando en entornos de servicio de atención al cliente de mediante llamadas telefónicas y páginas web, desarrollado en entornos exigentes y de ritmo rápido, trabajando para proporcionar a los clientes el más alto nivel de atención al cliente posible. Orientada a objetivos y comprometido con la búsqueda de soluciones a cualquier problema e incidencia.

Experiencia

Manejo de cliente europeo, empatía, personalización de llamada, buen tono de voz, amable, servicial y profesional. Alto nivel en el área de ventas de inmuebles y productos intangibles. 

Educación

Profesional en Criminalística 
Universidad de Investigación y Desarrollo 
2017 – 2023

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