Loli García-Bouza

• Responsable de Marketing y Atención al Cliente, King Kong Climbing Gym S.L. 2019-2022

- Gestión página web, e-commerce, RRSS y publicidad online.
- Creación y edición del copywriting de la web, redes sociales, Facebook Ads, fichas de producto, páginas de venta, landing, UX, Blog y formato vídeo.
- Gestión de ecommerce a través de WordPress.
- Diseño junto al director de estrategias para la captación de clientes potenciales.
- Llevar a cabo una estrategia de diferenciación a través de la personalidad de marca, identidad verbal y tono de voz.
- Promociones y publicidad offline.

- Coordinar y liderar equipo de atención al cliente de 2 personas.
- Gestión de socios y proveedores. Cobros, incidencias y facturación.
- Acuerdos comerciales con instituciones públicas y privadas. 
- Organización de salidas a la montaña y eventos deportivos.

• Responsable de Atención al Cliente / Asistente de Marketing, King Kong Climbing Gym S.L. 2011-2019

- Coordinar y liderar equipo de atención al cliente de 2 personas.
- Gestión de socios y proveedores. Cobros, incidencias y facturación.
- Gestión de RRSS, redacción de contenidos y creación de vídeos.
- Promociones y publicidad.
- Diseño junto al director de estrategias para la captación de clientes potenciales.
- Acuerdos comerciales con instituciones públicas y privadas. 
- Organización de salidas a la montaña y eventos deportivos.

PREMIO Y RECONOCIMIENTO: LAS ROZAS_emprende 2012 

• Redactora, Yelp Ireland ltd. 2011

- Redactar reseñas para pymes.

• Atención al cliente, Media Press 2010-2011

- Tratar con clientes y proveedores de todo Europa.

- Fidelizar clientes.

- Resolver tareas administrativas e incidencias.

• Creadora de contenidos, Wanadoo España - France Telecom 2005

- Crear y editar contenidos digitales sobre diversos temas: cultura, política y economía.

• Asistente de Desarrollo Internacional, Universidad Antonio de Nebrija 2005-2006

- Investigación de mercado.

- Crear material promocional.

- Organizar eventos y asistir a ferias promocionales.

- Guiar visitas culturales para estudiantes extranjeros.

- Atención al cliente (Universidades extranjeras y estudiantes internacionales).

• Redactora de contenidos, Universidad Antonio de Nebrija 2001-2004 (Nuestra Revista, Nebrija Digital)

Elaborar reportajes y artículos de interés.

• Experiencia laboral en el extranjero

Hostess. DAKOTA (DUBLIN, IRLANDA) 2006

Hostess. CASA ASTURIANA (SÍDNEY, AUSTRALIA) 2007

Encargada. SUGARLOAF CAFE (SÍDNEY, AUSTRALIA) 2008-2009

Educadora infantil. CFK CHILDCARE CENTRE (SÍDNEY, AUSTRALIA) 2007-2008

Educadora infantil. BENNET STREET CHILDCARE CENTRE (SÍDNEY, AUSTRALIA) 2008-2009