María José Pérez

1. Captación y Venta Fría

Más de 18 años realizando venta fría, prospección de leads y contacto con clientes potenciales en sectores como seguros, energía, tecnología, formación y servicios. Experiencia demostrada en apertura de oportunidades y cierre de ventas.

2. Teleconcertación de Visitas

Amplio recorrido concertando visitas comerciales para equipos de ventas, tanto en B2B como en B2C. Gestión completa del proceso: identificación del cliente, argumentario, objeciones y confirmación de citas.

3. Gestión Comercial y Atención al Cliente

Atención telefónica profesional, resolución de incidencias, asesoramiento personalizado y mantenimiento de cartera. Experiencia en venta cruzada, fidelización y seguimiento de clientes.

4. Manejo de CRM y Herramientas Digitales

Uso avanzado de CRM para registro, seguimiento y análisis de clientes. Experiencia con herramientas de oficina, plataformas de licitaciones y sistemas de gestión interna.

5. Trabajo en Teletrabajo

Desarrollo de funciones comerciales y de atención al cliente en modalidad 100% remota, con autonomía, responsabilidad y cumplimiento de objetivos. Organización, constancia y capacidad para trabajar sin supervisión directa.

6. Sectores en los que he trabajado

Seguros

Energía

Tecnología y hardware

Formación

Transporte y logística