María del Carmen Neira Rivera

Administrativa con varios Certificados de Profesionalidad y con más de siete años de experiencia con una trayectoria enfocada a la gestión de documental y la facturación. Mi experiencia laboral avala una comunicación efectiva en el servicio al cliente y la atención telefónica, perfecta, en castellano y catalán. Mi objetivo es ofrecerles mejorar sus resultados y lograr sus objetivos de cara al futuro.  Mi residencia es próxima al puesto de trabajo. Tengo carné B1 y dispongo de vehículo propio, requisito que ustedes solicitan.

Administrativa con probada capacidad para el aprendizaje, responsable y activa. Mi mayor logro ha sido lograr un aumento en la resolución de incidencias para clientes y proveedores, para satisfacción de mi empresa y mía propia. Mi capacidad para la escucha activa y la atención telefónica fueron claves en la consecución de los objetivos. Apasionada de aprender y de la formación continua. Mi objetivo es ofrecerles mejorar sus resultados y lograr sus objetivos de cara al futuro.

Dos Certificados de Profesionalidad: Administración Contable  y el segundo en Actividades Administrativas en relación con el cliente. Que han facilitado mi experiencia en la gestión de documentos y archivos, realización de facturas y albaranes gracias al conocimiento de Word, Excel. Access, Sistemas Operativos, Gmail, etc. Experiencia continuada en la Atención telefonica y como base de respuesta al cliente y la resolución de incidencias.