Javier Aguilera

Gracias a mis experiencias laborales y en el extranjero, he adquirido la flexibilidad y adaptabilidad necesarias para trabajar de manera eficiente y con personas de diversos orígenes.
Me gusta vivir y trabajar en un entorno internacional y multicultural, donde cada día tenga la posibilidad de dar lo mejor de mí mismo.
Aprendo rápido y orientado a objetivos, puedo trabajar bien bajo presión, lo que garantiza un proceso fluido y eficiente.

Durante mis diversas experiencias en Marketing Digital he aprendido sobre las distintas herramientas, tendencias y estrategias para poder desarrollar una marca al máximo nivel.

Especialista en marketing digital (Revlon Inc.) ·Mayo 2022 - Enero 2023

- Implementación de estrategias SEO y gestión de la creación y optimización de contenidos.
- Gestión exitosa de campañas publicitarias en Meta y TikTok y creación de contenidos para estas plataformas.
- Desarrollo y ejecución de campañas de marketing de influencers, colaborando con influencers del sector para ampliar el alcance de la marca y aumentar la visibilidad del producto.
- Optimización de campañas de medios de pago en varias plataformas.
- Uso de herramientas de análisis de datos para seguir y medir el rendimiento de las campañas.- Implementación de estrategias SEO y gestión de la creación y optimización de contenidos. - Gestión exitosa de campañas publicitarias en Meta y TikTok y creación de contenidos para estas plataformas. - Desarrollo y ejecución de campañas de marketing de influencers, colaborando con influencers del sector para ampliar el alcance de la marca y aumentar la visibilidad del producto. - Optimización de campañas de medios de pago en varias plataformas. - Uso de herramientas de análisis de datos para seguir y medir el rendimiento de las campañas.

Técnico de comunicaciones (ROCKWOOL) Septiembre 2022 - Mayo 2023

- Apoyo en acciones que ayuden a aumentar la visibilidad y la reputación de la marca.
- Recopilar datos cuantitativos y cualitativos de campañas de marketing propios y de la competencia.
- Implementar campañas de comunicación.
- Ayudar en el desarrollo de notas de prensa, anuncios y planificación en medios.
- Implementación y seguimiento de las campañas de marketing digital y uso de herramientas de marketing automation.
- Seguimiento redes sociales.
- Generar contenido e implementar acciones de posicionamiento (SEO) para la web.
- Ayudar en la organización de eventos.
- Apoyar al equipo de marketing en las tareas administrativas diarias.

Customer Onboarding Specialist (Level I y II) (Lodgify) Mayo 2021- Septiembre 2022

- Formar parte del entrenamiento del nuevo personal del equipo.
- Ser mentor de nuevos integrantes del equipo (ayudarles a entender el producto, valores de la empresa, herramientas, etc.).
- Tomar partida en nuevos proyectos de mejora del producto y servicios.- Formar parte del entrenamiento del nuevo personal del equipo. - Ser mentor de nuevos integrantes del equipo (ayudarles a entender el producto, valores de la empresa, herramientas, etc.). - Tomar partida en nuevos proyectos de mejora del producto y servicios.

- Incorporación de nuevos clientes ayudándolos a configurar la cuenta de Lodgify, las conexiones y la capacitación en el sistema a través de llamadas telefónicas y de pantalla compartida.
- Brindar de un enfoque consultivo a los clientes para garantizar la utilización adecuada de Lodgify, entendiendo sus objetivos y potencial para configurar correctamente su cuenta y ayudarlos.
- Analizar la base de clientes y trabajar de forma proactiva con mi cartera de clientes para mejorar la adopción del conjunto de productos de Lodgify e impulsar upsells o upgrades.
- Trabajar junto con los otros departamentos (Ventas, Soporte, Producto, etc.) para maximizar el valor para los clientes.- Incorporación de nuevos clientes ayudándolos a configurar la cuenta de Lodgify, las conexiones y la capacitación en el sistema a través de llamadas telefónicas y de pantalla compartida. - Brindar de un enfoque consultivo a los clientes para garantizar la utilización adecuada de Lodgify, entendiendo sus objetivos y potencial para configurar correctamente su cuenta y ayudarlos. - Analizar la base de clientes y trabajar de forma proactiva con mi cartera de clientes para mejorar la adopción del conjunto de productos de Lodgify e impulsar upsells o upgrades. - Trabajar junto con los otros departamentos (Ventas, Soporte, Producto, etc.) para maximizar el valor para los clientes.

Personal de Marketing (Help Events) Septiembre 2020 - Diciembre 2020

- Digital Marketing.
- Desarrollo de la start-up "Menusdegrupos.com".
- Uso de RRSS (Instagram, Facebook, LinkedIn & Twitter).

Supervisor de Limpieza (Shangri-La Hotels Dubai) Enero 2020 - Abril 2020

- Esencia de Shangri-La.
- Comunicación efectiva de dos vías.
- Estándares de limpieza durante COVID-19, en habitaciones, lavandería y áreas públicas.
- Preparación del "briefing"/ llevarlo a cabo.
- Conocimiento sobre Opera.
- Conocimiento sobre químicos y maquinaria.

Master's degree in Marketing Management en ESIC Business And Marketing School (2022-2023)

Grado en Gestión Turística y Hotelera por la Universidad Ramon Llull (2017-2021)