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Acerca de mí:

Trabajador Polivalente.

Experiencia

PROMOTOR EN VENTAS 12/2019 – 07/2021 Excellence Retail Solutions SL. MEDIAMARKT. Huelva. Asesoramiento y ventas en Telefonía e informática. Atención al cliente. Ventas de marca LG, entre otros. Venta directa; garantias, venta cruzada, tarjetas de fidelización, seguros, energia, entre otros. Desarrollo personal de técnicas propias de venta, supervisión, control de stock, logística y reposición de stand. Aumento de beneficios en un 20% aproximado durante el último año. Compaginado con otros empleos. 

RECEPCIÓN HOTEL 4 ESTRELLAS 05/2007 – 09/2019 Barceló Arrendamientos Hoteleros SL.Punta Umbría. Encargado de satisfacción del cliente, equipajes, conserjería, control de stock e inventario. Check-in y Check-out, gestión quejas de clientes, arqueo de caja, facturación, administración y gestión de reservas. Organizando el trabajo diario junto al departamento de pisos y ayudando en todo lo necesario para la realización de sus funciones. Servicios de transfer, como conductor para agencia inglesa (SAGA), rutas concertadas. Reconocimientos obtenidos por mi actitud laboral con menciones en booking, tripadvisor entre otras. Diferentes premios obtenidos por ventas realizadas, upselling y venta cruzada en recepción, además de carta de recomendación. 

RESPONSABLE DE SEGURIDAD Y AUXILIARES 05/2005 – 09/2007 G24 / EXE Seguridad Integral SL. Punta Umbría. Puesto de responsabilidad como Jefe de Equipo, en Barceló punta Umbría Mar y Beach Resort. Coordinando un equipo de 1-15 auxiliares y vigilantes. Supervisión y control de conserjería, accesos de las entradas y salidas al edificio, piscinas y parking privado. Rondas continuas, además de vigilancia mediante CCTV. Coordinación con FFCCSE para diferentes eventos privados y deportivos. Rápida reacción y resolución de incidencias. Inspecciones periodicas, control de uniformidad y responsable de los cuadrantes de trabajo, administración y facturación mensual. Alta capacidad de trabajo en equipo. Reconocimientos por parte de empresa y clientes por la profesionalidad demostrada en el puesto, mediante menciones en booking, tripadvisor, y con carta de recomendación. 

RESPONSABLE COMERCIAL Temporadas de verano Parque Acuático Aquashow SLU. Quarteira, Portugal. Compaginado con otros empleos desde 05/2010 – 09/2019, responsable de la costa de huelva, desde mayo hasta septiembre, llevando a cabo la fidelización y contratación de nuevos clientes. Responsable de reparto publicitario, contratos y marketing en la zona asignada. Coordinación con dirección comercial para incidencias y su rápida reacción, teniendo amplia libertad de decisión y resolución de los contratiempos. Administración y facturación mensual. Alta capacidad de trabajo en equipo y organización

Educación

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Centro de Estudios, Plan-A, Asesoría y Formación

 VIOLENCIA DE GÉNERO VIGILANCIA Y SEGURIDAD. Centro de Formación CarpeDiem | 2019 

PERSONAL SOCIOSANITARIO. Centro de Formación CarpeDiem | 2018 

AUXILIAR ADMINISTRATIVO. Centro de Formación CarpeDiem | 2017 

FORMACIÓN MOZO DE EQUIPAJES. Centro de Formación Ser Barceló | 2014 

VENTA EN RECEPCIÓN FROND DESK. RT Coaching, Barceló Punta Umbría Mar | 2012 

VIGILANTE DE SEGURIDAD. Ius Acacemia de Formación | 2009 

OPERADOR ESCANER Y SEGURIDAD AL PASAJERO Instituto Planificación y Gestión | 2009 

 RADIOSCOPIA. DETECTOR METALES Y EXPLOSIVOS. Fondo Social Europeo.Junta de Andalucia | 2009 

RECEPCIONISTA DE HOTEL. Centro de Estudios. Plan-A Asesoría y Formación 

TÉCNICO TRANSPORTE SANITARIO (TTS). Fondo Social Europeo. Junta de Andalucia | 

INGLÉS B2 - INTERMEDIO. Centro Fundación Tripartita | 2007

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