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la Garriga
Laura Laura Rodriguez

Social


Sobre Laura Laura Rodriguez:

Experiencia en atención al cliente .

Experiencia

2023 CUSTOMER SERVICE. BERLIN PACKAGING
Tareas administrativas y atención al cliente, gestión de pedidos,
incidencias, seguimiento de envíos, filtro de llamadas, email, chat.
2021-2022 SECRETARIA VIRTUAL. Secreonline.
Tareas secretaria online, recepción llamadas (160 diarias), email, chat,
organizar agendas, resolución incidencias.
2019-2021 ATENCION AL CLIENTE. DELROD TELECOM S.L
Tareas atención cliente en instalaciones de fibra óptica. gestión llamadas a
los clientes, email, chat, call center, resolución incidencias.
2018-2019 TELEOPERADORA Y CRA. Securitas Direct.
Tareas atención al cliente central receptora de alarmas.
2017-2018 ADMINISTRATIVA DISTRIVET.
Tareas administrativas y atención al cliente, gestión de pedidos,
incidencias, seguimiento de envíos, filtro de llamadas, email, chat.
2015-2017 ADMINISTRATIVA PUNDA LINE.
Tareas administrativas y atención al cliente, Gestión de pedidos,
incidencias, seguimiento de envíos, filtro de llamadas, email, chat.
2008-2010 AUX. VETERINARIO/AUX. ADMINISTATIVA CAAD Maresme.
Funciones: auxiliar veterinario en el centro y funciones de atención al
cliente, gestión de llamadas, web.
2005-2007 AUX. ADMINISTRATIVA EUROHANDLING. Agente de pasaje en
el departamento lost&found. Call center. Aeropuerto del Prat. 

Educación

1999. Primer ciclo universitario de psicología.U.A.B.

2014. CFGS Educación infantil. IOC. Barcelona. 1

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