Acerca de Laura Laura Rodriguez:
Experiencia en atención al cliente .
Experiencia
2023 CUSTOMER SERVICE. BERLIN PACKAGING
Tareas administrativas y atención al cliente, gestión de pedidos,
incidencias, seguimiento de envíos, filtro de llamadas, email, chat.
2021-2022 SECRETARIA VIRTUAL. Secreonline.
Tareas secretaria online, recepción llamadas (160 diarias), email, chat,
organizar agendas, resolución incidencias.
2019-2021 ATENCION AL CLIENTE. DELROD TELECOM S.L
Tareas atención cliente en instalaciones de fibra óptica. gestión llamadas a
los clientes, email, chat, call center, resolución incidencias.
2018-2019 TELEOPERADORA Y CRA. Securitas Direct.
Tareas atención al cliente central receptora de alarmas.
2017-2018 ADMINISTRATIVA DISTRIVET.
Tareas administrativas y atención al cliente, gestión de pedidos,
incidencias, seguimiento de envíos, filtro de llamadas, email, chat.
2015-2017 ADMINISTRATIVA PUNDA LINE.
Tareas administrativas y atención al cliente, Gestión de pedidos,
incidencias, seguimiento de envíos, filtro de llamadas, email, chat.
2008-2010 AUX. VETERINARIO/AUX. ADMINISTATIVA CAAD Maresme.
Funciones: auxiliar veterinario en el centro y funciones de atención al
cliente, gestión de llamadas, web.
2005-2007 AUX. ADMINISTRATIVA EUROHANDLING. Agente de pasaje en
el departamento lost&found. Call center. Aeropuerto del Prat.
Educación
1999. Primer ciclo universitario de psicología.U.A.B.
2014. CFGS Educación infantil. IOC. Barcelona. 1
Profesionales que compiten con Laura
Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Laura Laura Rodriguez
Profesionales de diferentes sectores cerca de la Garriga, les Franqueses del Vallès, Barcelona
Otros usuarios que se llaman Laura
Trabajos cerca de la Garriga, les Franqueses del Vallès, Barcelona
-
Teleoperador/a atención al cliente
hace 18 horas
Eurofirms BARCELONA· Atención al cliente interno y externo. · Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA. · Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP,WOM Connect,OEM Portals. · Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y ento ...
-
Agente de Atención al Cliente
hace 1 semana
MSX International Barcelona, CataloniaProveer soluciones efectivas y rápidas a los clientes así como generar las mejores experiencias para los mismos. · ...
-
Atención al Cliente – Gestión de Incidencias
hace 4 semanas
Livitum Polinyà, CataloniaSerás el punto de contacto clave con el cliente asegurando una comunicación clara cercana y eficaz ante cualquier incidencia. · ...
