Laura Fernández

- Técnico de Recursos Humanos en Primark (Enero de 2010- 28/11/2022). 

Análisis de las necesidades de la tienda según nuestro presupuesto de contratación junto con el director de tienda para la realización de una buena planificación del personal necesario en cada momento, criba curricular, entrevistas de selección por competencias, recogida de documentación, gestión del personal (altas, bajas, contratos, nóminas, liquidaciones), acogida de las nuevas incorporaciones, resolver las dudas de los trabajadores, gestión de los cursos de formación, informes, control de la asistencia mediante fichajes, control de ausencias (partes IT, AT, etc), relación con la mutua, entrega y control de los EPIs,  evaluaciones de los riesgos laborales (chequeo diario/semanal del informe de Health & Safety) evaluaciones de desempeño y promociones, labores administrativas, control mensual/anual del gasto de personal, etc. 

*Además, he colaborado en las aperturas de la tiendas del CC La Salera (Castellón) y del CC Forum Sintra (Sintra, Portugal), CC Larios (Málaga), CC Gran Plaza (Majadahonda), CC Parquesur (Leganés), CC Parque Corredor (Torrejón de Ardoz), Gran Vía (Madrid) donde mis funciones eran: dinámicas de grupo, entrevistas de selección por competencias, recogida de documentación, gestión del personal (altas, contratos),  acogida de las nuevas incorporaciones, horarios, resolver las dudas de los trabajadores, la formación de los mismos y diversas tareas propias de la apertura de tienda.*

- Técnico de Recursos Humanos en The Phone House (Junio 2008 – Enero de 2010). 

Funciones: Gestión y contacto con las bolsas de empleo, criba curricular, entrevistas de selección por competencias (telefónicas y personales), respuesta a candidatos y realización de dinámicas de grupo, realización de contratos, altas y bajas en la seguridad social a través del Sistema Red, registro de contratos en el INEM a través de Contrat@, nóminas (tanto en el programa como a mano), liquidaciones, resolver las dudas de los trabajadores, la impartición de cursos de formación acerca del tema laboral, informes, gestión de documentación y visitas a organismos oficiales, preparación de Inspecciones de Trabajo.   

- Becaria de Recursos Humanos en Kiabi (febrero 2007 – mayo 2008). 

Funciones: Las propias de un Técnico de Selección: Gestión y contacto con las bolsas de empleo, criba curricular, entrevistas por competencias (telefónicas y personales), respuesta a candidatos, dinámicas de grupo y test psicotécnicos (Metrix y Profile), formación de becarios y colaboración en la revista interna "Somos Kiabi"

- Becaria de Recursos Humanos en la delegación de Getafe de Nortempo (octubre 2006 – febrero 2007). 

Funciones: Las propias de un Técnico de Selección: Gestión de las bolsas de empleo, contacto con bolsas de empleo, criba curricular, entrevistas de selección, elaboración de informes posteriores a las entrevistas, administración de pruebas psicotécnicas (PAPI) y seguimiento de la satisfacción de los clientes. Colaboración en tareas administrativas como la realización de contratos, altas y bajas en la seguridad social, registro de los contratos en el INE, etc. 

EXPERIENCIA LABORAL ADICIONAL:

- Atención al público en la Hacienda de Campoamor. Bodas y Celebraciones. (Fines de Semana. Enero 2004- actualmente.). Recepción de clientes, información, cobro a clientes, atención personal a los invitados y reparto de regalos.

- Azafata en la feria “Mil y Una Bodas” en el recinto ferial Juan Carlos I en Madrid  (octubre   2002/2003/2004/2005/2006/2007/2008/2015). Proporcionando información a los visitantes al la Feria.

- Atención telefónica al cliente en Iberia Equipajes (26 de junio-31 de Agosto de 2006). Atención al cliente de Iberia en español e inglés. Manejo del WORD TRACER y AMADEUS.

- Au- Pair en Dublín (Irlanda) (enero- agosto 2003). Cuidado de 5 niños: 1, 5, 8, 10 y 12 años. Entre mis responsabilidades se encontraba: llevarles al colegio, ayudarles a hacer los deberes, darles de comer (si precisaba), ducharles, jugar con ellos, leer cuentos con ellos, etc. 

- Ayudante de teatro en Dublín (Irlanda) (marzo- junio 2003). Mientras estaba en Dublín en mi tiempo libre ayudaba a una profesora de arte dramático a dar clases y cuidar de los niños.

--  Dependienta y cajera en la tienda de ropa Güella. (Móstoles. Madrid) (julio - septiembre 2001). Ventas y caja