deivid rodriguez

Soy Ingeniero en Informática con experiencia en atención al cliente, resolución de incidencias técnicas y mantenimiento de sistemas, y considero que mi perfil puede aportar valor al equipo técnico de su organización.

Durante los últimos años, he trabajado brindando soporte técnico tanto de forma remota como presencial, a usuarios internos y externos. Esto incluye resolución de problemas con hardware y software, configuración de redes, instalación de sistemas operativos, Impresoras en redes ,periféricos, reparación de electrónicos   y documentación de procedimientos. Me destaco por mi capacidad para comunicarme con usuarios no técnicos de forma clara y eficaz, así como por mantener la calma en situaciones críticas.

Estoy comprometido con la mejora continua, por lo que me mantengo actualizado con nuevas tecnologías y mejores prácticas del sector.

SOPORTE TÉCNICO/ GSMOVIL 03/03/2019 - 07/05/2021.
SOPORTE TÉCNICO / SERVISYSTEM C.A. (Pc impresoras y periféricos) 2012 – 2015.
ASISTENTE TÉCNICO / PROVIAS DESCENTRALIZADO/TRUJILLO
Asistente Técnico Para La Gestión De Los Sistemas Y Soporte Informático Para Los Especialistas Zonal, Local Y Regional De La Oficina Zonal La Libertad
09/04/22 – 31/12/23
ASISTENTE ADMINISTRATIVO / PROVIAS DESCENTRALIZADO/TRUJILLO
Servicio de Digitalización, Clasificación y Ordenamiento de los documentos ingresados y de salida generados por la Unidad Zonal La Libertad – Lambayeque.
18/04/22 –30/06/22

Grado en Ingeniería en Informática.
Título de Técnico Superior Universitario en Informática.
Bachiller en Ciencias.