Servicios ofrecidos
Soy una persona entusiasta con una sólida trayectoria en atención al cliente y un historial probado en el logro de objetivos, me destaco por mi enfoque comprometido en proporcionar un servicio excepcional que consistentemente supera las expectativas de los clientes.
las habilidades clave que puedo destacar son:
Orientación al logro / Trabajo en equipo / Excelencia en atención y servicio al cliente /Cumplimientos de objetivos / Resolución de problemas / Manejo de herramientas ofimáticas /Capacidad de adaptación.
Además de mis habilidades profesionales, aporto un conjunto de valores y rasgos personales que considero esenciales para un entorno laboral colaborativo y orientado al servicio:
Empatía /Actitud positiva / Resiliencia / Determinación / Colaboración / Responsabilidad.
Experiencia
1. SADA (Periodo Vacacional de Verano)
- Cargo: Empacador/a de Alimentos de Pollo
- Periodo: Julio 2023 - Septiembre 2023
- Descripción: Durante el periodo vacacional de verano, tuve la oportunidad de trabajar en SADA, donde desempeñé funciones como empacador/a de alimentos de pollo. Mi responsabilidad principal fue garantizar el empaque eficiente y la calidad de los productos, cumpliendo con los estándares de la empresa en cuanto a higiene y seguridad alimentaria.
2. Market Mix SAS (Noviembre 2021 - Noviembre 2022)
- Cargo: Agente de Atención al Cliente
- Periodo: Noviembre de 2021 - Noviembre del 2022
- Descripción: En Market Mix SAS, asumí el rol de Agente de Atención al Cliente, donde mi enfoque estaba en proporcionar un servicio excepcional a los clientes. Durante este periodo, desarrollé habilidades clave en la gestión de consultas, resolución de problemas y aseguramiento de la satisfacción del cliente.
3. Aprendiz de Recursos Humanos
- Empresa: Mi banco S.A
- Periodo: Abril 2021 - Noviembre 2021
- Descripción: Como aprendiz de Recursos Humanos, tuve la oportunidad de sumergirme en las funciones del departamento, participando en actividades como reclutamiento, selección de personal, y procesos administrativos relacionados con recursos humanos. Esta experiencia me proporcionó una comprensión integral de las prácticas laborales y me permitió contribuir al equipo de Recursos Humanos.
Educación
Bachillerato académico
Las villas | 2019
Técnico / tecnólogo en Talento Humano y RRHH
SENA | 2021
Herramientas Ofimáticas
Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Giissell Vanessa Gonzalez
Profesionales de diferentes sectores cerca de Consolación, Utrera, Sevilla
Trabajos cerca de Consolación, Utrera, Sevilla
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