Giada Luna Granata

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con experiencia en entornos laborales
en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por
mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco
desarrollarme profesionalmente.

-Camarera de barra y sala
Via Margutta, Barcelona

-Educadora infantil
cooperativa Codess, Varese
Evaluación y seguimiento de la evolución individual de cada niño.
Creación de un ambiente seguro, saludable y de colaboración entre los
niños.
Comunicación con los padres y la dirección de la escuela para discutir los
problemas y logros de cada alumno.
Evaluación continua de los alumnos para conocer sus capacidades
individuales y detectar posibles dificultades.
Elaboración de material educativo y búsqueda y adaptación de recursos
complementarios.

-Teleoperadora de atención al cliente
Lancome Iternational company srl, Milano
Contacto y atención de llamadas de clientes y usuarios de productos y
servicios.
Programación y realización de más de 10 llamadas por día.
Identificación rápida de las necesidades de los clientes.
Generación y gestión de tickets de atención telefónica.

2016-09
- 2021-06

Psicopedagogía, Paolo Frisi , Milano